Metaalshopper reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en ervaringen Metaalshopper
Metaal is en blijft een product dat je bij het klussen vaak nodig hebt. Een echte doe-het-zelver heeft dan ook af en toe metalen buizen, profielen, platen of wielen nodig. Vandaag de dag hoef je daarvoor niet per se meer naar de bouwmarkt. Gewoon online bij Metaalshopper kan ook. Maar wat weet je eigenlijk over Metaalshopper? Zijn de ervaringen positief of negatief? Hoe beoordelen objectieve en echte klanten het bedrijf? De reviews op deze pagina vertellen het jou. Zo kan jij op een gefundeerde manier inschatten of Metaalshopper iets voor jou is of net niet.
Over Metaalshopper
Metaalshopper is een website waar je een ruim assortiment aan metalen producten voor klusjes op de kop kunt tikken. De website is een onderdeel van onderneming Gebr. Nijssen. Dit familiebedrijf heeft reeds meer dan zeventig jaar ervaring in de metaal- en kunststofindustrie. Dat betekent dat je bij Metaalshopper dus te maken hebt met echte specialisten die ook echt kennis van zaken hebben over de producten die ze verkopen. Dat is iets dat bij veel andere online shops wel eens achterwege durft te blijven. Heb je advies nodig? Aarzel dan ook niet om contact op te nemen met de klantendienst voor professionele knowhow. Heb je specifieke maten nodig? Dan kan je eender welk product op maat laten maken, afwerken en verpakken. Blijf je graag op de hoogte van nieuwtjes en aanbiedingen? Dan kan je het Facebookprofiel van Metaalshopper volgen.
Waarom kiezen voor Metaalshopper?
Bij Metaalshopper vind je dus een ruim assortiment aan producten die je voor allerlei klussen kunt gebruiken. En je vindt er ook heel wat specialistische kennis. De website zelf is onderverdeeld in de volgende categorieën: buizen & kokers, profielen & strips, platen, wielen, doe het zelf en wonen. Koop je iets op de webshop? Dan is er ook een spaarsysteem waarbij je met aankopen voor extra korting kunt sparen. Vind je niet meteen wat je zoekt? Dan kan je in de zoekbalk op de website intikken wat je nodig hebt. Een keuze kunnen maken? Dan hangen de verzendkosten af van product tot product afhankelijk van de afmetingen van jouw aankoop. Bestel je een pakketje met een waarde onder de 70 euro? Dan worden 9,95 euro handelingskosten in rekening gebracht. De levertijd van producten die op voorraad zijn en die je voor 15 uur hebt besteld is één werkdag. Producten die niet op voorraad zijn kunnen geleverd worden binnen de 2 tot 4 werkdagen. Maatwerk heeft een levertijd van 1 tot 3 werkdagen.
Is Metaalshopper betrouwbaar?
Het moederbedrijf van Metaalshopper is al meer dan 70 jaar actief binnen de sector. Er is dan ook een ruime geschiedenis om op te steunen om Metaalshopper een betrouwbare onderneming te noemen. Daarenboven kan je bij Metaalshopper retour sturen binnen de 14 dagen en kan je op de webshop veilig betalen in jouw vertrouwde bankomgeving. Dat kan via iDeal, Bancontact, kredietkaart, Sofort, PayPal en ook AfterPay. Daarnaast is de verbinding met de website veilig en beschikt Metaalshopper over een eigen klantenservice. Ten slotte staat op de website heel wat relevante bedrijfs- en contactinformatie vermeld zoals bijvoorbeeld het nummer van de Kamer van Koophandel.
Klantenservice en klachten
Heb je advies nodig over één van de producten op de website? Of zit je met een vraag die op de website niet opgelost wordt? Dan kan je altijd contact opnemen met de klantenservice van Metaalshopper. Dat kan op verschillende manieren. Op de website zelf vind je een contactformulier terug. Er is een postadres, je kunt telefonisch contact opnemen en natuurlijk ook via mail een vraag opsturen. De klantendienst van Metaalshopper reageert meestal binnen de werkdag op vragen. Is er iets fout en heb je een klacht? Dan kan je klachten op dezelfde manier indienen bij Metaalshopper. Op klachten ontvang je ten laatste 14 dagen na het verzenden ervan een inhoudelijk antwoord terug.
Wil jij ook beoordelen?
Kocht jij al eens producten bij Metaalshopper? Of ben je er vaste klant? Wij zijn hoe dan ook razend benieuwd naar jouw mening over deze webwinkel. Hoe zou jij de kwaliteit van de producten beoordelen? Is de klantenservice van het bedrijf behulpzaam? Krijg je ook echt professioneel advies? Wat is jouw ervaring met het aanbod op de website? Hoe zit het met de levertijd? Zou je in de toekomst opnieuw een beroep doen op de diensten van Metaalshopper of net niet? Laat het weten in een review en help ons en onze bezoekers!
Helaas, minder dan 1* kun je niet geven!
Geen zaken mee doen!!!
In de FAQ wordt duidelijk vermeld dat je de bestelling kunt wijzigen of annuleren. Bestelling geplaatst, en vrijwel meteen verzoek tot wijzigen of annuleren gestuurd. 4 dagen later is de eerste werkdag, en wordt er na de middag een mail gestuurd dat wijzigen of annuleren niet mogelijk is omdat de bestelling reeds wordt verwerkt. HOE WIL JE DAN IETS ANNULEREN?????
Vervolgens hebben ze blijkbaar 7 werkdagen nodig om 2 stukken RVS te zagen, want verzending vind pas plaats op 10 april!
Blijkbaar heeft Metaalshopper na de vele negatieve reviews op Trustpilot een overstap gemaakt naar TrustedShops
Van ThrustedShops heb je vervolgens ook weinig hulp te verwachten, omdat Metaalshopper zich blijkbaar meteen op "gepersonaliseerde items" beroept!
De manier van bestellen is heel eenvoudig en de producten waren keurig op maat. Deze zijn de volgende dag ook heel netjes afgeleverd. Dit zijn voor mij genoeg redenen om de volgende keer weer hier te bestellen. Perfect!
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Metaalshopper een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 2 beoordelingen geplaatst over Metaalshopper. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 7,3 gekregen, waarbij 50% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Metaalshopper actief?
Metaalshopper is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) huis en bouwen , sanitair en woonaccessoires.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heeft u een positieve indruk gekregen door de Metaalshopper reviews? Dan kunt u naar de website van Metaalshopper gaan en uw bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.