OntbijtjeThuis.nl reviews, ervaringen en beoordelingen

OntbijtjeThuis.nl is geverifieerd door ons expert team. De webshop OntbijtjeThuis.nl bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare partij om zaken mee te doen. Daarnaast is OntbijtjeThuis.nl lid van de kamer van koophandel en is hun website beveiligd met een SSL certificaat (groen slotje). Dit SSL certificaat geeft aan dat het via de online betaalmethodes veilig is om te bestellen via OntbijtjeThuis.nl. Ze bieden de grootste betaalmethodes van Nederland aan op hun webshop.

De reputatie van OntbijtjeThuis.nl is positief te noemen. Het Nederlandse bedrijf is namelijk ook al een lange tijd actief op het internet. Je kunt zelf ook meehelpen andere gebruikers een goede keus te maken bij hun aankopen. Dit kun je doen door een review achter te laten op deze pagina.

Het is verstandig de website van OntbijtjeThuis.nl te bekijken voor actuele openingstijden. Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van OntbijtjeThuis.nl.

Ontbijt is om 11.45 nog niet geleverd. Als reden smoesjes van files die er helemaal nergens staan en andere "onvoorziene"omstandigheden. Echter: te langzaam en waarschijnlijk teveel orders aangenomen op moederdag die ze niet waar kunnen maken. Gekozen tijdvak was 8.30-9.30, maar daaraan mogen volgens hen geen consequenties aan verbonden worden!!! NOOIT BIJ BESTELLEN!!!

Bestel hier alsjeblieft niet, zonde van je geld!! Zijn echt oplichters! Ik heb nog nooit een review geschreven, maar voor dit bedrijf maak ik graag een uitzondering! Lees voor je een bestelling plaats even mijn onderstaande review door en bedenk dan heel goed of je de gok neemt. Ik zou op zoek gaan naar een ander bedrijf.
Ik had last minute een ontbijt besteld, voor de 50e trouwdag van mijn ouders, voor bezorging de volgende dag. Gelijk keurig de bevestiging met afgesproken datum en tijd op de mail binnengekregen. Helaas was er op de bestelde dag/tijd niets bezorgd. Nadat ik ze gemaild had dat er niets geleverd was en dat ze het geld mochten terugstorten, kreeg ik te horen dat ik zelf de bezorgdatum had gewijzigd. Aangegeven dat ik niets heb gewijzigd, ik ga toch niet een datum wijzigen als het op de 50e trouwdag bezorgd moet worden. Na meerdere keren gezegd te hebben stort het geld maar terug, bleven zij volharden dat ik het gewijzigd had en dat het de volgende ochtend bezorgd zou worden.
Volgende dag kreeg ik een foto van mijn ouders van het bezorgde ontbijt. Mijn ouders hadden geen idee wat ik besteld had, hoeveel het heeft gekost en wat de inhoud moest zijn. Mijn ouders zijn dankbare mensen en zullen nooit klagen over een gekregen cadeau. Van de foto schrok ik, dat ik ruim 85 euro had betaald voor dit! De inhoud van het ontbijt is totaal niet de waarde van wat ik had betaald. Als je een “Lazy Party Feestontbijt” besteld waar bijvoorbeeld een portie gemengd fruit bij zit en op de foto op de website staat een bakje met fruitsalade. Dan is het niet echt “lazy” als je een banaan, een appel en 2 mandarijnen krijgt en jezelf de fruitsalade moet maken. De inhoud van het pakket zag er uit of ze thuis nog even snel de kast in zijn gedoken om iets bij elkaar te gooien. De Duitse broodjes waren niet eens afgebakken! Ik had voor dit pakket gekozen omdat er ook een wenskaart bij zou zitten, passend bij het thema, voorzien van de tekst die ik had opgegeven. Thema “gouden huwelijk” aangevinkt en wat kregen mijn ouders, een afgeknipt stukje wit papier met de opgegeven tekst er op. Verschillende “simpele” dingen zoals bijvoorbeeld yoghurts en schaaltje tomaat/komkommer zaten niet in het ontbijt.
Als ze mij eerlijk hadden gezegd “sorry, het lukt ons niet om het ontbijt op tijd te regelen”. Of “we zijn de bestelling vergeten”. Dan had ik die eerlijkheid heel erg gewaardeerd en begrepen. Voor mij was er dan niets aan de hand geweest, maar hoe zij het nu afhandelen is gewoon schandalig. De klantenservice is zo bedroevend slecht. Ik heb een klacht ingediend, zeggen ze hadden ze het bij de deur maar moeten weigeren. Alsof mensen die een cadeau aangeboden krijgen en niet weten wat de inhoud is al bij voorbaat iets weigeren. Plus volgens de algemene voorwaarden ben je dan je geld kwijt. Ik had bij het ontbijt pakket een fles Prosecco extra besteld, die was wel geleverd. Daarom heb ik tegen de klantenservice gezegd stort het geld minus de fles Prosecco maar terug. Volgens mij een hele redelijk vraag en oplossing, maar zij blijven niet voor rede vatbaar.

Bestelling niet compleet! Liegende bezorger. Totaal geen hulp of begrip. Bestel hier niks! Ze bezeiken je echt!

Alles was goed verzorgd en was heel uitgebreid. De bestelling was harstikke optijd bezorgd zodat we doordeweeks nog samen met de kinderen konden ontbijten. Dit is dus echt een aanrader!