FlixBus reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en Ervaringen FlixBus
Wil je graag een bus ticket kopen bij FlixBus, maar wil je eerst meer te weten komen over deze onderneming, en weten of FlixBus daadwerkelijk betrouwbaar is? Bekijk dan eerst de informatie op deze pagina. Op deze pagina vind je namelijk meer informatie over FlixBus, lees je waarom je voor FlixBus zou moeten kiezen en lees je of het bedrijf daadwerkelijk te vertrouwen is. Ook vind je hier tal van ervaringen van reeds bestaande klanten, en kun je na het lezen van deze informatie en ervaringen zelf een goede keuze kunt maken om wel of geen ticket te kopen bij FlixBus.
Over FlixBus
FlixBus is een busmaatschappij met als missie om duurzaam reizen binnen Europa comfortabel en tegelijkertijd betaalbaar te maken. Het bedrijf is opgericht in 2013 door drie jonge ondernemers uit München. Het bedrijf heeft de manier van reizen in Europa voor miljoenen mensen verandert. Dankzij het unieke concept van FlixBus, namelijk de combinatie van een technologiestartup, internetbedrijf en een klassiek openbaar vervoersbedrijf heeft het bedrijf binnen een korte periode een van het grootste busnetwerk van Europa weten op te bouwen.
Waarom kiezen voor FlixBus
FlixBus biedt betaalbare busreizen binnen heel Europa. De bussen zijn comfortabel en rijden tussen vrijwel alle grote steden binnen Europa. Het bedrijf streeft naar een zo optimaal mogelijke ervaring en een zo groot mogelijk netwerk aan verbindingen in Europa. Het bedrijf werkt samen met regionale buspartners met vaak tientallen jaren ervaring, en zorgt op deze manier voor sterk, internationaal netwerk kwaliteit uit de regio.
Is FlixBus betrouwbaar?
FlixBus is een zeer succesvolle onderneming met partners en klanten over heel Europa. Het bedrijf heeft tal van positieve recensies en tevreden klanten. Daarnaast heeft het bedrijf haar bedrijfsgegevens open gecommuniceerd, biedt het bedrijf veilige betaalmethode, en kun je het bedrijf eenvoudig benaderen. Je kunt dus zonder problemen online een busreis boeken via deze onderneming.
Klantenservice en klachten
Via de website van FlixBus kun je terecht voor al je vragen, opmerkingen of eventuele klachten. Je kunt eenvoudig via de website en boeking plaatsen en je boeking beheren. Daarnaast heeft FlixBus ook een klantenservice die je telefonisch of per mail kunt benaderen indien je vragen hebt. Doorgaans wordt je snel en goed geholpen door FlixBus. Indien je een klacht hebt over bijvoorbeeld een vertraagde bus, kun je via de website eenvoudig een klacht indienen en ontvang je het aankoopbedrag van de busreis terug.
Wil jij ook beoordelen?
Heb jij wel eens een busreis via FlixBus geboekt? Schrijf dan een recensie, en laat andere mensen weten hoe jouw busreis is verlopen. Beschrijf bijvoorbeeld in jouw recensie of de busreis bevallen is, of de bus op tijd was, en of je in de toekomst wellicht vaker bij FlixBus zou boeken. Beschrijf daarnaast ook of je FlixBus aan andere zou aanbevelen. Met jouw eerlijke review help je andere met het maken van een goede beslissing om wel of geen busreis bij FlixBus te boeken.
FlixBus is geverifieerd door ons expert team.
De webshop FlixBus bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare partij om zaken mee te doen.
Daarnaast is FlixBus lid van de kamer van koophandel en is hun website beveiligd met een SSL certificaat (groen slotje).
Dit SSL certificaat geeft aan dat het via de online betaalmethodes veilig is om te bestellen via FlixBus.
Ze bieden de grootste betaalmethodes van Nederland aan op hun webshop.
De reputatie van flixbus.be is positief te noemen.
Het Nederlandse bedrijf is namelijk ook al een lange tijd actief op het internet.
Je kunt zelf ook meehelpen andere gebruikers een goede keus te maken bij hun aankopen.
Dit kun je doen door een review achter te laten op deze pagina.
Wij raden het aan om eerst even op de website van flixbus.be te kijken voor actuele openingstijden.
Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.
Indien je niet bestolen of aangevallen wilt worden tijdens busrit (van 22.45h tot 11.15h Milaan - Brussel) is het aan te raden om weg te blijven, het kwam tevens over alsof de chauffeurs de tipgevers waren/aanvaller persoonlijk kenden, wat mij ook verwonderde is dat er geen controle was bij het instappen, volgende melding bij bevestiging boeking klopt dus duidelijk niet 'Voor internationale reizen is altijd een geldig identiteitsbewijs (paspoort/identiteitskaart en visum) vereist om de grens over te steken. Je krijgt geen toegang tot de bus zonder een geldig identiteitsbewijs.', jammer om een fantastische verblijf in Milaan in mineur af te sluiten. Voor een Duitse maatschappij verwachtte ik toch anders.
Be very carefull when pay online with this company! They will scam you! When calling their client service they will charge you a lot!!!
1 ste en laatste keer flixbus. Reservatie gemaakt in januari + seatreservering voor een vertrek van Dubrovnik naar Split. Vertrek 08:00u ‘s morgens. 1 u voor vertrek wordt onze rit zomaar geannuleerd. Wat blijkt, dat de bus overboekt was. We zijn met een 10 tal personen moeten blijven staan. Allemaal bevestigde tickets geboekt via de officiële website van flixbus. We werden heel arrogant door de buschauffeur aan de kant geduwd. We kregen via mail een nieuwe booking veel later die dag. Daardoor waren we een hele dag kwijt in Split. Als je dan de klantendienst contacteert voor meer uitleg en een compensatie ( dat normaal gezien gedaan wordt bij overboekingen) dan word je van het kastje naar de muur gestuurd en antwoorden ze naast de kwestie.
Pas dus op als je met hen boekt want ze annuleren zomaar je rit. Je bent pas zeker als je op de bus zit dat je kan vertrekken. En dan nog!
Prima service naar Parijs met 2 kleine kinderen
Zeer slechte ervaring met de flixbus. Zojuist zijn mijn beide kinderen achter gelaten in Parijs.
Ze reisde van den haag naar Parijs en van Parijs naar murcia spanje. In Parijs zegt de chauffeur dat de kinderen te jong zijn om te reizen. Dit is zeker niet het geval volgens de regels.
Beide kinderen worden zorgeloos achter gelaten en aan hun lot over gelaten. Wij als ouders zitten nu enorm in de stress want wij zitten al in Murcia.
Contact opnemen met de flixbus is alleen mogelijk via chat. Nou fat heb ik uiteraard direct gedaan.
De medewerker zegt dat volgens het systeem mijn beide kinderen in de bus zitten. Dit is natuurlijk niet het geval anders had ik geen contact opgenomen.
Mijn kinderen geven aan dat de chauffeur ze niet mee wilde nemen omtrent leeftijd maar hij heeft ze wel ingeboekt.
De medewerker geeft aan dat hij met zijn manager hierover moet praten hoe dit op te lossen. Ik denk dus, dit wordt misschien toch nog netjes opgelost.
Nou nu komt het. 1. Ze kunnen de veiligheid van mijn kinderen niet garanderen terwijl een een flixbus loket is. 2. Ik krijg een voucher voor de volgende reis. En 3 de reis die ik mijn kinderen direct heb laten boeken (helaas weer met de flixbus) terug naar Nederland krijg ik niets voor.
Ik ga hier zeker werk van maken. Dit is gewoon te absurd voor woorden dat er 2 kinderen in Parijs achter worden gelaten en niet mee mogen reizen omdat de chauffeur zegt dat ze te jong zijn, maar hij kan deze jonge kinderen dus wel gewoon achter laten. Hij maakt geen melding bij flixbus dat hij 2 kinderen heeft achter gelaten, Nee hij boekt ze gewoon in. De viezerik. Alsof ze dus op de bus zitten.
En de maatschappij gebruikt teksten in de chat die politiek correct zijn. Je krijgt dus geen echt antwoord.
Mensen doe dit niet onbetrouwbare chauffeurs en onbetrouwbare partij. Ze nemen je geld aan en als er dan iets fout gaat dan kan je het bekijken.
Ik zou me kapot schamen als dit mijn bedrijf was
Unhunman , compagny made to make profit. They leave people standing for 10 hours for a delay, and then they can't even come on the bus because they don't have a smartphone to get a new ticket for the replacement bus. Scandalous! Even more , the busdriver gets agressive and threatens to throw people out when you adress the problem to him.
(Other busdrivers told us the problem according to them: the tickets are too cheap)
Goedkoop en is echt de nieuwe manier van reizen.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is FlixBus een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 8 beoordelingen geplaatst over FlixBus. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 5,4 gekregen, waarbij 29% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is FlixBus actief?
FlixBus is vooral actief in de categorie vakantie & reizen en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) busreizen.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heeft u een positieve indruk gekregen door de FlixBus reviews? Dan kunt u naar de website van FlixBus gaan en uw bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.