Fruugo reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en Ervaringen Fruugo
Wil je een aankoop doen bij Fruugo, maar wil je eerst meer te weten komen over deze webwinkel? Lees dan de informatie en reviews op deze pagina. Op deze pagina lees je onder andere wat het bedrijf zoal aanbiedt, waarom je juist wel of niet bij Fruugo zou moeten bestellen en of het bedrijf daadwerkelijk te vertrouwen is. Ook lees je op deze pagina wat klanten van Fruugo zoal van de producten en service vinden. Hierdoor kun je in het vervolg zelf een weloverwogen aankoopbeslissing doen. Ben je al bekend met Fruugo? Dan kun je op deze pagina ook zelf een review achterlaten en daarmee andere mensen helpen.
Over Fruugo
Fruugo is een zeer uitgebreide webwinkel waar je terecht kunt voor tal van uiteenlopende producten. Zo biedt Fruugo diverse elektronica, meubelen, speelgoed, persoonlijke verzorgingsproducten en tal van andere producten. Het bedrijf biedt haar producten aan over de hele wereld en heeft dan ook een zeer breed klantenbestand met klanten in vele landen. Het bedrijf streeft naar het aanbieden van unieke producten van goede kwaliteit. Ook streeft Fruugo naar het bieden van goede service en biedt het bedrijf dan ook gunstige algemene voorwaarden.
Waarom kiezen voor Fruugo
Bij Fruugo kun je terecht voor tal van verschillende soorten producten. Het bedrijf biedt vele verschillende merken en heeft voor iedereen de juiste producten. Zo vind je bij Fruugo altijd het product waar jij naar op zoek bent. Bekijk bijvoorbeeld de diverse woondecoratie artikelen, de vele tuinmeubelen of neem een kijkje bij de verschillende merken fietsartikelen. Fruugo streeft naar zeer lage prijzen en biedt altijd tot aanbiedingen voor vele producten.
Is Fruugo betrouwbaar?
Fruugo is een zeer grote webwinkel dat samenwerkt met vele externe merken. Het bedrijf is daarnaast zeer bekend en heeft vele klantenbeoordelingen. Je kunt Fruugo dan ook zeker vertrouwen. Daarnaast biedt Fruugo een veilige webwinkel en voldoet deze aan de belangrijke veiligheidsstandaarden. Zo kun je bij Fruugo op verschillende manieren veilig betalen, gaat het bedrijf veilig om met jouw persoonlijke informatie en kun je producten zonder problemen terugsturen indien deze niet geheel naar wens zijn.
Klantenservice en klachten
Heb je een klacht, vraag of opmerking voor Fruugo? Benader dan de klantenservice via telefonisch contact of per mail. Doorgaans word je goed geholpen door een medewerker. Voor antwoord op veel gestelde vragen kun je ook altijd de website van Fruugo raadplegen. Hier vind je uitgebreide informatie over belangrijke zaken, zoals over leveringstermijnen, betalingen en retournering.
Wil jij ook beoordelen?
Heb jij al ooit een bestelling gedaan bij Fruugo, en wil je andere over jouw ervaringen met Fruugo vertellen? Schrijf dan een klantenbeoordeling over Fruugo en laat andere weten wat jij over de producten en service van Fruugo te vertellen hebt. Schrijf bijvoorbeeld of je tevreden bent over de kwaliteit, of je snel bent geholpen door de klantenservice en of je het bedrijf aan vrienden en familie zou aanbevelen. Met jouw review help je andere met het maken van een heldere aankoopbeslissing.
Trustpilot reviews
Bedankt! Jouw review kan het verschil maken.
Fruugo België (BE) - fruugo.be
Voeg foto toe
Je review is in behandeling.Toon meer
Thomas
3 reviews
BE
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Pakketje nooit geleverd uit China
Bestelling geplaatst met een levertijd van 2 dagen, allemaal oke.
Wat blijkt? Goederen worden vanuit CHINA(!!!) verstuurd en zouden pas na 2 weken toekomen! Tot op heden nog niets ontvangen en ondertussen al ergens anders gekocht. Ik heb al gekeken om (moesten de goederen toch nog arriveren) ze te retourneren maar dot kost mij evenveel als het pakje zelf.
Echt niet oke in deze tijden om
1. De levertijd van 2 dagen naar 2 weken te zetten
2. Niet te informeren waar het pakketje vandaan komt
Moest ik op voorhand geweten hebben da dit uit China kwam had ik nooit besteld.
Heb Gillette Mach 3 scheermesjes gekocht zoals ook in de titel van hun product aangegeven.
Na meer dan 3 weken wachten ontvang je een colli uit China met namaak scheermesjes en de gekende Chinese kwaliteit !
Product met vertraging toegekomen. Hele slechte kwaliteit en werkt nt (houdingscorrector mt warmtefunctie). Klantendienst gecontacteerd vr refund mr blijven incirkels draaien mt automatische antwoorden. Ik bestel hier nooit meer! Retour kost 72 euro op eigen kosten?!
Bestelling geplaatst
8 okt. 2023
Totaal
€ 109,00
Bestelnummer
111215084
10 stuks Flamingo autostoelhoezen, voorstoelhoezen, stuurwielhoes, veiligheidsgordel schoudervullingen, middenconsole armleuning pad cover, auto bekerhouder
10 stuks Flamingo autostoelhoezen, voorstoelhoezen, stuurwielhoes, veiligheidsgordel schoudervullingen, middenconsole armleuning pad cover, auto bekerhouder
Status: VERZONDEN
Prijs: € 109,00
Hoeveelheid: 1
Detailhandelaar
Huangshan Hantian Shuangli Wangluo Keji Youxian Kongsi
MAIL VERZONDEN / ZOUDEN HET NAKIJKEN / NOOIT ANTWOORD ONTVANGEN
Enkel één mail met datum van "uw bestelling is verzonden" in China... Dan enkel een vraag of ik tevreden was!?!? Niets ontvangen en geen meldingen meer! De knuffel voor de kleindochter werd wèl betaald maar is niet ontvangen. Groot bedrog dus. Nooit meer bij Fruugo!!!
Bij de review kan je geen "nul" sterren geven wat ze wel verdienen!
2 artikeld besteld en nooit ontvangen. Ondertussen 2 maand verder wn staaf er dat het is terug gestuurd naar de verzender maar zie ook geen geld terug komen. Schandalig. Ook zeer slecht bereikbaar! Nooit koop ik hier nog
fraude
Oplichters kijk uit!!its scam. bestellingsnummer 123438431 product nooit aangekomen!(never arrived)
Never buy something here !
Mijn bestelling niet onvangen was pyama dat ik hebt bestel rond 5 december !! De bestellingsnummer is 122770654 kunt eens bekijken aub !! Anders koop nooit iets meer hopelijk hebt mijn bestelling ofwel geld terug a.u.b. danku
Koop hier nooit, never buy here, pure scam
Nà ongeveer 10 werkdagen heb ik correct ontvangen wat ik besteld heb en dit in een drukke periode net vóór de feestdagen.
Dusja, ik ondervond geen enkele klacht of behoorde ik per toeval bij de uitverkorenen?...
bestelling niet geleverd doch er staat afgeleverd. op de factuur staat naam en woonplaats geen straat +nr ik heb die zeker wel ingevuld. het is de bedoeling om mensen op te lichten. Dat kan niet anders Ik wou nul sterren zetten maar dat is helaas niet mogelijk
Na lang wachten kregen we toch onze bestelde goederen aan. De track & trace klopte trouwens al helemaal niet. Bij het opendoen werd snel duidelijk dat we ook niet gekregen hadden wat we besteld hadden. Retourneren denk je dan maar ... nope. Je krijgt een Nederlandse brief met de instructies die automatisch gegenereerd wordt en ook ineens de leverancier op de hoogte brengt. Stuurt die heel leuk terug "no translation". En zelf kan je niet naar leverancier mailen. Lees je in de instructies ook nog dat je zelf instaat voor de retourkosten! Die kosten 3x hetgeen we betaald hebben.
Pure oplichterij, niet enkel Fruugo maar ook de leverancier in dit geval!
Hier wordt ook gevraagd om goede punten op te lijsten. Wel, het enigste goede punt was de bestelling plaatsen. Maar nadien alleen maar problemen gehad! Jammer dat je de rest niet lager dan 0 kan scoren, want service, levering en prijs zou ik 0 gescoord hebben.
Jammer genoeg te laat de reviews gelezen. Bestelling betaald maar nooit geleverd. Indienen vraag of klacht? Oeps… er ging iets mis. Probeer later opnieuw… Bedrog en oplichting van de bovenste plank!
Bestelling geplaatst. Ik heb defecte artikelen ontvangen. Dit heb ik onmiddellijk aangegeven via de site Frugoo naar de verkoper. Heb een poging gedaan om een retourzending op eigen kosten. Verkoper heeft dit zelfde pakje terug gestuurd. Dezelfde kapotte bestelling. Verschillende keren contact proberen op te nemen met Frugoo als verkoper. Negatief resultaat. Ik bestel nooit meer iets van deze site. En raad het ook iedereen af!!!
In september dit jaar deed ik een bestelling bij Fruugo.com.
Mijn bestelling werd nooit geleverd; is “zogenaamd” blijven plakken in een depot in België, en uiteindelijk teruggestuurd naar de leverancier, voor zover er daadwerkelijk een pakket mbt mijn bestelling werd verstuurd?!?!?
Google-onderzoek op Fruugo.com duidt héél vaak op een giftig en oneerlijk platform.
Ik heb vele keren contact opgenomen, met het prangende verzoek om mijn geld teruggestort te krijgen! Ze houden mij gewoon aan het lijntje. Het pakket moet eerst terug bij de afzender zijn, vooraleer ze kunnen/willen terugbetalen. Dikke vette zever! Zelfs een claim indienen via Paypal blijkt problematisch te zijn.
Deze komen totaal hun beloftes niet na! Men koopt iets. Op je track and trace kom je te weten...dat het afgeleverd is. Totaal geen waar. Je bericht ... ze zullen ervoor kijken. Maar er gebeurd niks.
Dus geld weg.
Echt schandalig!
En bekijk je trustpilot dan krijg je redelijke goede reviews. Dit klopt totaal niet. Dus koop er best niks!!! Het is oplichting. Bedrog!!!!!!!
Besteld en betaald maar is nooit geleverd
lang wachten, niet geleverd wat ik heb gevraagd. en vooral kan niet terug gestuurd worden. het vergroot maar weer eens onze afvalberg
Bestelling dd. 28/08/2023 t.w.v. 111,74 euro
Verzendbevestiging gekregen op 30/08/2023
Trackinggegevens gewijzigd op 31/08/2023
Trackinggegevens andermaal gewijzigd op 03/09/2023
Na een zeer negatieve review op 5/11/2023 (goederen staan al maanden 'in transit') mailtje ontvangen (zeer waarschijnlijk automatisch gegenereerd op 7/11/2023 van ene Matthew H. (ondertekend door enen Mattheus) van Custom Care met vraag voor het doorgeven van mijn adres.
Nochtans, zo u men denken, zou men op basis van mijn ordernummer toch al mijn gegevens moeten hebben.
Vandaag iets korter op de bal en dus al een reminder gestuurd op hetzelfde mailadres (help@fruugo.com) maar ook dat zal zeer waarschijnlijk zonder gevolg blijven.
Ik ga klacht neerleggen tegen Fruugo wegens heling van goederen.
BLIJF HIER WEG AUB want je centjes zie je nooit terug net zoals de bestelde goederen.
had wat ik dacht een zware aluminium bescherming smartphone hoes besteld
Blijkt meer om een cosmetisch "show" hoesje te gaan waar ik zelfs men vragen bij heb of het gezond is men toestel in te vijzen
Komt het dan ook nog van china dus geen Belgische website???
Betaald!
Factuur ontvangen!
Leveringsstatus ontvangen waarop staat Afgeleverd aan derde partij, maar zelf nooit iets ontvangen.
Weg 37 euro!
Verder op de site geen enkel E-mailadres waarmee je een klacht kan indienen.
Koop geen niets meer bij FRUUGO!!
Zogezegd na een veel te lange leveringstijd mijn pakket ontvangen, maar heb helemaal niets gekregen. Ik probeer op de site langs het contactformulier het aan te geven en dan komt er steeds weer op probeer het later. Ik ben zwaar teleurgesteld dat deze oplichters nog steeds mogen verder doen.
Een maand moeten wachten op levering, terwijl er bij het plaatsen van de bestelling twee weken stond. “Pop socket” staat bol alsof het een deurknopje is en kan dus niet op de smartphone geplakt worden. Zelfs als hij plat zou zijn, was er nog niets bij om te kleven. We kunnen retourneren OP EIGEN KOSTEN NAAR CHINA! 😡
I placed an order for a Halloween costume for my granddaughter.
Blue Audrey Costumes Set Girl Halloween Costumes Kids Party Evie Descendants 3 Mal Cosplay Costumes Dress Pants Wig
This is the description of the costume on their website.
I only received the pants on October 26, 2023.
I am asking them for a refund and after many emails and pictures, I am still being told that they send me what I requested.
I can mail the pants back at my expenses and then I will get a refund. Mailing them back will cost me more then my refund.
This was my first, but also my last order from this company.
29-6 traktor zittinghoes besteld en betaald zou 22-8 geleverd worden nu 27-10 nog niets geleverd.
denk mijn geld kwijt en geen hoes
fruugo onbetrouwbaar nooit meer iets bestellen
Reisboeken over Colorado besteld. Ze zouden binnen 3 tot 5 dagen geleverd worden. Eenmaal besteld volgde een bericht dat het enkele weken zou kunnen duren wegens drukte. Ondertussen zijn we 2 maanden verder en weet ik dat ik de boeken wel kan vergeten en dat ik naar mijn geld kan fluiten.
Order never received
Not possible to make complaint via website
Enter tracking number and website says error
Fraudulent
product is nooit geleverd. Firma is niet te bereiken.
ZEER SLECHT!!!! Oplichters eerste klas. Verkeerd artikel. Retourneren onmogelijk. Wel op eigen kosten. Dus eigenlijk kan je het beter houden en wordt je zo verplicht om de aankoop te doen. Dus 56 euro zo in vuilbak. DUS MENSEN BESTEL HIER NIKS MEER!!!!
Hopelijk wordt mijn raad opgevolgd en bestellen mensen hier niks meer! Hoop dat ze failliet gaan!! Hun verdiende loon! En hopelijk wordt er is een uitzending over hun wanpraktijken op tv getoond!!!!
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Fruugo een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 181 beoordelingen geplaatst over Fruugo. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 3,3 gekregen, waarbij 11% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Fruugo actief?
Fruugo is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) warenhuizen.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heeft u een positieve indruk gekregen door de Fruugo reviews? Dan kunt u naar de website van Fruugo gaan en uw bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.