INTOLED reviews, ervaringen en beoordelingen

INTOLED is geverifieerd door ons expert team. De webshop INTOLED bestaat al sinds 2015 en staat bekend als een betrouwbare partij om zaken mee te doen. Daarnaast is INTOLED lid van de kamer van koophandel en is hun website beveiligd met een SSL certificaat (groen slotje). Dit SSL certificaat geeft aan dat het via de online betaalmethodes veilig is om te bestellen via INTOLED. Ze bieden de grootste betaalmethodes van Nederland aan op hun webshop.

INTOLED is van origine een Nederlands bedrijf en is daarnaast al een lange tijd actief op het internet. Hun reputatie is daarom ook erg goed. Op onze website kan jij ook een review plaatsen om andere gebruikers te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen.

Wij raden het aan om eerst even op de website van INTOLED te kijken voor actuele openingstijden. Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.

Zeer incoulant bedrijf, klantonvriendelijk. Als de prijs van een product binnen 2 werkdagen tijd zo'n 20% stijgt, kan er geen persoonlijke uitzondering gemaakt worden voor een potentiële klant die screenshots heeft van de prijs van 2 dagen geleden. Ook niet als deze een grote hoeveelheid had willen aanschaffen. Gemiste kans, helaas. Dit kost je meer dan een reële oplossing van eenmalig €20 tegemoetkomen.

Aan de telefoon word je niet begrepen, er is geen inlevingsvermogen. Ik raad dit bedrijf af vanwege dit gedrag.

Gewoon weg slecht ik het een kapotte hoftronic met afstandsbediening ontvangen het kost mij 16.40euro om de rommel terug te sturen. Zodus tot NOOIT meer.

Meerdere artikelen besteld goede prijzen duidelijke website helaas één lamp met vervoers schade,na kontakt met de klantenservice zeer goed geholpen, met vriendelijke behulpzame medewerksters goed opgelost met terugbetaling na 2 dagen kortom een topbedrijf om te bestellen! ! !

Gewoon weg slecht ik het een kapotte hoftronic met afstandsbediening ontvangen het kost mij 16.40euro om de rommel terug te sturen. Zodus tot NOOIT meer.

Zodra je mailt en zegt dat je je geld terug wilt omdat het product niet voldoet aan mijn verwachtingen, in mijn geval werkt het hele product niet. Komen ze met een antwoord dat ik het waarscheinlijk verkeerd doe en dat ik er maar filmpjes van moet maken, ik kan je vertellen dat als iets niet werkt of niet voorkomt als product in een bijbehorende app. Dan kan je filmen tot je een ons weegt maar hij komt dan nog steeds niet voor in de lijst. En dan bij elk antwoord wat je geeft ook nog een 3 werkdagen op tegen antwoord moeten wachten tsja zo gaat het maanden duren voor ik een retour nummer heb en mijn geld terug nou daar kan ik denk ik naar fluiten, zal ik daar een filmpje van maken :)

3 buitenlampen met licht en bewegingssensor besteld. Lampen later ontvangen dan in eerste instantie aangegeven maar daar waren ze dan.

Lampen schakelen zelfs in vol daglicht al aan. Op donderdag contact opgenomen met Intoled. Klantenservice meteen zeer terughoudend. Ik moest maar een filmpje maken en dan zouden ze het beoordelen. Ondertussen had ik alles echter al weer ingepakt en was ik niet meer in de gelegenheid om dit te doen. Ze zouden intern overleggen en mij uiterlijk vrijdag terugbellen.

Niets gehoord. Wel een normaal (zelf te betalen) retourticket ontvangen.

Nogmaals gemaild. Foto’s gestuurd. Uiteindelijk zelf maar op eigen kosten aangetekend geretourneerd. 3 dagen later een mail dat ze andere foto’s willen.

Ik heb nu alleen nog de track en tracé gestuurd met het dringende verzoek de retour direct na ontvangst te verwerken.
De betaling te crediteren en mij de kosten van aangetekende retournering te vergoeden.

Kortom voelt alsof ze de boel af willen houden en absoluut hun verantwoordelijkheid niet willen nemen.

Ik hoop dat ze het financieel netjes afwikkelen al heb ik er weinig vertrouwen in.

Na verkeerd geleverde bestelling LANG wachten op antwoord. Vragen foto’s en die hebben ze gekregen. Nu WEER geen antwoord en GEEN oplossing.. Dit is al 2de keer na elkaar zo. DUS EEN DERDE KEER ZAL ER NOOIT KOMEN. Mensen wees gewaarschuwd.

Denk je het op donderdag voor 23:59 te bestellen zodat je het de volgende dag hebt krijg je een mailtje dat ze het zaterdag bezorgen. Vervolgens kan de bezorger het niet afleveren door te veel vertraging dus word het de eerst volgende werkdag…. Dankjewel goeie service.

Waardeloos bedrijf , kleine bestelling was op voorraad, voor 2200 besteld en betaald( krijg je gelijk mail van)
16 mei besteld en misschien 22 mei bezorgd.
Reageren niet op mail, nooit meer naar intoled

Bestelling geplaatst met correct adres echter is in postcode 5 cijfers terecht gekomen en wordt door pakketbezorger maar een ander adres van gemaakt wat er in de verste verte niet op lijkt.
Als ik het product wil ontvangen moet ik naar de andere kant van nederland rijden en proberen daar te bemachtigen.
Nog nooit zo'n belachelijke oplossing gezien.
Correcte adres staat gewoon op de bestelling.

Hele procedure op dit moment voor mij dikke 1

Als je wat tekort komt moet het weken duren voor je een zinnig antwoord krijgt en vervolgens wordt je voor leugenaar uitgemaakt omdat ze gewoon dood leuk zeggen dat ze het hebben verzonden.

Bestellung einfach, auch einigermaßen schnelle Lieferung. Ware sieht gut aus. Leider ist eine der gekauften Lampen bereits nach einer Woche außer Funktion. Kundenservice antwortet schnell, aber dann begann das Drama: Wollen von einem geringwertigen Teil Fotos, nicht das ich die Solarlampe in einem dunklen Raum aufgestellt habe. Brav schicke ich drei Fotos, von Vorne, von hinten, von oben....reicht nicht, sie wollen noch mehr Fotos... Ja, was will man denn da sehen. Eine Solar-LED in vollem Sonnenlicht. Angeblich braucht der Hersteller das.... nach Drei Mails hatte ich die Schnauze voll. Hier meine letzte Mail an die Herrschaften vom Kundenservice::
"Sie haben drei Fotos von dem Ding bekommen, aus drei Richtungen....soll ich es noch aufschrauben, wiegen und beschwören...

wissen Sie was, sparen wir uns die weitere Kommunikation. Das ist ein Scheißding für unter 20 Euro und ich ärgere mich nun bereits für weit mehr. als es wirklich wert ist..

Schieben Sie sich weiteren Kontaktaufnahmen sonst wo hin...ich werde dieses Drama nun abschließen, das Ding wegschmeissen und das ganze als wertvolle Erfahrung über einen unkooperativen Geschäftspartner abhacken. Meine Bewertungen die ich im Internet über Ihre Firma können Sie sich wohl denken.

Ab sofort kaufe ich meine Gartenleuchten wieder über ............, dort hatte ich bisher langjährige und gute Erfahrungen. Auch was Kulanz und Kundenorientierung betrifft.

Also; ersparen wir uns weiteres Geplänkel. Ihre Firma ist für mich nicht mehr als Partner relevant.

Von weiteren Mails bitte ich nachdrücklich Abstand zu nehmen 

Vandaag bezorgd morgen in huis pakket zat in auto om 17.17 uur en om 17.34 retour afzender geloof er niks van red je pakket ze kunnen beter zeggen weg pakket nooit weer en geen 1 te bereiken wegens drukte reageren we binnen 5 dagen

Mooie led lampen en binnen 1a2 dagen geleverd ik ben tevreden zal zo weer bestellen 👍

Na 2 breedstralers te hebben gekocht in de november deal, willen wij nog 3 kopen voor dezelfde prijs, aangezien dit in december was, waren de prijzen een stuk omhoog gegaan, na een belletje met Amber hebben wij alsnog de november deal betaald. Wat voor ons een stuk scheelde.
Echt super! Ook levering was snel! Een aanbeveler voor licht etc.

Ik heb led tl armaturen besteld deze zijn goed. Ook 3 stuks wandlampen voor buiten de basis plaat waar tapboutjes in moet draaien om armatuur te sluiten houden niet doordat de basis plaat van de armatuur zo dun is dat een metrische draad daar niet in houd. na bellen krijg je te horen stuur foto's maar daar is niets op te zien, ja maak een filmpje en stuur deze op hoe doe je dat? zie je niets aan. ik heb zelf gevraagd je weet toch wat je verkoopt dan kan je het zelf ook zien. of lever dikkere rvs parkers met de juiste kop.
geen reactie. opnieuw een mail gestuurd dat ik deze 3 armaturen wil retour zenden maar heb na 2 weken nog geen reactie. schande. nooit hier kopen

Juist hier besteld vanwege belofte volgende dag in huis mits voor 23:59 besteld.
Niets is minder waar
30-11 besteld en pas 2-12 verstuurd.
En dan ook nog via een pakket dienst die belofte ook niet nakomt.
Leveren al alleen in de avond vanaf 17:00 t/m 22:30. Handig als je wekker altijd om 03:00 gaat.
Vrijdag 3 dec mail van koerier dat ze tussen 20:45 en 21:45 zouden leveren.
Maar om 20:30 een mail dat ze verkeerd gesorteerd hadden en dus maar de volgende dag pas komen.
Dus na 5 werkdagen nog altijd niet ontvangen wat de volgende dag zou zijn geleverd.
Zeer jammer en zal absoluut nooit meer wat bestellen bij intoled.

Scherpe prijzen en correcte levering.
Klantendienst wel bijzonder slecht, communiceert op een arrogante manier.

1 dec een bestelling gedaan(lampen twv 1600 euro!), 4 dec zouden die geleverd worden, is niet gebeurd. Direct gemaild, en krijg een standaard mail terug.

Ook de gestelde 3 tot 5 werkdagen om te reageren is niet gelukt. 2 weken na bestellen geen lampen, en m'n geld niet terug.

Ook verwijderen ze berichten van hun social media om te voorkomen dat andere slechte ervaringen meekrijgen.

T zou ze sieren hun shit op te lossen ipv te verduisteren.

4 dimmers besteld en betaald, slechts 2 geleverd, reageren nu nergens meer op.

Factuur betaald en nog niets ontvangen is gelegen van 11 november.
Ze zeggen dat ze nog wachten op 1 artikel.
Maar is niet geloofwaardig.
Dikke maffia praktijken

Juist hier besteld vanwege belofte volgende dag in huis mits voor 23:59 besteld.
Niets is minder waar
30-11 besteld en pas 2-12 verstuurd.
Mail gestuurd met de vraag of en eventueel wanneer dan wel verstuurd.
Een automatisch antwoord met daarin de melding dat er binnen 2 en 5 werkdagen naar mijn mail gekeken zou worden.
En dan ook nog via een pakket dienst die belofte ook niet nakomt.
Leveren al alleen in de avond vanaf 17:00 t/m 22:30. Handig als je wekker altijd om 03:00 gaat.
Vrijdag 3 dec mail van koerier dat ze tussen 20:45 en 21:45 zouden leveren.
Maar om 20:30 een mail dat ze verkeerd gesorteerd hadden en dus maar de volgende dag pas komen.
Ook hun een mail met mening over de levering gestuurd en zou hier binnen 4 uur antwoord op krijgen.
Zijn nu dag verder maar antwoord blijft uit.
Dus na 5 werkdagen nog altijd niet ontvangen wat de volgende dag zou zijn geleverd.
Zeer jammer en zal absoluut nooit meer wat bestellen bij intoled.

Niet te vertrouwen

Uitstekend kwaliteitsproduct. Een paar gekocht voor onze nachtkastjes in de slaapkamer. Ze leverden zoals beloofd en waren zeer netjes verpakt. Enige teleurstelling was dat de zwarte uitverkocht waren. We kochten de lampen met de witte voet. Erg tevreden. ik zou het aanbevelen!