Santander reviews, ervaringen en beoordelingen

Santander reviews

Iedereen heeft weleens extra geld nodig. Als je bijvoorbeeld een grote aankoop, zoals een auto wilt doen of als je jouw huis wilt verbouwen. Of misschien wil je minder rente betalen over jouw huidige leningen en deze oversluiten naar een kredietverstrekker die een gunstiger tarief rekent. Als je op zoek gaat naar een goede kredietverstrekker, dan is Santander Consumer Finance het bedrijf dat zonder twijfel als één van de eersten naar voren komt. Zij bieden aantrekkelijke leenconstructies voor consument die snel geld nodig hebben, maar het is goed om eerst te controleren of Santander wel het juiste bedrijf is om zaken mee te doen. Maken zij hun beloftes waar en zijn zij wel de beste partij voor jou om jouw lening bij af te sluiten? En welke voorwaarden stellen zij aan het lenen van geld. Wij helpen je deze belangrijke vragen te beantwoorden. Op deze pagina vind je alle beoordelingen en ervaringen van consumenten die van de dienstverlening van Santander gebruikmaken. Ben jij al een klant van Santander Consumer Finance? Help dan andere klanten door jouw review over het bedrijf bij ons achter te laten.

Santander ervaringen

Santander is beoordeeld en geverifieerd door ons team van expert. Banco Santander is één van de grootste internationale banken ter wereld en is in 1999 opgericht. De bank heeft wereldwijd bijna 190.000 medewerkers en 125 miljoen klanten. De van origine Spaanse bank opereert wereldwijd en is vooral in Spaanstalige landen enorm populair. Maar ook in landen, zoals de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk is Santander een belangrijke speler. In Nederland kennen wij Santander vooral als de kredietverstrekker Santander Consumer Finance die voorheen onder de naam Comfort Card opereerde.

Dat Santander als een betrouwbaar bedrijf overkomt heeft niet alleen te maken met de beurswaarde van iets meer dan 72 miljard euro en de positieve winstcijfers. Zij hebben tevens een goedwerkende en beveiligde website die voorzien is van een SSL/TLS-certificaat. Te herkennen aan het welbekende groene slotje dat in de balk van de webbrowser voor het webadres staat. Dat houdt in dat jouw gegevens beveiligd worden opgeslagen en ook beschermd worden. Online jouw bankzaken, leningen en verzekeringen regelen is dus bij Santander geen probleem.

Santander Consumer Finance heeft een goede reputatie in de financiële sector en werkt samen met grote bedrijven, zoals Media Markt. De reviews van klanten zijn overwegend positief. Wil jij klanten helpen? Schrijf dan jouw recensie over Santander vandaag nog!

Over Santander

Santander richt zich op verschillende soorten consumptieve kredieten zoals persoonlijke lening, doorlopend kredieten, creditcards en autofinancieringen. De kredieten zijn persoonlijk en daarom vallen ze vaak niet hoger uit dan € 50.000. Gebruikers kunnen via hun persoonlijke rekening zelf hun geldzaken regelen. De klant kan een aanvraag eenvoudig 24 uur online indienen waarna er antwoord volgt door een offerte via de mail. De klant kan deze offerte in alle rust beoordelen. Het bedrijf kan ook persoonlijk contact opnemen om te overleggen over een lening die het beste bij de persoon past. De klant kan gebruik maken van een app om snel via de smartphone zijn rekening te beheren.

Is Santander betrouwbaar?

Santander heeft een gigantische trackrecord als het aankomt op bankzaken en leningen. Ondanks dat bedrijf pas sinds 1999 onder de naam Banco Santander opereert, is de kennis die zij in huis hebben goed voor meer dan 160 jaar ervaring in de financiële sector. Te danken aan de fusie tussen Banco Santander (1857) en Banco Centralo Hispano (1919). Zij hebben het bedrijf flink uitgebreid door de overnames die in de afgelopen jaren hebben plaatsgevonden. Onder andere in gebieden, zoals Europa, Latijns-Amerika, Noord-Amerika en Azië hebben zij meer vestigingen weten te openen. Santander is niet alleen een bekende naam in de financiële sector, maar ook in de sportwereld. Als hoofdsponsor van Formule 1-teams en voetbalcompetities, zoals de Champions League, Primera Division, Copa Libertadores en het WK.

Santander Consumer Finance leningen

Santander Consumer Finance focust zich voornamelijk op het verstrekken van leningen en zij maken onderscheid in meerdere soorten leningen die je bij hun kunt afsluiten. Met een persoonlijke lening kan je een vast bedrag lenen en dit soort leningen zijn vooral interessante voor grote aankopen en verbouwingen. Met een doorlopend krediet heb je altijd een extra geldpotje achter de hand en kan je geld opnemen wanneer je dat nodig hebt. Je kan eventueel een bestaande lening ook oversluiten. Mochten de voorwaarden en rentes interessanter zijn dan die van je huidige kredietverstrekker.

Santander verzekeringen

Santander heeft als voordeel dat je een verzekering nabestaandenbescherming kan afsluiten en deze verzekering zorgt ervoor dat je nabestaanden niet in de financiële problemen komen als er een overlijden is. In veel gevallen zijn de nabestaanden verantwoordelijk voor het aflossen van een schuld van iemand die overlijdt, maar met deze verzekering is dat probleem uit de wereld. Santander werkt ook samen met Chubb om meer verzekeringen aan te bieden. Zoals een familie zorgplan waarmee er een bedrag wordt uitgekeerd als bijvoorbeeld iemand binnen het gezin door een ongeval komt te overlijden. Er is ook een verzekering voor blijvende invaliditeit bij een ongeval. Hierbij wordt er voor het gezin gezorgd als de broodwinner door invaliditeit zijn beroep niet meer kan uitoefenen. Met Budget Bescherming zorgen Santander en Chubb voor financiële zekerheid tijdens en/of na een ongeval, tijdelijke arbeidsongeschiktheid en onvrijwillige werkloosheid.

Santander rekeningen

Het is mogelijk om bij Santander een rekening te openen en zo heb je altijd inzicht in jouw leningen en verzekeringen terwijl je ook online alles kunt regelen. Als je bijvoorbeeld een krediet wilt verhogen of wilt verlagen of als je een lening sneller wilt aflossen. Ook kan je heel eenvoudig vanuit jouw rekening extra diensten en/of verzekeringen afnemen.

Gebruiksvriendelijkheid website Santander

De website van Santander Consumer Finance is zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, maar wel aan de trage kant. Geduld is dus een schone zaak als je bijvoorbeeld een lening wilt aanvragen of een verzekering wilt afsluiten. Op de homepage kun je direct navigeren naar de dienst die je nodig hebt en lees je meer over welke mogelijkheden er zijn.

Zoals geschreven is de website wel aan de trage kant als je een lening wilt aanvragen of een verzekering wilt afsluiten. Maar het proces is verder goed ingeregeld. Op basis van jouw eerlijke antwoorden kan Santander vaak binnen een aantal werkdagen uitsluitsel geven in of je in aanmerking komt voor de lening die je hebt aangevraagd.

De verzekeringen zijn zonder twijfel het eenvoudigst om aan te vragen, want deze contracten staan ook los van jouw leningen. Je hebt dus ook geen lening van Santander nodig om een verzekering bij hun af te kunnen sluiten.

Is Santander betrouwbaar?

Santander straalt uit dat zij een betrouwbaar bedrijf zijn om zaken mee te doen. Service en kwaliteit staan bij hun hoog in het vaandel en zij treffen alle nodige voorzorgsmaatregelen om jouw privacy te beschermen. Ook het aanwezige SSL/TSL-certificaat toont aan dat je veilig online kunt bankieren. Het privacyreglement voldoet aan de Europese norm en wetgeving terwijl het bedrijf overwegend positieve recensies ontvangt.

Santander is een grote speler in de financiële sector en door de overnames die plaatsvinden stralen zij ongetwijfeld betrouwbaarheid uit. Zij werken samen met grote bedrijven en banken om een gezonde bedrijfsstrategie uit te voeren en als klant hoef je dus niet bang te zijn dat je voor onaangename verrassingen komt te staan.

Contact opnemen met Santander

Santander heeft veel tijd geïnvesteerd om op de website een zeer uitgebreide kennisbank te bouwen. Die je kan vinden onder het menu en het kopje ‘veelgestelde vragen’. Of je nu vragen hebt over de bank, leningen, verzekeringen of betalingen; alle informatie kan je hier vinden. Op de homepage staat een duidelijk telefoonnummer dat tijdens werkdagen tussen 9:00 en 17:30 bereikbaar is en je kan ook jouw vragen via de e-mail stellen. De reactietijd op mail laat echter wel iets te wensen over, want er zijn voorbeelden te noemen waarin de responstijd 5 werkdagen of langer was.

Bijzonderheden Santander

Santander heeft een handige app voor de smartphones en tablets gebouwd zodat jij als klant snel een eenvoudig toegang hebt tot je rekening bij de kredietverstrekker. Dat is een groot voordeel en het zorgt voor iets meer betrouwbaarheid. Via de app regel je ook eenvoudig je zaken en kan je bij een doorlopend krediet heel eenvoudig geld overmaken naar jouw betaalrekening. Uiteraard is TUI ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. 

Een anders pluspunt is dat Santander samenwerkt met een groot aantal webshops waar je zaken, zoals televisies en andere elektronica producten kan bestellen. Via de webshop kan je dan al vaak direct een aanvraag doen als je bijvoorbeeld het aankoopbedrag gespreid wilt terugbetalen of als je een bedrag voor de aankoop wilt lenen. Media Markt is één van de webwinkels waar Santander mee samenwerkt.

Klantenservice en klachten

Een lening of verzekeringen afsluiten is bij Santander eenvoudig en binnen een mum van tijd weet je waar je aan toe bent. Op de website vind je alle mogelijkheden om je aanvraag te kunnen doen en uiteraard ook alle informatie omtrent de dienstverlening van de kredietverstrekker. Uiteraard kan je ook telefonisch of per mail contact met hen opnemen als je vragen hebt.

Klachten kan je eveneens telefonisch of per e-mail doorgeven, maar het is welbekend dat Santander niet altijd bij machte is om een klacht op te lossen. Klachten die veelal voorkomen zijn klachten over een afkeuring van een lening. Waar natuurlijk niet Santander, maar nog altijd de aanvrager debet aan is. Die gewoon niet de financiële gezondheid heeft zodat het verantwoord is om hem of haar een krediet te verstrekken.

Wil jij ook beoordelen?

Ben jij een klant van Santander en heb jij bij hun een lening of verzekering lopen? Niet alleen wij, maar ook de bezoekers van Ervaringensite.nl zijn benieuwd naar jouw ervaring met dit bedrijf. Door jouw duidelijke en eerlijke recensie kunnen wij het verhaal over Santander compleet maken. Terwijl de bezoekers op basis van jouw beoordeling een goed besluit kunnen nemen of zij een lening of verzekering bij Santander afsluiten. Omschrijf dan ook zo gedetailleerd mogelijk hoe jouw ervaring was, wat er goed ging en wat er eventueel beter kan. Wij willen je alvast bedanken voor jouw review!