Wonderbox reviews, ervaringen en beoordelingen

Een wonderbox gekregen voor “ samen uit eten” Volgens de regels zelf een reservering gemaakt bij een restaurant met vermelding van belevenis Wonderbox. Geprobeerd via de site van Wonderbox een e- ticket aan te vragen maar kan nergens vinden waar dit moet. Email gestuurd, bevestiging ontvangen dat mijn bericht binnen “7” werkdagen behandeld zal !!! Aantal malen geprobeerd te bellen steeds na 30 min. in de wacht te hebben gestaan maar opgehangen. In de mail staat tot half vijf bereikbaar maar blijken na 14.00 u al niet meer bereikbaar. KORTOOM ZEER SLECHT

Wonderbox weekendje gehad! Nou dat is leuk dachten wij! weekendje uitzoeken!! Vergeet het maar. Wij hadden een hotel uitgezocht maar was niet te boeken via de wonderbox site, hotel gebeld waarom niet…..
vertelde: liever geen zaken te doen met wonderbox, oeps!! Begrijp achteraf waarom!! Drama site met inloggen etc, slechte klantenservice, slechte afhandeling, en niet terugbellen.
Dus koop aub geen wonderbox..

Ik heb een wonderbox cadeau gedaan. Op de verpakking staat dat er in Nederland 146 hotels te boeken zijn. Diegene die het cadeau gekregen hebben, hebben mij laten zien op de website dat het maar 36 hotels zijn. Tevens waren deze hotels allemaal gedateerd. Verder kon er alleen 1 overnachting met ontbijt geboekt worden ipv overnachting met diner en ontbijt of twee overnachtingen met ontbijt. Echt zo het geld niet waard. Hierna twee keer een mail gestuurd naar wonderbox. Ze beloven binnen 7 werkdagen te reageren. Heb na 9 werkdagen nog steeds niks gehoord. Echt nooit meer?

Ik koop speciaal 3 dagen zalig ontspannen voor een bepaald hotel. Hotel werkt niet meer met Wonderbox. Ervoor een box gehad waarbij dat ene hotel ook niet meer met Wonderbox werkt. Dus als je alles bekijkt, 199 euro kwijt en je kan de aangeboden hotels niet meer boeken. Je vraagt je geld terug, dit kan van Wonderbox ook niet. Dus echte oplichterij waarmee ik ook verder zal trekken naar de bevoegde instanties. Dus mensen, let hiermee op want je wordt opgelicht bij Wonderbox.

Onbereikbaar , niet inwisselbaar . Begin hier NOOIT aan.

Waardeloze site niet in te wisselen en niet telefonisch bereikbaar, oplichters bende!!!!!

We hebben een code en een hotel gereserveerd, blijkt de code niet te kloppen.
Maar bereikbaar nooit niet.
In 1 woord oplichtrerij

Box gekregen met moeite hotel uitgekozen met bijbetaling.
Helaas hotel deed niet meer mee.
Box zou omgeruild worden en geld terug .
Helaas tot nu toe nog niks.
Super slecht!!!!!!!!!

Waardeloos bedrijf dit. Je kan er wel kopen maar niet verzilveren omdat er geen lijst (meer) is om een activiteit uit te zoeken. Er wordt niet op vragen via mail gereageerd en via de telefoon word je eindeloos in de wacht gezet tot uiteindelijk de verbinding wordt verbroken. Kortom, een oplichtersbende.

Cadeaubon van Wonderbox gekregen na ruim 40 jaar trouwe dienst. Nog nooit zo’n omslachtige procedure meegemaakt! Met de bon krijg je weer een bon met een voucher en als je al zover komt, dan moet je het eigenlijk zelf maar uitzoeken. Zelf opnieuw een hotel opzoeken. In de nieuwe bon of voucher zit geen link naar datgene wat je eigenlijk al had uitgezocht. Als je dan gaat boeken dan kom je op een gegeven moment bij de betaalwijze en daar heeft het hotel niet in voorzien dat je boekt naar aanleiding van de wonderbox. Wel vraagt het hotel om je creditcardgegevens. Het zal je dan ook niet verwonderen dat dat ik daar de procedure heb afgebroken en ben gaan bellen met het hotel zelf. Boeking gemaakt en afgesproken dat ik na de bevestiging per mail de voucher(code) aan hen toestuur. Mocht een en ander dan toch niet lukken dan kunnen we annuleren of op eigen kosten daar overnachten. De slogan ‘Creëer een onvergetelijk herinnering met wonderbox!’ Is voor altijd in het geheugen gegrift! Ik vraag me alleen af of dit de droom is die Wonderbox waar wil maken! Voor het bestelproces moet je minstens 1 ster geven, maar dat is er eigenlijk al 1 teveel!

Wonderbox gekregen, maar kan er niets mee.
Gezien ook alle andere reviews duidelijk te maken met een vorm van oplichting.
Telefonisch niet bereikbaar.

Zeer slechte ervaringen!!! Nooit kopen. Bieden sauna aan die niet meer meedoet met Wonderbox/Gift for you. In sauna wil men wel, maar kan men code van e-ticket niet scannen. Dus nog maar eens toegang betaald (dus 2x)! Bedrag is wel van Cadeaucard afgeschreven blijkt later. Telefoonnummer op e-ticket blijkt niet te kloppen. Als je goede nummer hebt gevonden kun je heel lang bellen en na meerdere keren proberen heb je wellicht (na 1,5 uur!) geluk dat telefoon wordt opgenomen. Vervolgens geven ze aan dat sauna het bedrag geïnd zou hebben en dat ze het zullen uitzoeken. Dat eerste klopt dus niet. Je hoort daarna niets meer. Je bent dus gewoon je geld (60 euro) kwijt! Nooit zo'n bon kopen!

Wonderbox “1001 droomnachten” is niet te verzilveren! Meteen al bij het uitzoeken van het hotel bleek hoe weinig keuze er was (later blijkt dat veel hotels niet meer met ze willen werken). Maar goed; leuk hotel uitgekozen! Wat vreselijk omslachtig met boeken! Je kan niet zien op de site van Wonderbox of de door jou gewenste periode beschikbaar is in het hotel. Dus hotel bellen om te reserveren, terug naar site Wonderbox om de voucher te kopen…..hotel niet meer te vinden🤔….
Hotel snapt er ook niets van. Op mails reageert Wonderbox niet en bellen heeft geen zin. Na drie keer bijna een uur in de wacht te hebben gestaan èn er uit te zijn gegooid, geven we het op en hebben we onze reservering geannuleerd. Nog een ander hotel geprobeerd, maar die geven aan sinds 1 maart geen Wonderboxbonnen meer te verzilveren omdat het ook voor hen totaal onbegrijpelijk is geworden en wonderbox onbereikbaar is. Schande dit!!

Waardeloos bedrijf, nooit mee samen werken!!!! Wij hebben een cafe-restaurant en kunnen al weken naar ons geld fluiten!! Niemand is bereikbaar, en de commissies die ze pakken lopen op tot 50%. Onmogelijk om mee in contact te komen, ze laten jou en je gasten gewoon zitten, terwijl zij het geld al verdiend hebben en iedereen laten stikken! Nooit maar dan ook nooit zo'n cadeaukaart kopen, of met hun een partnership aangaan!

ze zijn gewoon niet te bereiken,waardeloos en frustrerend.Snap niet dat hier niet iets aan gedaan wordt.
Ik moest een ster aan klikken maar voor mij krijgen ze geen enkele ster.

Heb nu inmiddels denk ik al 3 uur in de wacht gestaan op verschillende tijden. En ook op mijn mails wordt niet gereageerd. Wil de 2 bonnen gaan gebruiken voor onze vakantie in Mei maar ik hoop dat ik het daarvoor nog geregeld krijg.

Volgens mij hopen ze dat niemand de bonnen verzilvert

Ik kon de bon niet registreren. Gebeld. Zou opgelost zijn en ik zou kunnen inloggen. Werkt niet. Inmiddels 2x gemaild. Na 3 weken nog geen antwoord. Weer gebeld. Je staat sowieso min. 20 min in de wacht.. Tot op heden niet opgelost. Zou er nooit aan beginnen!

Waardeloos, oplichters, niets kopen daar

A.u.b. geef dit aan niemand cadeau. Wij hebben een bon t.w.v. 100 euro gekregen van goede vrienden.
Wat een gedoe om de bon te verzilveren. Uiteindelijk zelfs discussies met het restaurant.
Een voordeel.... dit restaurant gaat de samenwerking met Wonderbox opzeggen.
Bellen met Wonderbox is kansloos. Je hangt zomaar 3 kwartier inde wacht en dan hang je toch maar op.
Dit is gewoon een malafide organisatie.

Omslachtig een hotel boeken terwijl dit makkelijk rechtstreeks te realiseren is.
Heb een bon van 150 euro ik reserveer 1 hotel overnachting inc diner , moet ik 10 euro weekend toeslag betalen en 20 euro op diner terwijl het arrangement overnachten met
Dinner is. We gaan in maart maar ik ga zeker niets bijbetalen omdat dit nergens staat.
Dus geen aanrader en zal deze bon zeker niet zelf kado geven!

Heel weinig keus, met veel extra belemmeringen (bij restaurants beperkte menukeuze, dagen, tijden waarop je kunt komen), omslachtige website, onmogelijk om exacte bedrag op te maken.

Wonderbox is een manier om geld weg te gooien. Als je het cadeau krijgt kan je het niet gebruiken en als je het cadeau geeft is het een schandaal. De website is gemaakt om nog meer geld los te krijgen voor bv verblijven in hotels die er niet mee te maken willen hebben. Ik kreeg een verblijf met toegang tot wellness voor twee personen cadeau. Bij elk hotel dat je aanklikt word een manier aangeboden om extra te betalen zonder enige garantie dat het ook effectief KAN. Zo kan je snel een paar honderd euro in formules en extra's kopen en er niets mee doen. Het doel van de site is om geld te ontvangen voor cadeaubonnen waar niets mee gedaan wordt of kan gedaan worden. Tot ik effectief ergens in Europa 1 overnachting kan boeken met deze bon zal ik alle hotels en restaurants op die site één voor één overhalen om te procederen tegen de beloftes die op die site staan. Oplichters moeten eruit.

Toen ik met mijn Wonderbox Buitengewoon Overnachten een reservering wilde maken, bleek dat de website hiertoe niet werkt. Het is onmogelijk om naar de tweede pagina van de aangeboden hotels te gaan en bij het aanklikken van een hotel op de eerste pagina verschijnt een wit scherm. Dit is bij diverse browsers het geval. Mail daarover wordt niet beantwoord. In feit is de box dus letterlijk waardeloos, als je geen hotel kunt uitzoeken. Bestelling bij Wonderbox raad dus af.

Ik heb een Wonderbox buitengewoon overnachten cadeau gekregen dus ik weet niet hoe het bestelproces of de levering is gegaan.

Nu is het geen goedkope voucher en ik verwachtte bijzondere overnachtingen maar de meeste hotels zijn standaard. Je kunt ook niet zoeken op bijvoorbeeld een boomhut of kasteel, je moet dan alle 620 locaties 1 voor 1 op de kaart openen om te zien wat het is.

Maar het ergste is nog dat als je belt naar de hotels en voor een bepaalde datum vraagt of er kamers vrij zijn, dat die kamers er vaak wel zijn maar niet voor Wonderbox. Sommigen zeggen dat ze een maximum aantal kamers per dag voor Wonderbox hebben en dat die dan al bezet zijn, andere zeggen dat het überhaupt niet in het hoogseizoen kan en weer anderen zeggen dat het alleen door de week kan.
Dit staat dan nergens vermeld bij Wonderbox, welke voorwaarden voor een hotel gelden.

Ook staat standaard op de website van Wonderbox al vermeld dat ze door omstandigheden op dat moment niet telefonisch bereikbaar zijn. Je kunt ze dus alleen schriftelijk bereiken en dat kan enige dagen duren.

Al met al een slechte zaak.

Zeer lastig , omslachtig en gebruiksonvriendelijÄ·!

Ik heb een wondebox weekendje gekregen van mijn dochter.
helaas ging het gelijk mis bij het boeken.
de oplossing is een welles nietes overleg na 70 min wachten met een irritant muziekje.
krijg een supercorrecte jufr aan de lijn die me via de mail beloofd dat ik binnen 5 werkdagen mijn bedrag terug krijg.
we zijn een maand verder.
het weekendje compleet zelf betaald en geen geld terug.

zo verdien ik ze ook gemakkelijk.

Voucher online gekocht, maar niet ontvangen ("oeps er is iets misgegaan" melding op het scherm). Waarde wel van mijn code afgeschreven en bijbetaling via ideal ook afgeschreven. Reservering bij het restaurant moeten annuleren. Meerdere keren gemaild, terugbelverzoek via site gedaan, geprobeerd te bellen, maar na steeds erg lang in de wacht te hangen maar weer opgehangen. Wonderbox is onbereikbaar en lost het probleem dus niet op.

Het duurde even voor dat ik iemand aan de lijn had maar het was het wachten zeker waard. Ik ben super goed geholpen en was verbaasd over hoe goedkoop de tickets waren. Het cadeau was dus snel binnen en we hebben genoten.