Scapino reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en Ervaringen
Houd jij van koopjes op het gebied van schoenen en kleding? Shop je daarom regelmatig bij Scapino? Wat zijn je ervaringen met deze winkel? Zou je een beoordeling achter willen laten over Scapino? Andere mensen overwegen wellicht ook om laarzen, schoenen of andere artikelen bij Scapino te bestellen. Jouw review helpt hen. Is goedkoop geen duurkoop? Hoe vond je de service? Heb je soms te maken gehad met artikelen die je wilde retourneren? Lukte dat zoals het staat aangegeven op de website? Ging je na een klacht tevreden naar huis? Laat het weten, zodat andere mensen weloverwogen een keus kunnen maken om te shoppen bij Scapino.
Over Scapino
Met ruim 200 winkels is Scapino op het gebied van schoenen, mode- en sportartikelen een van de grootste aanbieders. Je vindt de winkels door het hele land en je kunt uiteraard online een bestelling doen. Scapino verkoopt producten in het iets goedkopere segment en er is een vrij gevarieerd aanbod. De keten bestaat al meer dan 40 jaar. Wat merken betreft heb je bij deze winkel redelijk veel keus. Je vindt er ook merken als Nike, Adidas en Puma. De laatste modetrends worden gevolgd, dus je loopt er na een aankoopt trendy bij. Of je nu gympen voor je dochter, een sportjack voor je zoon of handige sneakers voor jezelf wilt scoren, je ziet dat het aanbod van Scapino hierin voorziet.
Waarom kiezen voor Scapino
Koop je laarzen, jassen of sportschoenen bij Scapino, dan weet je zeker dat je nooit te veel betaalt. Ze bieden je namelijk de laagste prijs garantie. Zie je exact hetzelfde item ergens anders goedkoper, dan krijg je het verschil terug. Dit kan tot 14 dagen na aankoop. Let altijd even op de voorwaarden, maar die zijn op zich vrij vanzelfsprekend. Daarnaast is Scapino een winkel waar je zeer goed koopjes kunt scoren. Er zijn vrijwel altijd acties en aanbiedingen. Houd je deze een beetje goed in de gaten, dan betaal je eigenlijk nooit veel geld voor een paar nieuwe gympen of pumps. Een nadeel van online bestellen is dat je vaak te maken hebt met extra kosten. Bij Scapino is dat lang niet altijd nodig. Je mag je bestelling ophalen in de winkel. Omdat er vrijwel overal wel een filiaal aanwezig is, moet dat voor de meeste mensen wel lukken. Voor retourneren geldt hetzelfde. Breng je de artikelen zelf terug naar de winkel, dan kost het je verder niets.
Is Scapino betrouwbaar?
Gezien het feit dat Scapino al een heel aantal decennia een belangrijke speler is op de markt van kleding en schoenen, hebben zij wel bewezen betrouwbaar te zijn. Als je op de website ziet hoeveel sterren en positieve beoordelingen er al gegeven zijn, zegt dat ook veel over de betrouwbaarheid. Verder is het prettig dat je op veel verschillende manieren kunt betalen. Ga jij wat dat betreft altijd graag voor safe en betaal je het liefst pas nadat je de spullen in huis hebt, dan is dat zeker mogelijk.
Klantenservice en klachten
Er zijn diverse manieren om contact op te nemen met Scapino. Heb je een filiaal in de buurt, dan kun je ook altijd even een gesprekje aanknopen met een medewerker. Is dat geen handige optie, dan kun je bellen met een medewerker. Verder vind je op de website een e-mailadres en het is mogelijk om het contactformulier in te vullen en te verzenden. Handig is ook altijd de pagina met veel gestelde vragen. Regelmatig vind je daar al het antwoord op een bepaalde vraag. Scapino neemt klachten serieus. Het wordt aangeraden, zeker als het om klachten over een product gaat, om even naar de winkel te gaan. Al kun je natuurlijk ook online je klacht melden. Scapino doet er alles aan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden naar huis gaan.
Wil jij ook beoordelen?
Kocht jij recent iets bij Scapino? Of ben je soms al jarenlang een trouwe klant van deze winkel? Dan is het fijn als je een beoordeling achterlaat. Beschrijf je ervaringen en laat door middel van jouw review weten hoe jij deze winkel ervaart. Heb je meerdere aankopen gedaan, dan heb je wellicht ook ervaring met klachten. Hoe werden deze opgelost? Als je dat beschrijft in een beoordeling, krijgen andere klanten een beter beeld van Scapino.
Ons team van experts heeft Scapino geverifieerd op een aantal punten.
De webshop van Scapino bestaat al sinds 1996 en staat bekend als een betrouwbare speler in de markt.
Scapino is al vanaf hun oprichting ingeschreven bij de kamer van koophandel en hun website is beveiligd door middel van een SSL certificaat (groene slotje).
Alle grote betaalmethodes van Nederland zijn beschikbaar op deze webshop.
Scapino is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet.
Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd.
Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.
Het is verstandig de website van scapino.nl te bekijken voor actuele openingstijden.
Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van Scapino.
3 paar sport schoenen online besteld, ze waren in stock in de winkel. 1 paar schoenen die doos was opengesneden. 2 andere dezelfde maat waren te klein. Dus ik vroeg 1 maat groter en ik zou opnieuw die schoenen moeten betalen en wachten op een terug betaling?? Bovenop een grof en arrogante medewerker. Nooit meer bij Scapino
Gekocht Blue Box meisjes sneakers met lichtjes maat 25. Echter gingen bij 1 schoentje de lichtjes al binnen een paar weken niet meer aan. De neuzen van deze schoenen waren nog helemaal heel. Herover het filiaal in Dongen gebeld waar de schoenen gekocht waren. In Tilburg was nog een paar op voorraad. Deze werden naar het filiaal in Dongen gestuurd.
Binnen 2 weken moesten deze in het filiaal in Dongen worden opgehaald. Op vrijdag avond 24 naar Dongen gereden ze opgehaald. 32 km heen en terug. Kleur was iets anders, maar de maat was goed en de lichtjes deden het weer bij beide schoenen.
Kind heeft ze 3 of 4 dagen aangehad, toen waren van beide schoenen de neuzen compleet doorgesleten. Weer het filiaal in Dongen gebeld. Deze dame zei dat ze uiterlijk vrijdag 3 maart terug kon komen met de schoenen en haar geld 29,99 euro, terug kon krijgen. Vrijdag 3 maart met de schoenen terug naar het filiaal in Dongen. Weer 32 km heen en terug. Echter, de dame bij de kassa zei dat ze geen geld terug kreeg, niks anders mocht uitzoeken, maar 20% korting zou krijgen bij een aankoop diezelfde dag nog in hun filiaal. Klacht met foto's naar de klantenservice van Scapino gestuurd. 64 km voor niks gereden, geen 30 euro terug, zou verkeerd gebruik zijn, terwijl van de vorige na een paar weken de lichtjes het niet meer deden, maar wel de neuzen nog goed waren.
Scapino verstuurd verkeerd artikel en ik moet de verzendkosten betalen!!
Ik had suede laarsjes besteld en leren laarsjes ontvangen. Deze dus met de bijgesloten retourbon geretourneerd. Nu heb ik de afrekening ontvangen en kan ik 2x verzendkosten betalen terwijl Scapino een verkeerd artikel heeft geleverd! Contact gehad met de klantenservice maar ik krijg de volledige verzendkosten niet vergoed, ik moet retourneren betalen omdat ik dan maar niet de retourbon had moeten gebruiken maar een ander atwoordnummer van Scapino!
Vanmiddag contact gehad met de klantenservice. Wat een onbeschofte telefoniste, ongelooflijk gewoon. Er ging in de webshop iets fout, waardoor mijn bestelling 2x betaald en geplaatst is. In plaats van dat het opgelost werd, kwam het erop neer dat ik het zelf moest oplossen (annuleren kon ze niet, dus moest ik het naar de winkel brengen; terwijl ik juist verzendkosten had betaald (zelfs 2x door de fout in de shop) om NIET helemaal naar een winkel te hoeven). Ik bleef bij mijn punt wilde een oplossing, ik voelde mij ook totaal niet gehoord. Ik gaf dan ook aan dat ik een oplossing verwachtte, anders zou ik zeker niet weer van deze webshop gebruik maken en hier een klacht over plaatsen. “Tot ziens mevrouw” klonk het, en ze drukte me weg. En omdat het juist 17.00u geweest was kon ik ook niet terugbellen. Het moet toch niet zo moeilijk zijn (1 van beide annuleren, crediteren van de totale verzendkosten als ik dan toch naar de winkel zou moeten op zijn minst) om in ieder geval een redelijke oplossing. EN om je klanten SERVICE te verlenen in plaats van je onbeschoft te gedragen?
Ass.filiaal manager zeer klant onvriendelijk. Ze trok zo een doos onder onze neus vandaan zonder iets te zeggen. Vrij brutaal aan de kassa. Voor mij een reden om niet meer naar Echt te gaan.
winkel is niet meer wat het was
grote maat schoenen 46 niet te vinden
alle maten staan door elkaar
alles staat op merk weinig keus
sport jacks enkel kleine maten
ze gaan meer de kinder afdeling op
geen leuke winkel meer
Nooit problemen met deze winkel gehad met ruilen , levering of wat dan ook. Ik word prima via de mail op de hoogte gehouden van mijn bestelling en deze wordt ook supersnel geregeld.
Kijk , een probleem met schoenen bv kan ook aan een afwijking in je anatomische bouw van je voeten liggen ; Ik zou adviseren om schoenen ook echt in de winkel te passen en niet online en vervolgens een week dragen en dan moeilijk gaan doen bij de winkel .
Prima zaak , mooie spullen voor weinig geld , snelle levering , goede service .
Schoenen van mountainpeak gekocht.
Rechts ontstond na 2 wk al een pijnlijke plek, was een veter oog die op de voet drukte als een spijker, toen netjes geruild. Nu 5 weken na ruilen later ontstaat zelfde probleem met de linkerschoen, helaas geven ze je de bon niet terug met omruilen?
Toch even naar binnen gelopen om te vragen wat ze kunnen doen? “ Helemaal niks wordt mij bruusk gezegd want ze kunnen de schoenen niet weer in het verkoopvak zetten””¦ eh? Ik moet maar naar een schoenmaker gaan en er een lapje overheen laten zetten! Top oplossing.
1000 excuses voor Scapino. Ik heb een e-mail ontvangen met post nl. Morgen ontvang ik het pakket. Ik ben erg blij.
Nogmaals 1000excuses. Alles is in orde!
Ik heb een paar dagen geleden schoenen besteld.
In alle online winkels komt na betaling een antwoord op de brief - alsof uw bestelling is ontvangen, enz., maar hier - NIETS !!!!
Ik voel dat er problemen zullen zijn. Over het algemeen is dit een schok voor mij! Zo zijn er in Zalando honderden winkels en is er altijd orde, maar hier een niet zo populaire winkel en een rommeltje. Zo verlies je je laatste klanten!
Ik heb een paar sneakers besteld waarvan bleek nadat ik ze betaald had op de bevestiging een verkeerde maat stond.
Ik heb direct via de chat geprobeerd dit te herstellen maar chat niet online dus maar gebeld het antwoordapparaat gaf aan dat ze niet telefonisch bereikbaar waren,toen tot 3x toe een mail gestuurd waar niet op gereageerd word dag 2 weer gebeld niet bereikbaar zogenaamd wegens drukte nog maar eens een mail gestuurd weer geen antwoord.
Nu maar afwachten als de speakers komen of het de juiste maat is.Ik verwacht het niet
Erg fijn dat het verzenden gratis is via de website. Je kunt ook nog een bestelling doen en het vervolgens ophalen in de winkel wat erg handig is. Zo kan ik het op tijd afhalen en hoef ik niet te wachten.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Scapino een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 13 beoordelingen geplaatst over Scapino. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 7,5 gekregen, waarbij 42% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Scapino actief?
Scapino is vooral actief in de categorie mode en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) schoenenwinkels en sportkleding.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heeft u een positieve indruk gekregen door de Scapino reviews? Dan kunt u naar de website van Scapino gaan en uw bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.