auto-onderdelen24.nl reviews, ervaringen en beoordelingen

Het bedrijf auto-onderdelen24.nl is geverifieerd door ons. De webshop auto-onderdelen24.nl is al jaren een betrouwbare partij om te bestellen. auto-onderdelen24.nl is lid bij de KvK (kamer van koophandel) en hun website beschikt over een SSL certificaat (het groene slotje). Dit slotje geeft aan dat het veilig is om te bestellen via de online betaalmethodes die ze aanbieden. auto-onderdelen24.nl maakt gebruik van de meest voorkomende betaalmogelijkheden in Nederland.

auto-onderdelen24.nl is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet. Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd. Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.

Bekijk zeker even de website van auto-onderdelen24.nl. Dit geeft je een beter beeld van de webshop. Daarnaast staat daar hun uitgebreide assortiment en natuurlijk de openingstijden van auto-onderdelen24.nl.

Bestelling veel langer onderweg dan belooft
Je wordt aan het lijntje gehouden als je hun contacteert
Geen enkele vorm van deftige service, je betaalt te veel voor de verzending en deze wordt dan nog niet eens geleverd.
Slechtse website voor auto onderdelen, ik wens dat geen klanten daar ooit nog bestellen.

Een week moeten wachten op buitenspiegel en toen kwam de verkeerde binnen. Past totaal niet op mijn auto. Als je belt zijn slecht bereikbaar. Daarna beloven zij terug te bellen. Maar nooit gedaan.
Er is geen retourformulier.
Nooit iets kopen bij deze oplichters.
Chantal

Aut0-onderdelen24 en autodoc zijn identiek, duits. Veel info opgevraagd met OEM nrs. Ze steken daar veel tijd in. Vervolgens ga je ervan uit dat alles correct is...jammer. Onderdelen passen niet. En dan begint het feest. Eerst beloven ze je alles te refunden. Na 1 week heen en weer mailen nog niks duidelijk. 10 keer opgeven wat ik heb besteld. Nee, laat de site links liggen. Prijzen zijn iets lager dan de nederlandse sites. Geen aanrader.

Er is wel geleverd maar zeer beschadigt afgeleverd en ook niet gewoon aan huis afgeleverd maar vooraan onze inrit(200m) in de struiken gedumd. Heb ik netjes een klacht ingediend met fotos en dan krijg je bericht dat ze de klacht zullen behandelen en daarna krijg je paar vage mailtjes en daarna vervalt het contact helemaal.
Ook is er geen post adres of bedrijfs adres tevinden op hun site.

Had daar diverse onderdelen besteld die volgens de website gewoon op voorraad waren en ik was dus in de veronderstelling dat ik de delen relatief snel in huis had, maar niets bleek minder waar na twee weken bellen, mailen kreeg ik eindelijk de Track & Trace binnen en een aantal dagen later werden de onderdelen geleverd, je kun een optie kiezen dat ze controleren of de onderdelen passen dit kost weer extra maar ik dacht laten we het maar voor zijn, bleek dus een wassen neus want de bestelde riem paste niet. Ook zou ik een tegemoetkoming krijgen van 7 % van het betaalde bedrag en dit zou overgemaakt worden op het moment dat mijn onderdelen geleverd waren. Ook niet dus! Ik kan een kortingscode krijgen om te gebruiken bij een volgende bestelling, Wat denk je zelf? Echt niet, dat ze maar blij zijn met de 7% mij zien ze daar niet meer, ook niet bij alle aan hen gelieerde bedrijven ( want ze opereren ook als autodoc en nog andere ). En als je bij hen een review op de website wil publiceren ben je verplicht om jezelf te abonneren op de nieuwsbrief ander wordt de review niet geplaatst. Nee deze tent is maar ingericht voor een ding en dat is zo snel mogelijk veel geld binnen trekken, ook het personeel is incapabel om je fatsoenlijk te woord te staan. Mijn advies is om elders te bestellen waar je naast de onderdelen ook nog een beetje service krijgt.

Ontzettend dure verzendkosten (9,95), totaal geen communicatie omtrent de verzending, het duurt ontzettend lang voordat iets aankomt en zo kan ik nog wel even doorgaan.

Voor de zekerheid een mail gestuurd of er daadwerkelijk wel iets verstuurd is na een week, waar ik na een week nog steeds geen antwoord op heb.

Besteld, pakket kwijt geraakt bij DPD onderzoek op onderzoek en inmiddels 6 weken verder en geen onderdelen en ook geen reactie meer, zeer slecht bedrijf, als een pakketje dan zoekt raakt stuur direct een nieuwe zodat de koper verder kan, maar nee dat kost €36 en wij moeten nu op vakantie zonder raamschakelaar, lekker bij de TOL bedankt autoonderdelen24 bespaar u ergenis en bestel hier niks is mijn advies, ordernr 68468096 ken het ordernummer uit mn hooft inmiddels

Op zich prima prijzen. Maar zodra je in je winkelwagentje zit, zie je niet wat de verzendkosten zijn. Tot dat je moet betalen. EUR 9,95.
Dat is krankjorum duur en ook niet volgens de regels. De consument moet weten wat hij uiteindelijk moet betalen.
En natuurlijk staat het ergens op de website, maar het moet gewoon duidelijk in het overzicht staan bij de bestelling. Verwerpelijke handelwijze.

Heb een linker complete outospiegel besteld en als eerste minpunt krijg je geen bevestiging van je bestelliing en wordt er ineens €10.00 bij je bestelling toegevoegd voor de levering. Als tweede minpunt kreeg ik bij mijn complete bestelde linker spiegel een rechter glas bij geleverd. In de doos totaal geen papieren. En ga dan maar eens proberen een linker spiegelglas bij hun te krijgen. Foto's gemaakt van stickers op de doos maar dat blijkt ook niet voldoende.Dus kortom slecht slecht slecht bestel er nooit meer.

Ik bestelde een autospiegel via hen. Aangezien de bestelling bleef aanslepen en het onderdeel maar niet verstuurd werd, besloot ik hen te melden dat ik de bestelling annuleerde en ze de spiegel niet meer hoefde te leveren en dat ze me mochten terugbetalen, ondertussen kocht ik elders een spiegel.
Daags nadien kreeg ik dan plots een mail van hen dat ze het pakket verzonden (toevallig een dag na annulatie...).

Hierop reageerde ik dat ik had gevraagd de bestelling niet meer te verzenden en me gewoon terug te betalen.
Daarop kreeg ik het antwoord dat ik het pakket gewoon moest weigeren, dat het dan teruggestuurd zou worden en ik mijn geld zou terugkrijgen.
Dit deed ik dan en enkele dagen later kreeg ik van hen een mail dat ze binnen de 7 dagen mijn geld zouden terugstorten. Nu, 3 maanden later heb ik mijn geld dus nog steeds niet ontvangen. Telkens wanneer ik hen hierover contacteer zeggen ze dat ze dit wel terugstortten, als bewijs hiervan stuurden ze al eens een zip-file die ik niet geopend krijg.

Dit zijn gewoon afzetters en dieven, bestel hier NOOIT iets van!

Overzichtelijk te bestellen op kenteken ziet gelijk dat het past binnen een week in huis

op de site moet je uw bouwjaar en model ingeven om een passende spiegel te vinden, ze sturen dan ene op die niet past, de retour € 9 mag je zelf betalen, de verzending kostte ook al €10 en dan zou je nog eens € 10 moeten betalen om hopelijk wel je het juiste te ontvangen terwijl de firma het verkeerde stuk opstuurt... NOT DONE
GEEN ENKELE SERVICE

Spullen besteld voor een grote beurt. Bijna alles goed en geschikt, alleen oliefilter van 6 euro was verkeerd. Wel hetgeen ik besteld had maar het paste simpelweg niet in mijn auto. Terwijl hun site duidelijk zei van wel. Retouren is een drama, eerst foto's en een A4 met vragen insturen. Dan: u heeft inderdaad gelijk, en kunt het terugsturen, u krijgt de terugzend gegevens binnen korte tijd. Een maand later weet ik nog niet waarheen ik het terug moet sturen. Voor kostenloos retourneren betaalde ik 4 euro extra. Bij de merkdealer maar een juist passend filter gekocht. Zwaar teleurgesteld.

Erg goede webshop met veel keus en duidelijke informatie. Ik ben al jaren een zeer tevreden klant.
Het enige nadeel is de waardeloze levering van GLS. Duurt lang, track & trace heb je niks aan, ze zeggen we komen vandaag, niet eens een tijdvak. Meestal komen ze idd die dag maar soms ook niet. Als je gewoon thuis bent gooien ze de pakketten zomaar neer, zelfs als er breekbaar op staat en zelfs als het regent. Terug sturen is ook vervelend. Dus auto-onderdelen24, top bedrijf maar zoek een andere vervoerder aub.

Illegal scam company.

I bought some windscreen wipers for my car, but when they arrived, they didn't fit. I contacted them, and they confirmed that the recommendation on their website is wrong. So I wanted to send them back, but they refused to pay for the return postage. Even though they are legally required to pay for the return postage if they send the wrong items.

They are STILL making the incorrect recommendation on their website because they clearly don't care that their system is wrong.

Avoid this company at all costs if you are relying on them recommending which size product should fit your car!

We all make mistakes, but it's how you deal with those mistakes that makes the difference. This company is atrocious.

Ik heb hier een paar gasdempers besteld voor mijn Corsa B Opel en ze werken perfect. Ik heb er nog geen problemen mee gehad. Voor de rest is de site erg duidelijk en de levering was erg snel!