Belsimpel reviews, ervaringen en beoordelingen

Ons team van experts heeft Belsimpel geverifieerd op een aantal punten. De webshop van Belsimpel bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare speler in de markt. Belsimpel is al vanaf hun oprichting ingeschreven bij de kamer van koophandel en hun website is beveiligd door middel van een SSL certificaat (groene slotje). Alle grote betaalmethodes van Nederland zijn beschikbaar op deze webshop.

Belsimpel is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet. Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd. Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.

Wij raden het aan om eerst even op de website van Belsimpel te kijken voor actuele openingstijden. Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.

Mooi handzame toestel die goed werkt met alles erop en eraan.
Is het geld waard en ik heb er geen spijt van.
Sonja

Telefoon aangeschaft en dag erna wilde ik toch een andere telefoon. Super hoe klantgericht ik ben geholpen!
Heel tevreden...
Kom je tegenwoordig niet meer zo vaak tegen!

Netjes verpakt en keurig afgeleverd

Prijs/ kwaliteit. .helemaal naar wens..
Duidelijkheid website...top!
Levering...top...en snel..ik zou iedereen Belsimpel.nl aanbevelen..toppie

Waarom heb ik nooit eerder mijn spullen bij Belsimpel gekocht? Zij zijn snel, goedkoop en hebben een erg goede service. In het vervolg weet ik het wel. Gewoon bij Belsimpel bestellen. Beter is er niet.

Ik heb laatst een Nokia 8 aangeschaft via Belsimpel. Binnen 24 uur ontvangen. Helemaal prima.

Vreemd genoeg was de telefoon al ingesteld, en in de Spaanse taal. Ook zaten er Spaanse instructie boekjes bij.

Verder was alles netjes gesealed, dus ik denk dat het wel om een nieuwe phone gaat.

Heb maar teruggezet naar fabrieksinstellingen, en daarna alles ingesteld.

Dit was een klein beetje vreemd, maar verder ben ik dik tevreden.

Ik vond het fijn om te bestellen, kwam snel en hele fijne oortjes.

Goede service, levering. Belsimpel doet wat ze zegt en zegt wat ze doet!

Mijn eerste ervaring met Belsimpel was simpelweg een zeer goede ervaring.
Duidelijke site, uitstekende communicatie en razendsnelle levering.
Dan heb ik het nog niet eens over het product gehad (Motorola Moto E4 Plus) waar ik ook razend enthousiast over ben.

Super snelle service

Ik heb de titel van mijn klacht als opgelicht omschreven. Zo voelt het als je op 28 oktober 2017 hebt betaald voor een Huawei P9. Die je defect ontvangt, terugstuurt en weer defect terugkrijgt. Opstuurt voor een 2e keer en dan te horen krijgt dat het niet onder garantie valt omdat er kras op zit!?
Ik zit nu na bijna 3 maanden zonder telefoon waar ik wel voor heb betaald. Dit weekend ga ik mijn rechtsbijstand mailen. De meest nare ervaring die ik met een bedrijf heb gehad is absoluut Belsimpel.nl

Ik ben zeer ontevreden over BELSIMPEL Bij het afsluiten van een telefoonabonnement krijg ik een kapotte en beschadig telefoon en bij het aangeven van de beschadiging kreeg ik de schuld . Zij beweerden ook dat de telefoon gewoon goed werkt terwijl ik bij het bellen en gebeld worden niks hoor. Omdat nu de beschadigen op de telefoon staan die ik niet heb gedaan, kan ik nu de abonnement niet annuleren en zit ik voor twee jaar vast aan een telefoonabonnement die ik niet wil.
Belsimpel krijgt van mij een 1

Order 3200115943: waardeloze klantenservice en ellendige lange mails. Denken niet aan hun klanten. Nooit meer Belsimpel.

Zolang je iets wilt kopen is de service goed.
Maar zodra er iets mis gaat, moet je er zelf continu achteraan gaan. (en gaat er zelfs meer mis) Ze geven niet aan als een levering te laat is, of zelfs helemaal niet komt. Nu 3 telefoons met abbo er besteld. En bij alle 3 zeer slechte ervaringen gehad.
Halen je ook met valse beloftes binnen als klant (bij iphone x werden korte levertijden beloofd, terwijl we echter gewoon lang moesten wachten erop)
Je krijgt uiteindelijk alleen maar excuusjes...

Nog steeds geen mobiel bereik ondanks bevestiging en beloftes bij aankoop 3 in 1 simkaart

iPhone besteld en is nu onderweg! Super :)

Telefoon ontvangen en na openen en niet tevreden zijn met het merk weer retour gemeld via belsimpel.nl. De telefoon meteen weer terug in het doosje gestopt met uiterste voorzichtigheid. Er zat nog geen stofje op. Doosje goed dicht gedaan en alles goed verpakt. Na aankomst bij belsimpel vertellen ze mij dat er een kras op het toestel zit. Hiervan heb ik ook foto’s gekregen. De kras lijkt met een scherp voorwerp te zijn gemaakt en de telefoon is hier compleet krasvrij weggegaan. (Wie zegt dat dit mijn telefoon is of dat ze de kras zelf niet hebben gemaakt?) Het is te absurd voor woorden dat ik nu 50!!! euro zou moeten bijleggen naast het bij te betalen bedrag voor het omruilen naar een ander toestel.
Belsimpel naait je gewoon waar je bij staat.

De reparatieservice van Belsimpel is slechter dan slecht. Omdat mijn toestel (LG G5se) niet meer aan of uit wilde gaan, besloot ik de batterij los te halen in de hoop dat het probleem na het terug plaatsen weer gewoon zou werken. Bij het uitschuiven van de batterij valt er spontaan een plaatje uit het toestel, waarvan ik meteen al het vermoeden had dat het hier om een plaatje ging waardoor de aan/uit knop niet meer werkte.

Op 29-04-2017 het toestel aangemeld voor reparatie en inmiddels dik 2 weken verder en nog niet retour. Op 03-05 is het toestel ontvangen, op 04-05 in reparatie genomen, en vervolgens duurt het tot 11-05 voordat ik een mailtje krijg met de mededeling dat de reparatie van het toestel (slecht 3 maanden oud) niet onder de garantie valt omdat er meerdere onderdelen vervangen moeten worden. Kosten voor reparatie ruim € 127,- euro. Meteen een reactie terug gestuurd naar Belsimpel dat ik het daar niet mee eens was. Ik ben tenslotte zichtbaar netjes met het toestel omgegaan.

Na mijn bezwaar op 13-05 kreeg ik een reactie retour dat ze het zouden gaan onderzoeken hoe dit mis kon gaan. Inmiddels zijn we weer de nodige dagen verder, maar is Belsimpel er blijkbaar nog steeds niet in geslaagd om het probleem te achterhalen, laat staan oplossen. U bent dus gewaarschuwd als het op service aankomt bij Belsimpel.

Mijn iphone 6 ging kapot binnen de garantie. Ik heb mijn iphone toen opgestuurd naar de reparatiedienst van belsimpel. Binnen een maand tijd hebben ze mijn iphone 5 maal retour willen sturen zonder dat die gemaakt was. Ze konden het probleem niet vinden. Logisch zegt een medewerker van belsimpel tegen mij want wij kunnen niets met apple. Wij hebben geen account dus kunnen wij iphones niet testen. Het enige wat we kunnen doen is een diagnostische test en daar komen veel problemen niet naar voren. Toch nog een vijfde keer naar de reparatiedienst. Hierna zouden ze een passende oplossing zoeken als het probleem er nog was. Ik heb nog gevraagd of ze mij wilde bellen als ze mijn telefoon niet konden repareren voordat ze hem weer retour gingen sturen. Dit beloofde ze. Van de week kreeg ik toch eindelijk bericht mijn telefoon was gerepareerd en werd terug gestuurd naar mij. Vandaag kwam die dan. Ik maakte het pakje open en heb toen toch maar het IMEI nummer gecontroleerd. Wat bleek? Het was mijn telefoon niet! Ik belsimpel weer gebeld. Ze vertelde mij dat ik inderdaad een tweedehands telefoon had gekregen. Mijn telefoon was al weg dus daar konden ze niet meer aankomen. Ik heb aan belsimpel uitgelegd dat dit niet volgens de wet mag. Belsimpel is verplicht de iphone gratis te repareren of een nieuw product te geven of geld terug te geven. Tot op heden heb ik geen iphone. Verschrikkelijke winkel!

Ik heb een Samsung Galaxy S7 Edge in de belsimpel winkel in Amsterdam aangeschaft. Bij aankoop is mij verteld dat ik de Gear Fit 2 online kon aanvragen. Vervolgens heb ik dat bij Samsung gedaan en kreeg ik van Samsung te horen dat de telefoon uitgesloten is van hun acties.

Na wat heen en weer gebel tussen mij en belsimpel is gebleken dat de Samsung toestellen van belsimpel per definitie uitgesloten zijn van Samsung acties. Toen ik aangaf dat ik me misleid voelde, hadden ze daar geen boodschap aan. Simpel genaaid dus.

17 januari: Sinds een maand valt mijn Iphone 6 uit.
Het lijkt het Iphone 6S probleem en nu is de telefoon al ter reparatie naar Belsimpel gegaan. Helaas konden ze het probleem niet vinden terwijl ik deze toch heel duidelijk heb beschreven. Toen bleek dat ze de telefoon terug naar mij zouden sturen heb ik dat proberen tegen te houden. Hun reactie was dat er een update was gedaan en het misschien een virus is geweest. Een update helpt een kapotte accu niet en een virus kon het ook niet zijn aangezien een nieuwe schone installatie het probleem ook niet verhielp.

Test na terugkomst telefoon van reparatie resulteert nog steeds in een uitvallende Iphone! Telefoon voor niets 2 weken kwijt geweest.

19 januari: Al meerdere keren heb ik helemaal uitgelegd wat de problemen zijn, wat wel en wat niet, waar precies de problemen zitten, wat ik allemaal al heb gedaan. Er is niets dat ik nog niet heb geprobeerd, meer dan ze ooit aan mij hebben gevraagd want ik zit ook niet te wachten op 2 weken zonder telefoon. Krijg ik vandaag mail wat de problemen zijn en of ik deze goed kan omschrijven. Serieus, lezen ze mijn berichten niet? Nu begrijp ik waarom er geen reparatie is gedaan, ze weten niet wat het defect was. Slechtste Klantenservice die ik ooit heb meegemaakt.

24 januari: Na nog een boos telefoontje te hebben gepleegd en een manager aan de lijn heb gekregen beloofde deze J. de H. dat als ik de telefoon nogmaals op zou sturen, hij contact zou zoeken met hun reparatieafdeling zodat mijn klacht opgelost zou worden. Ik heb zelfs een video filmpje van het uitvallen naar Belsimpel verzonden. Toch wel een goed gevoel dat het opgelost zou worden. Helaas, lees ik net dat men de klacht niet heeft gevonden en een nieuw belletje naar Belsimpel geeft als resultaat dat mijn telefoon waarschijnlijk al weer kapot terug naar mij is en de vraag was ook wat eigenlijk het probleem was? Tja als hun eigen reparatiedienst ook niet leest wat het probleem is, gaat het nooit iets worden. Weer mijn telefoon voor niets een week kwijt.

Heb al jaren Samsung en altijd tevreden, maar nu niet meer Kocht 7 juli 2016 Samsung s 4 Snelle levering maar ik kreeg hen stuk binnen, gelijk mijn verhaal gedaan, maar meneer u moet dit naar maanden bellen en mailen 3 x opgestuurd, moest ik weer na weken zelf vragen hoe het was, hij is niet meer te maken, maar nu komt het, na drie weken zou je iets horen dus niet, ik gebeld naar bel simpel ja meneer we hebben nog niets gehoord, ik zelf maar naar Samsung gebeld, je word maar door verbonden, en op een geven moment kreeg ik een dame aan de lijn, we geven uw dagwaarde, en ik werd me boos, geef maar eens van de leiding die er over gaat, kreeg de man aan de lijn , ik zei dan moet je eens goed luisteren ik koop bij SIMPEL Samsung je word van het kastje naar de muur gestuurd, ik wil een nieuw toestel en geen dag waarde en ik wil een vergoeding voor mijn abonnement wat gewoon door loopt, uit eindelijk kreeg ik de A5 als vergoeding en dat werkt nog goed, maar ik vroeg bij Simpel het garantie bewijs dat moet ik nog krijgen, dat is inmiddels 7 maanden geleden, nu heb ik het laatste contact met Simpel gehad een paar weken terug, daar kreeg ik als antwoord de garantie is geldig van uw kappotten Samsung van 7 juli 2016 dus met andere woorden heb ik nog een oud toestel wat is gerepareerd van een ander, En dan SIMPEL maar zeggen wij staan hoog in het vaandel ja met de verkoop, MAAR DE SERVICE is tot aan de deur, ik koop nooit meer bij BEL SIMPEL JE WORD ER SIMPEL VAN

Een prachtige telefoon voor de laagste prijs! Mijn telefoon was kapot dus moest ik een nieuwe en ik wist al dat ik de A5 wilde... Ik ging kijken waar hij het goedkoopst was en dat was bij belsimpel! Snelle levering! Kortom: super bedrijf. Echte aanrader!

Snelle levering, goede prijs en continue duidelijke feedback over de status van je order en daarna natuurlijk een track & trace mogelijkheid.
Zo kan het ook!
Zeer prettig om hier te bestellen.

Goedemorgen.

Complimenten voor uw bedrijf, snelle levering, afspraken worden nagekomen. Goede kwaliteit/prijsverhouding.
Aanrader voor anderen om zaken mee te doen.
Zeer betrouwbaar.

Heb onlangs een blackberry priv besteld en van begin tot eind is alles duidelijk.
De site is overzichtelijk en volledig.
Wat opvalt zijn de prijzen van belsimpel deze liggen lager dan bij andere winkels/ websites

Goede service als je vragen over een product of bestelling hebt en ook als het product verzonden is word je goed op de hoogte gehouden waar het pakket zich bevind en wanneer deze bezorgd word

Kortom prima bedrijf!

Laatst heb ik de Sony Xperia Z5 via belsimpel gekocht. In de winkels was er alleen nog maar bij de Vodafone één exemplaar te verkrijgen, voor een belachelijk hoog bedrag natuurlijk (maarliefst €200,- meer!!) verder was er in de schappen en systemen niet meer aan te komen. Voor een bepaalde tijd besteld is de volgende dag in huis, via een link in de mail kun je met een speling van twee uur zelfs de tijd zien wanneer hij binnenkomt. Super handig! Zelfs een gratis pen bij de verpakking ;)
Het enige nadeel is dat de vingerscan soms kuren heeft, maar dat valt zeker te overzien.

Ordernummer: 3154597335

Recentelijk een Nexus 5x besteld. Zonder twijfel de beste prijs die er te vinden is, in combinatie met razendsnelle en heldere service.

Op zoek naar een nieuwe telefoon kwam ik terecht op belsimpel.nl. Een ruim aanbod in telefoons (met of zonder abonnement). Bestellen ging snel en de levering van de telefoon was goed verpakt en kon er inderdaad gelijk mee aan de slag! Mijn volgende telefoon ga ik hoogstwaarschijnlijk weer hier bestellen. Topsite en service!

helemaal tevreden.snel geleverd.