Gall & Gall reviews, ervaringen en beoordelingen

Het bedrijf Gall & Gall is geverifieerd door ons. De webshop Gall & Gall is al jaren een betrouwbare partij om te bestellen. Gall & Gall is lid bij de KvK (kamer van koophandel) en hun website beschikt over een SSL certificaat (het groene slotje). Dit slotje geeft aan dat het veilig is om te bestellen via de online betaalmethodes die ze aanbieden. Gall & Gall maakt gebruik van de meest voorkomende betaalmogelijkheden in Nederland.

Gall & Gall is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet. Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd. Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.

Wij raden het aan om eerst even op de website van Gall & Gall te kijken voor actuele openingstijden. Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.

Al jaren klant en de nodige flinke bestellingen gedaan maar afgelopen maand besloten nooit meer iets te bestellen bij Gall & Gall.
Voor Kerst 2023 een flinke bestelling geplaatst waaronder 2 flessen Masi Amarone uit het jaar 2016 besteld ad EUR 75,00 per fles. Bij levering blijkt het om flessen uit 2017 te gaan. Flessen uit het jaar 2017 zijn op andere sites te bestellen voor iets meer dan EUR 50. Hierover mijn beklag gedaan en als reactie komt eerst dat ze het heel vervelend vinden maar dat de 2016 flessen - uiteraard - niet meer op voorraad zijn. Na hierop te hebben gereageerd, komt men met een zogenaamde tegemoetkoming van een tegoedbon van 25% van het aankoopbedrag van de 2 flessen, waardoor ik dus in feite nog veel te veel betaal voor de flessen uit 2017. Na hier wederom mijn ongenoegen over te hebben uitgesproken, geeft Gall het slappe excuus dat ze op basis van de Alcoholwet niet meer dan 25% korting mogen geven en dat ik de flessen kan terugsturen. Op mijn verzoek gebeld te worden door een manager van klantenservice wordt niet meer gereageerd.
Wel heeft Gall na mijn eerste beklag het jaartal aangepast op de website, echter de prijs voor de 2016 fles heeft men gemakshalve maar laten staan! Puur consumentenbedrog!!
Voor mij was dit de allerlaatste bestelling. Genoeg andere wijnzaken, wijnspeciaalzaken wel te verstaan, waar kwalitatief betere wijnen voorhanden zijn, men kan voorzien in een degelijk advies en prijzen eerlijker zijn.

Maandag 10-7 besteld met Klarna voor mijn verjaardag. Tot op heden niet geleverd, klantenservice zegt komt zo snel mogelijk en zegt meerdere keren dat de bestelling er aan komt, dus niet. Enigste en laatste keer dat ik hier besteld heb.

In uw folder stelt u de Pinot Noir voor als een fles wijn afgesloten met een kurk,
U heeft het jaartal echter bewust vervaagd!
Bij mijn vorige aankoop van de Pinot Noir kreeg ik voor deze prijs de wijn van 2020 met gekurkte fles, nu bleek de Pinot Noir een jaar jonger te zijn en met schroefdop.
Ik voel mij hierdoor een beetje genomen!

Slecht bereikbaar….onmogelijk om telefonisch contact te krijgen. Via mail geen reactie.

Ingridjo V. 22-12-2022

Zelfs om 10.00 uur….dit heb ik nog nooit meegemaakt. Sluit dan je klantenservice.

Tweede keer dat een bestelling niet wordt geleverd
Maar krijg wel bericht dat het er aan komt
En dan ineens staat er dat er niemand thuis was of dat er niemand ouder dan 18 was
De koerier is dynalogic
Waardeloos

Frajdę Gall Gall is a company that deceived me

Na ruim een week wachten op mijn bestelling een poging ondernomen om contact te maken zowel via de mail alsook telefonischen via de chat, telefoon duurt minimaal 45 minuten de chat wordt onderbroken en op de mail wordt niet gereageerd, fijne behandeling voor een vate klant, denk dat ik maar na Mitra ga

Een Brunello uit 2016 is een essentieel ander product dan een Brunello uit 2017. Soms kost het jaartal 2016 tot 2 a 3 keer de 2017 versie. Voor Gall en Gall is dat echter allemaal niet relevant. Je bestelt een 2016 en krijgt een 2017. Reden? De 2016 was op. Serieus, dit is wat ik te horen kreeg. Als ik ergens loopschoenen bestel en die zijn op sturen ze me toch ook geen ski-schoenen? Ik mag de dure flessen via de post terugsturen. Dus ik krijg als klant een product dat ik niet wil en moet er tijd in stoppen het terug te sturen. Als het een fout was, kon ik het nog waarderen, maar het is beleid van Gall & Gall gewoon een 2017 (veel en veel minder jaar) voor zelfde prijs te verkopen als een 2016 ipv netjes te zeggen dat de wijn uit 2016 uit voorraad is. Niets meer van Gall & Gall gehoord. Schande voor een wijnzaak om zo met dure wijn om te gaan en mensen iets totaal anders in de maag te splitsen en hopen dat ze het accepteren. Wetende dat veel mensen de tijd niet hebben dit te retourneren.

Het personeel en de uitbater/eigenaar, en met name de oudere grote meneer met bril, en de mannelijke dertiger, zijn alleen uit op eigen belang. De jongedame is voorkomend en vriendelijk. Ik heb persoonlijk gezien hoe ze meerdere malen tekeer gingen tegen een uiterst vriendelijke straatmuzikant. Ik heb met eigen ogen gezien dat deze meneer altijd vriendelijk en correct is, de fietsen rechtzet die andere mensen omstoten, de mensen aanspreekt op asociaal handelen, en jeugd die met scooters door het winkelcentrum racen aanspreekt, en dan door de mannelijke personeelsleden structureel botweg gesommeerd wordt om te vertrekken, omdat ze denken/vinden dat de bezoekers van het winkelcentrum er hinder van zouden ondervinden. Terwijl ik weet dat minimaal 90% van het winkelend publiek, die muzikant op handen draagt, en blij zijn dat er eens andere muziek klinkt dan wat er doorgaans voor rotzooi uit de luidsprekers komt.
Als je er last van hebt als Gal & Gal zijnde, moet je dat uurtje dat die meneer met zijn gitaar zijn boterham staat te verdienen, maar eventjes je voordeur dicht doen, naar mijn idee.

Ik ben erg benieuwd naar de ervaringen hieromtrent van andere bezoekers van winkelcentrum Brouwhorst in Helmond.