Autodoc reviews, ervaringen en beoordelingen

Autodoc is geverifieerd door ons expert team. De webshop Autodoc bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare partij om zaken mee te doen. Daarnaast is Autodoc lid van de kamer van koophandel en is hun website beveiligd met een SSL certificaat (groen slotje). Dit SSL certificaat geeft aan dat het via de online betaalmethodes veilig is om te bestellen via Autodoc. Ze bieden de grootste betaalmethodes van Nederland aan op hun webshop.

Autodoc is van origine een Nederlands bedrijf en is daarnaast al een lange tijd actief op het internet. Hun reputatie is daarom ook erg goed. Op onze website kan jij ook een review plaatsen om andere gebruikers te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen.

Wij raden het aan om eerst even op de website van Autodoc te kijken voor actuele openingstijden. Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.

ik had verschillende onderdelen besteld en op een dag krijg ik berichtje dat er één geleverd was ! ik was niet thuis en bij thuiskomst stond er geen pakje voor mijn deur ( woon in appartement en soms neemt de buurman het aan en zet het voor de binnendeur ) nu niks te zien. bij buren gaan horen en niks te vinden.
autodoc gecontacteerd maar die bleven zeggen dat het complete deel nog niet geleverd was. de dag later de rest van de onderdelen. nu is er nog altijd het eerste pakje ( voor gril citroen ) niet terecht ? de overbuurman heeft het voor de voordeur zien staan en dacht nog van dat dit gevaarlijk was voor stelen. nu heeft post.nl een foto opgestuurd dat het pakje voor de voordeur staat !
toen ik thuis kwam stond er niks !!! ik moest een formulier invullen van autodoc en terug sturen wat ik ook gedaan heb maar nu als ik informeer krijg ik van alle verhalen te horen dat ik nog een maand moet wachten om de procedure af te werken ?
ik wacht nu al meer dan een maand en nog steeds geen reactie van autodoc ? vandaag nogmaals gemaild met hun robotje dat er ballen van begrijpt !
bellen is steeds een engels talig persoon die geen nederlands praat ? terwijl ik een Belgisch nummer bel ?
ik denk dat er niks van inhuis komt en dat ik mijn grill en geld kwijt ben ! dus wees gewaarschuwd geld krijg je nooit meer terug of een ander onderdeel !!!!
nooit nog autodoc met hun goed kopen brol uit Polen voor mij ....

Ruitenwissers gekocht en gemonteerd wissen slechter dan de oude die erop zaten is gewoon
Gevaarlijk heb geprobeerd contact te maken hierover met de app maar die begrijpt niets 4x geprobeerd daarna mee gestopt koop hier niet meer

Fidéle client de Autodoc!!
grâce surtout aux prix hyper compétitifs!
Et au choix de game de prix et donc de qualité certainemant!
Grace aussi à l'offre généreuse!
Trés satisfait de cette livraison, à nouveau!
Le seul bémol que je pourrait adresser, est parfois un délais de livraison un peu long!
Mais ma derniére commande a eté traitée trés vite!
Je vous en remercie!

Slechte services, staat duidelijk op de site indien op voorraad verzonden binnen 1 a 2 dagen. Daar lullen ze hun al uit. Je besteld via Belgische site, maar komt uit depot in Polen, maken label voor verzending aan maar verzenden niet.
Zeer slechte services, doen alles via vertaalapp, klopt gewoon niet, liegen en bedriegen zijn ze goed in.

Spijtig dat ik geen 0 kan geven. Verschrikkelijk bedrijf! Meer dan een maand op een bestelling aan het wachten. Krijg geen fatsoenlijke communicatie. Ze weten van niks. Dan is de bestelling kwijt dan is het een ander probleem. Dan maken ze mij wijs dat er een Manger mij gaat contacteren. Dat gebeurt ook niet. Ondertussen al 100 keer gesmeekt voor mijn geld. Geven ze niet terug. Dan komt er ineens uit het niets 1 artikel aan dat zomaar voor de deur wordt gedropt zonder ik thuis ben. 1 artikel van de 5! Ondertussen had ik de onderdelen al elders besteld. Ze liegen en bedriegen de hele tijd! Ze stelen gewoon letterlijk u geld! BLJJF ER WEG!

Altijd alles op stock tot je het besteld hebben ze het merk niet dan sturen ze zonder de klant te raadplegen iets van een ander merk op...plus de levertijd kunt gemakkelijk twee weken wachten op je bestelling uit POLEN

Het komt allemaal uit Polen, ze schuiven met nummers van inferieure producten en sturen die op als zijnde hetzelfde !! Hun feebdback lijkt dat van een klein kind.

Levering vroeger vanuit Duitsland, nu Polen, komt wel aan maar binnen een termijn van meer dan een week, herstelling laat dan ook maar op zich wachten. Niet meer te doen!

Ze hebben tot nu toe niks geleverd is een oplichters professioneel oplichters

Had hoezen besteld, een pak van vier stuks.
Er zijn er maar drie toegekomen.
Na wat over en weer gemail, bleek dat ze mij de vierde
niet konden opsturen.
Dan hebben ze maar besloten om mij de volledige som
terug te betalen.
Ben heel tevreden...

Een raammechanisme besteld, kenteken ingevoerd en het artikel voor dit voertuig besteld. Echter bij het installeren bleek het artikel niet voor dit voortuig bestemd.
Contact opgenomen maar het artikel mag niet terug.
Je moet dus door de doos heen kijken of het past?
Zij maken een fout en laten de klant er mee zitten.
Bedankt!!!

Absolutely disgraceful, you guys take no responsibility regarding your website. Saying a product is compatible with your car which it in reality it isn’t. What only can be checked with a VIN number. Why not have the matching engine match the VIN numbers in the first place. Since model and number plate doesn’t work….. So now, I have to pay for a product which doesn’t fit my car since your product/car machine engine is absolutely worthless. And also have a ridiculously short period of time to return the products…

Onderdeel geleverd gekregen wat niet blijkt te passen (foutje vanuit de database) kan gebeuren. Vervolgens na een een hoop contact mag het niet meer retour omdat het vies dus ik kan fluiten naar mijn geld want er zit wat kopervet aan...moest er toch iets mee gedaan hebben om te weten dat het de verkeerde zijn... dus betaald voor het onderdeel en sta uit eindelijk met lege handen. Lekker ergens anders shoppen voortaan.

bestel oliefilter via de belgische web site. EEN WEEK levertijd!!!! Onderdelen komen niet uit Belgie maar uit Duitsland. Zeer Zeer traag. Bestel hier niet als auto klaar meot zijn voor een klant. Die moet dan ook een wek wachten en niet binnen 24 uur !!!

Ik ben diep teleurgesteld in de service die ik heb ontvangen van Autocud. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice werd mijn bestelling steeds vertraagd. De vertraging heeft geleid tot extra kosten en frustratie. De aangeboden compensatie van 10% korting op mijn volgende bestelling was ontoereikend. Na 12 dagen besloot ik mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te vragen, maar tot op heden heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn ervaring met Autocud was zeer teleurstellend. Ik raad ten zeerste af om zaken met hen te doen vanwege hun onbetrouwbare service en gebrek aan klantgerichtheid. Ik heb mijn vertrouwen in dit bedrijf verloren en zal elders mijn aankopen doen waar ik wel een goede service en eerlijke behandeling kan verwachten.

Transportschade door met de onderdelen te gooien wat je pas opmerkt bij het verwijderen van de verpakking.

Bezorgd verkeerde onderdelen en neemt ze niet terug!!!

Wilde een product bestellen met gebruik making van de kortingscode die Autodoc aanbiedt via affiliate marketing. Werkt niet. Dit is enkel reclame.
De korting die ze zelf geven op hun pagina is zeer hoog, maar de prijzen van producten liggen nog altijd op het niveau van de gewone marktwaarde voor die producten.

Kentekenlamphouders voor Ford Ka 2012 besteld. Op site het kenteken ningevuld en dan ontvouwen zich div. mogelijkheden. Het item wat precies op de lamphouders leken aangeklikt, besteld en betaald. Een kleine week later binnen. Weer een weekje later de oude er uit, de nieuwe er in. Allhtans, dat zou ik willen, maar deze waren te groot. Het paste dus niet. Mail gestuurd, verwijzing naar de digitale retourpagina, alles ingevuld en vervolgens niets meer vernomen. 3 mailtjes verder ( en 2 maanden ) zonder antwoord, heb ik nog niets kunnen retourneren.

Gasveren voor de autokoffer besteld bij autodoc. Deze pasten niet op mijn auto ondanks juist invoeren van automodel. Bij het bellen kreeg in een uitzonderlijk onbeleefde man aan de lijn die zei dat dit mijn eigen schuld was en dat ik niet mocht afgaan op het automodel maar op het OEM nummer van de originele gasveer. Ik kon deze veren ook niet retourneren omdat ik ze had gemonteerd. Zoals uitgelegd bestelde ik een tweede set veren op basis van het OEM nummer, waarop ik tot mijn verbazing exact dezelfde veren opgestuurd kreeg, ondanks dit volgens de site een ander model zou moeten zijn. Na heen-en-weer emailverkeer stelde de helpdesk mij een derde veer voor die opnieuw exact hetzelfde was. Het was uitzonderlijk moeilijk om per email te communiceren omdat de mensen bij de helpdesk vaak meer dan de helft van mijn email negeerden en geautomatiseerde antwoorden terugstuurden. Eindresultaat: ik zit met twee sets nutteloze gasveren waar autodoc niet bereid is een compensatie te voorzien. Verder werden mijn vragen om te helpen de juiste gasveren te vinden meermaals genegeerd.

De levering was wel snel, dus als je de juiste onderdelen krijgt is er geen probleem. Echter, ik heb zelden zo'n trieste en onprofessionele klantenservice gezien, en zou autodoc dan ook aan niemand aanraden.

Zoals de meeste ben ik altijd op zoek naar de beste prijs voor kwaliteitsproducten voor mijn bedrijf. Deze jongens hebben de beste prijs voor polijst- / polijstpads. Legitiem $ 1 tot $ 3 minder dan wie dan ook in de branche. Je kunt het niet verslaan.