T-Mobile reviews, ervaringen en beoordelingen

Het bedrijf T-Mobile is geverifieerd door ons. De webshop odido.nl is al jaren een betrouwbare partij om te bestellen. T-Mobile is lid bij de KvK (kamer van koophandel) en hun website beschikt over een SSL certificaat (het groene slotje). Dit slotje geeft aan dat het veilig is om te bestellen via de online betaalmethodes die ze aanbieden. T-Mobile maakt gebruik van de meest voorkomende betaalmogelijkheden in Nederland.

T-Mobile is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet. Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd. Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.

Wij raden het aan om eerst even op de website van odido.nl te kijken voor actuele openingstijden. Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.

Apple watch S7 Nike op 18 November 2021 (6,5 week geleden) besteld nog steeds niet geleverd.

het begint met het aankomen met een te korte kabel u moet dat bij de monteur bijkopen omdat hij niet zo veel zin had om te boren word er een advies gegeven om een devolo te bestellen zodat je dan geen kabel door je huis ligt.naar 1 jaar werkt deze niet meer.4 x word men beloofd dat er een monteur langs zou komen(dus niet) klachten worden niet behandeld. nu ligt de kabel dwars door het huis over de vloer omdat de kabel veel te kort is om weg te werken.dat moet je zelf maar uitzoeken. echt een waardeloos bedrijf zal blij zijn als het contract afloopt nooit meer T-mobile.je word respectloos behandeld ,dus mensen niet doen dit geintje heeft mij 80 euro extra gekost en ben geen steek verder gekomen

word van het ene kastje naar de andere gestuurd. heb een telefoon gekocht , maar ze kunnen het nergens vinden of krijg melding dat het niet op voorraad is. Wil graag duidelijkheid, anders geef mn geld maar terug.

Nu al ruim 3 weken geen tv, internet, espn en netflix.
Wat een bureaucratisch bedrijf, schuiven elkaar de zwarte piet toe KPN en T-Mobile, maar snel oplossen ho maar.
Alles gaat over zoveel schijven dat is niet normaal.
Telefonisch contact word na ruim 1 1/2 uur spontaan onderbroken en niet terugbellen, waardeloos.
Wederom wordt beloofd dat er teruggebeld word, weer niet. Waardeloos
Voor zo'n groot bedrijf mag je verwachten dat ze het goed voor elkaar hebben, in één woord WAARDELOOS.
Dan denk je op een gegeven moment, nu gaan ze het eindelijk snel oplossen want meneer zit al 3 weken zonder!!!!! Nee hoor we maken op ons gemak een ticket aan a3 dagen vervolgens gaat dit ticket naar een extern bedrijf die ook 3a4 dagen pakt om langs te komen ben je weer een week verder, en!!!!!!! Dan mag je hopen dat het werkt. NEE GEWOON WAARDELOOS
En mijn naam mag gewoon vermeld worden Kees Rombout uit Noordwolde fr

Ik kan oprecht geen enkel positief woord over dit bedrijf over mijn lippen krijgen. Wat een waardeloze tent en ik zou iedereen afraden om hier nooit een contract af te sluiten.

Begin februari een contract afgesloten van 100 MBIT/s. sinds de eerste dag van het contract problemen mee gehad en nooit meer dan 40 MBIT/s ontvangen.

Was al een heel karwij om T-Mobile zo ver te krijgen om mij met dit probleem te helpen. Worden er monteurs langs gestuurd die tot niks in staat zijn. De eerste 3 monteurs komen gewoonweg niks doen. Komen alleen met de melding dat T-Mobile de verkeerde foutmelding in het systeem heeft gezet en dat zij niks voor mij kunnen betekenen, ondanks dat ik meerdere malen had aangegeven dat het probleem in het systeem fout was bij T-Mobile. Bij de 4e monteur en 2 maanden verder eindelijk het probleem aangepast, wat uiteindelijk ook niet het probleem was.

Twee maanden doorgespoeld. 8 monteurs totaal over de vloer geweest, komen tot de conclusie dat er geen oplossing voor is. Weer contact met T-Mobile om het contract gelijk stop te zetten. 0 service, 0 oplossingen en alleen maar problemen opschuiven, nooit terugbellen (daadwerkelijk nooit, inmiddels 45 KEER gebeld, nooit terug gebeld). Vergoeding beloofd van de helft van de contractkosten wegens waardeloze service. Personeel kon dit "niet terug vinden" pas nadat ik zelf terug heb gezocht in de chats werd dit bevestigd dat het terug betaald zou worden.

Inmiddels september, 8 maanden verder, NOG STEEDS geen vergoeding ontvangen omdat de "crediteuren afdeling" een foutje heeft gemaakt. Maar wel binnen 5 dagen apparatuur terug sturen anders 165 EUR boete!

Grootste oplichters ooit, dat deze partij klanten heeft snap ik niet, moet er nooit meer wat van weten.

Ik heb glasvezel met 1GB.
Instabiel en slecht Internet verbinding, onbetrouwbaar en zeer onbehulzame klantenservice.
Zodra mijn contract afgelopen is zeg ik vaarwel aan dit ongelooflijk slecht bedrijf!

Mijn advies,
Alles beter dan T-Mobile

5 maanden bezig geweest om Tmobile thuis tv aangesloten te krijgen zonder succes. Communicatie is vreselijk, overal zelf achteraan bellen. Je hoort nooit wat van ze maar wel alles vooruit betalen. Dat wordt weer verrekend meneer als de storing is opgelost. Ben uiteindelijk overgestapt naar ziggo, daar werkte alles binnen 30 min. Nu uiteraard nog achter m'n geld aan van 5 maanden onterecht voor televisie betaald te hebben. Vervolgens bleken alle telefoontjes naar de klantenservice ook nog belast te zijn. Te gek voor woorden. In een woord een schandalige behandeling, ik zou iedereen afraden ook maar iets bij deze oplichters af te nemen.

Er zijn met een half jaar problemen ontstaan die niet goed zijn opgelost.
De laatste twee maanden niks meer gehoord omdat je toch weggaat na een jaar.
Heb nog t-mobile gsm abonnement helaas voor twee jaar ook die wordt als het tijd is over gezet naar een andere provider.

Ze laten je 2 week zonder tv zitten word gewoon niet opgelost. Ben ik blij dat ik over stap en ga ook zeker niet meer terug naar dit waardeloze bedrijf

Van KPN koper overgestapt naar de glasvezel van t-Mobile. Helaas was de download snelheid niet echt veel beter dan via het koper. Binnennetwerk is wel Cat6. Televisie is een grotere ramp. 2 tot 4 maal per week de tv box opnieuw opstarten ( x 3 TV,s), geluid viel regelmatig weg, beeld liep bij zowel live tv als het bekijken van opname regelmatig vast. Dus weer even opnieuw opstarten.
Tot overmaat van ramp kon mijn zakelijke e-mail die via een andere provider loopt niet meer verzenden. De service medewerker die je na 25 minuten aan de telefoon krijgt kwam niet verder dan “ kan ik niets aan doen” en “ dat is een typische vraagje voor ons gebruikers forum”,
Na 5 maanden de beslissing genomen om weer over te stappen naar het koper van KPN. De boete van T-Mobile maar voor lief genomen. Na het bezoek van de kpn monteur werkt alles weer goed en geen storingen meer gehad. Nu maar even geduldig afwachten tot KPN ook glasvezel-verbinding gaat aanbieden.

Bij onterechte incasso wil T-Mobile het niet uitzoeken wat er verkeerd gaat. Ze leggen het probleem bij jou neer. Als je dan vraagt naar een leidinggevende gooien ze de hoor erop.
Schandalige service.

Wij zitten thuis bij T-Mobile en hebben daar eigenlijk nooit problemen. Dus wij dachten we nemen ook T-Mobile zakelijk vast internet.

Tijdens het afsluiten had er al een belletje moeten gaan rinkelen. Het afsluiten kon alleen doordat we telefonisch teruggebeld zouden worden. Keer op keer gebeurde dit niet. Eindelijk teruggebeld en alles aangesloten. Dit duurde ongeveer 1 week omdat er iemand langs moest komen om de lijn te controleren.

Nu al anderhalve week geen internet. En je raadt het al. We worden teruggebeld door de afdeling die hierover gaat. Als je naar T-Mobile zakelijk belt word om de haverklap de verbinding verbroken. Zit af en toe hun mailbox vol.

Echt nooit afsluiten! Als je service wilt ga dan niet naar T-Mobile!

t-mobile komt met een e-mail over een update van de beveiliging., dus om je e-mail adres te gaan gebruiken als gebruikersnaam., ik gebruikte dus al mijn e-mail adres altijd al mijn gebruikersnaam maar mijn partner gebruikt deze ook als gebruikersnaam.Mijn partner heeft deze stap al doorlopen en is goed gegaan maar nu ik probeer in te loggen herkent hij mijn account niet meer dus ik bellen met de KLANTENSERVICE die weten ook niet waarom ik ineens geen account meer heb .dus die persoon van de klantenservice gaat informatie inwinnen en komt met het verhaal dat het een week kan duren voor ik teruggebeld wordt????????????.
Dus geen account meer en geen oplossing.Dus moet ik naar de winkel voor een probleem dat t-mobile heeft gecreerd in de hoop dat het daar opgelost kan worden.Bedankt KLANTENSERVICE.

Ik heb nu een jaar internet en sins vandaag tv van tmobile.
Ik kan er geen verkeerd woord over zeggen.
Het internet is constant stabiel en ik ben nog niet weggevallen. Tv was zo snel aangesloten dat zelfs een niet techneut het kan.
Om simpel te zeggen ik ben super tevreden en ook nog is 25 euro per maand goedkoper dan ziggo.
En oja geen jaarlijkse verhoging.

Slechte service
Ik had t-mobile thuis aangevraagd en overstap service aangevraagd door hun fout is er geen overstap service aangevraagd dus ik zit met dubbelen kosten het zelf de verhaal met t-mobile mobiel en t-mobile laat de klant het zelf oplossen en ze laten jou lekker met de kosten zitten
Ik heb geleerd als je fouten maak moet je die zelf oplossen nou t-mobile laat de klant barsten
Gelukkig had kan ik alles nog anuleren
Als ik al vanaf begin niet worden geholpen en geen service krijg ben ik er al klaar mee
Dus voordat tv en internet en mobiel abbo begind ga ik hem al opzeggen en naar een ander provider die wel service willen geven
T-mobile laat klante barsten

Ik ben super tevreden dat ik ben overgestapt naar het glasvezel. Voorheen hadden we maximaal een snelheid van 30mb download maar nu is dat meer als 1000mb download snelheid. Top!

Ik heb vandaag het internet van T Mobile thuis aan gesloten en dit ging allemaal super snel. Ons internet is in een keer 3 keer zo snel en kunnen we er allemaal weer van genieten.

Ik heb een tijdje zitten zoeken naar een goed maar ook nog een goedkoop abonnement voor internet en telefoon en toen kwam ik al snel hier uit. De klantenservice is ook erg prettig om mee samen te werken!

Ben heel erg tevreden. Heb overal goed bereik en kan zorgeloos bellen en internetten. Ook in vergelijking met andere aanbieders is het abonnement goed en prijs is redelijk. Ook het toestel wat ik er voor weinig bij kreeg ben ik erg blij mee.

Weet dat sommige mensen klachten hebben over de service maar ze hebben een hoop verbeterd in de tussentijd.

Nooit problemen gehad met de service en altijd goed geholpen.

Ben zelf jaren klant bij T-mobile. Heb tot nu toe prima ervaringen met ze. Ooit eens een probleem gehad met netwerk bereik en bleek uiteindelijk aan de geleverde telefoon te liggen. Hebben ze prima opgelost en was ook weinig discussie over.

Wat prijzen en aanbod betreft zijn het geen hoogvliegers en toch het idee dat je altijd teveel betaald. Maar die ervaring heb ik ook met andere aanbieders uit het verleden gehad.

Durf niet te zeggen dat ze de beste zijn maar voor wat ik nodig heb zijn ze goed. En ook wat service betreft nog niets te klagen.