Wonderbox reviews, ervaringen en beoordelingen

Reviews en ervaringen Wonderbox

Ben jij benieuw hoe klanten Wonderbox hebben ervaren in het verleden? Wij hebben alle reviews van Wonderbox voor je verzameld en je leest ze hier. Reviews die geschreven zijn door klanten die hun eerlijke mening geven. Positieve reviews waardoor je vertrouwen krijgt in een bedrijf of juist negatieve reviews die je behouden om ergens iets te kopen. Lees voordat je iets gaat kopen deze reviews op je gemak door, zodat je daarna kunt besluiten of je iets bij Wonderbox wilt bestellen.

Over Wonderbox

Wonderbox is opgericht in 2004 door de tortelduifjes James Blouzard en Bertile Burel. Een jaar eerder, in 2003, zijn zij getrouwd en nadat zij terugkwamen van hun huwelijksreis besluiten ze Wonderbox op te richten. Waarom? Omdat ze al het moois dat de wereld te bieden heeft, willen delen met andere mensen. James en Bertile zijn twee avonturiers die ervan houden om te reizen, en deze passie delen ze maar al te graag met anderen. Tijdens hun huwelijksreis, die over de hele wereld gaat, worden ze hierdoor geïnspireerd. Wonderbox is een cadeaubox die dromen waarmaakt. Door de jaren heen is Wonderbox steeds groter geworden en ze mogen zich nu zelfs marktleider noemen op het gebied van beleveniscadeaus in heel Europa. Niet alleen in Nederland is het bedrijf actief, ook in onder andere Frankrijk, Italië, Portugal en Zwitserland is Wonderbox bekend.

Waarom kiezen voor Wonderbox

Het assortiment van Wonderbox is heel uitgebreid en er is dus voor ieder wat wils. Een kleine greep uit het assortiment; 3 droomdagen in Europa, wellnessweekend deluxe, high tea, drive experience en een beautybehandeling. Ook uitjes behoren tot de mogelijkheden. Zo kun je een box cadeau geven, waarbij de ontvanger onder andere kan kiezen voor een workshop, helikopter vliegen, toegang tot een museum, een ballonvaart en nog veel meer. Heel veel leuks te doen dus, waarbij de ontvanger zelf kan kiezen wanneer en waar de box wordt uitgegeven. Sommige boxen zijn specifiek voor een bepaald aantal personen, maar soms kun je ook zelf beslissen met hoeveel personen je de bon inlevert. Wanneer je een Wonderbox aanschaft, is deze maar liefst 3 jaar en 3 maanden geldig. Daarnaast is het mogelijk de box gratis om te ruilen. Heb je hem cadeau gekregen maast past het niet helemaal bij je? Je kan hem geheel kosteloos omruilen voor een andere belevenis van dezelfde prijs. Wanneer je op werkdagen voor 22.00 uur besteld, heb je het de volgende dag al in huis. En het grote pluspunt is dat je de box niet alleen landelijk in kan leveren, maar ook in de rest van Europa.

Is Wonderbox betrouwbaar?

Het kantoor van Wonderbox is gevestigd in het centrum van Haarlem. Hier werken ruim 40 collega’s dag in, dag uit om consumenten originele cadeaus aan te bieden. Naast de mogelijkheid om een box online te bestellen, kun je hem ook bij een verkooppunt halen. Onder andere Bruna, Primera en Mediamarkt zijn zo’n verkooppunt. Op Trustpilot wordt het bedrijf beoordeeld met een 3,7, waarbij de meerderheid een positieve waardering geeft. Bij het afrekenen kun je kiezen uit meerdere betaalmogelijkheden, waaronder iDeal, Visa en Afterpay. Wonderbox heeft tot slot een goed bereikbare klantenservice en is ook actief op sociale media.

Klantenservice en klachten

Wonderbox is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 16.30 uur. Ook is het mogelijk om het contactformulier op de website in te vullen of je kunt ze een mailtje sturen. Hierbij wordt geprobeerd om je mail binnen drie werkdagen te beantwoorden. Op de website worden ook veelgestelde vragen beantwoord, dus wie weet staat daar jouw antwoord al direct tussen. Mocht je niet tevreden zijn, dan kun je je klacht doorgeven aan de Service Desk van Wonderbox. Hiervoor kun je gebruik maken van het contactformulier of een speciaal e-mailadres dat op de website vermeld staat. Klachten worden gewoonlijk binnen vijf werkdagen in behandeling genomen.

Wil jij ook beoordelen?

Heb jij in het verleden een Wonderbox voor jezelf gekocht of cadeau gegeven aan iemand anders? Laat weten hoe jouw ervaring was met Wonderbox en hoe jij ze zou beoordelen. Schrijf hier een review over, zodat andere mensen kunnen lezen wat jij van Wonderbox vindt.