Euroflorist reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en Ervaringen Euroflorist
Waar kun je nu blijer van worden dan van een bos verse bloemen? Heel je kamer straalt als er bloemenpracht in een vaas aanwezig is. Verwen jij jezelf graag met een heerlijk ruikende bos? Verras je regelmatig andere mensen met een mooi boeket? Wellicht overweeg je dan om een bestelling bij Euroflorist te doen. Maar wat is dit voor bedrijf? Leveren ze kwaliteitsbloemen? Kun je ervan uitgaan dat de bos zeker een week staat te stralen? Hoe is de klantenservice van Euroflorist? Wij hebben beoordelingen van andere klanten verzameld. Je leest deze recensies hieronder. Bekijk wat andere consumenten vertellen over deze shop. Vervolgens maak je zelf een weloverwogen beslissing om hier wel of niet te kopen.
Over Euroflorist
Euroflorist bestaat al sinds 1982. Het is de missie van dit bedrijf om mensen te helpen bij het versturen van bloemen over de hele wereld. Inmiddels zijn er al meer dan 41 miljoen boeketten bezorgd. De bloemisten zijn verspreid door heel Nederland, Europa en de wereld. De basisprincipes van deze organisatie zijn respect, creativiteit en de verwachtingen van klanten overtreffen.
Waarom kiezen voor Euroflorist
Euroflorist maakt het je heel gemakkelijk om bloemen te bestellen. Je kunt op diverse manieren het juiste boeket vinden. Wellicht vind je het handig om meteen bij het totale assortiment te kijken. Vervolgens kies je dan bijvoorbeeld voor rozen, een cadeauset of voor een veldboeket. Kies je iets uit, dan kun je uit de mogelijkheden die volgen nog filteren op de prijs. Heb je het gewenste boeket gevonden, dan kies je uit standaard, medium, groot of je vult zelf een bedrag in. Vervolgens kan het boeket nog aangevuld worden met allerlei andere geschenken. Bestel je op tijd, dan kunnen de bloemen zelfs dezelfde dag al bezorgd worden. Het is ook nog een optie om te kiezen voor een bepaalde gelegenheid. Misschien zoek je bloemen voor een begrafenis, een verjaardag of de geboorte van een baby. Je krijgt dan boeketten te zien die daar mooi bij passen. Bij geboorteboeketten krijg je er bijvoorbeeld meteen een schattige roze of blauwe teddy bij. Voor rouwbloemen is overigens ook nog een apart kopje. Als laatste is er dan nog een optie om voor internationaal te kiezen. Dat doe je als je bloemen in het buitenland wilt laten bezorgen.
Is Euroflorist betrouwbaar?
Euroflorist heeft de laatste 30 jaar al meer dan 41 miljoen boeketten geleverd. In 2005 ontvingen ze de Microsoft NET Award voor het meest moderne e-commerce platform in Europa. Mensen kunnen via deze site namelijk niet alleen bloemen bestellen, maar ook een agenda bijhouden waardoor ze belangrijke gelegenheden waarbij ze bloemen willen versturen, niet vergeten. Verder wordt er samengewerkt met lokale bloemisten en dan alleen de beste Nederlandse bloemisten. Euroflorist is de nummer 1 in Europa. Tenslotte zie je ook aan de reviews dat dit een betrouwbaar bedrijf is.
Klantenservice en klachten
Heb je een vraag, dan kun je het beste eerst even bij de veel gestelde vragen kijken. Verder kun je van maandag tot en met zaterdag bellen met een medewerker van de klantenservice. Een groot gedeelte van de dag kun je ook iemand inschakelen via de live chat. Verder is het natuurlijk mogelijk om een e-mail te sturen.
Wil jij ook beoordelen?
Heb jij weleens iets gekocht bij Euroflorist? Hoe was deze ervaring? Wil je het bedrijf beoordelen? Jouw review helpt andere consumenten. Ze krijgen door jouw recensie namelijk een beter beeld van deze shop. Vervolgens kunnen ze zelf gemakkelijker bepalen of ze hier wel of niet willen kopen.
Ik had bloemen besteld voor een huwelijks. Ik kon zelf niet aanwezig zijn op het feest, maar wou toch dit niet zo maar laten voorbij gaan en had op die manier bloemen laten leveren.... MAAR die zijn nooit aangekomen. Vandaag de klantendienst gebeld en kreeg ik doorleuk te horen dat ik toch niet moest boos zijn want dat ik mijn geld terug kreeg.... euh hallooooooo.... feit dat de bloemen niet geleverd zijn vond ik suuuuuper erg!!! Ik bestel hier nooit meer!!
Bloemen afgeleverd bij de buren. Geen briefje achter gelaten bij de beoogde ontvanger. Die wist het dus niet. Ik kreeg als opdrachtgever wel een sms dat het gelukt was het boeket aan de geadresseerde af te leveren! Dus sloeg ook geen alarm.
Buren reagerrde sloom dus hele verjaardags verrassing viel in het water. Geen coulance. Waardeloze service.
Ik zie dat ik niet de enige ben die gevraagd heeft om levering in de ochtend. Echter geen bloemen gezien, dus maar afwachten wanneer ze komen. Je kunt wel thuisblijven hiervoor. Ze snappen bij Euroflorist blijkbaar niet dat je zo een verjaardag kan verstieren. Normaal stuur je een bericht als het niet uitkomt of later wordt. Maar nee hier niet. Klantenservice doet ook niets, alleen sorry. Je kunt wel 6,95 bezorgkosten betalen, dus mag je ook iets verwachten. Dus voor mijn éénmalige ervaring en nooit meer.
Gevraagd om bezorging in de ochtend voor een verjaardag. Werden bezorgd om 17.30 uur.... ja toen was de jarige lekker uit eten. Jammer. Is niet moeilijk om even te bellen om af te stemmen als bestelling niet lukt.
Klantenservice vervolgens telefonisch onbereikbaar en via de chat krijg je dan te horen 'helaas, niets aan te doen'.
HEB BLOEMEN BESTELD VOOR 94. VERJAARDAG VAN MIJN VADER ..HEEFT HIJ .NIET ONTVANGEN ..ZE HEBBEN HET ADRES NIET KUNNEN VINDEN...GEBELD MET EUROFLEURIST MAAR T ZOU GOED KOMEN ...???HOOP DAT IK MIJN CA.60 EURO TERUG KRIJG...NOOIT MEER HIER BLOEMEN BESTELLEN ...SITE MOET WEG!!!!
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Euroflorist een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 65 beoordelingen geplaatst over Euroflorist. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 3,7 gekregen, waarbij 11% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Euroflorist actief?
Euroflorist is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) bloemen en planten en bloemisten.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heeft u een positieve indruk gekregen door de Euroflorist reviews? Dan kunt u naar de website van Euroflorist gaan en uw bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.