PlatteTV.nl reviews, ervaringen en beoordelingen

3 Jaar geleden een Philips 65OLED805/12 gekocht. Elk jaar uiteindelijk wel iets gehad wat vervangen/gerepareerd moest worden. Bij de 4e keer moet de tv vervangen worden binnen garantie voorwoorden. Optie 1) hetzelfde model geen garantie (zelfs geen fabrieksgarantie) optie 2 voor een gelijkwaardige tv er even 650 euro bij lappen. Dat is geen garantie toch? Hello TV heeft geen andere opties want zegt: ja dit is gebonden aan Europese wetten. Nee Hello TV dat zijn normen (het is maar hoe je dat uitlegt a/d klant). Koop geen TV bij dit bedrijf!!! in de hoop dat je dan fatsoenlijkegarantie krijgt kan je ernaar fluiten.

Door een fout in het bestelproces een upgrade met cashback gekregen. Een nieuwer model voor dezelfde prijs dan het oudere buitenkansje dus eigenlijk een dubbele korting. Keurig op tijd volgens afspraak geleverd.
De cashback bij Samsung liep echter verre van soepel maar nadat ik hulp had ingeroepen is het dankzij de inmenging van Platte tv .nl helemaal goed gekomen.
Ik kan dus niet anders zeggen dat ze topservice leveren en zou er met alle vertrouwen weer opnieuw bestellen.

Tv gekocht plus installatie a 89 euro ! en verzekering.
Tijdens het ophangen tv ,gevraagd om 2 gaatjes te boren om soundbar tegen de muur te hangen daar moest ik 35 euro voor betalen! Schandalig! Heb gebeld en gezegd dat ik dit buiten proporties vind. Maar dat zijn "vaste prijzen" werd er gezegd! Als ik het bij de aankoop gemeld had, dan hadden ze het nog van de prijs af kunnen halen! Wat een bullshit! De installateur werkt bij het bedrijf! Dus geen zzp er!

Tv besteld als buitenkansje maar deze bleek niet meer voorradig te zijn. Daardoor een upgrade gekregen naar een nieuwer model maar moest wel even wachten op een black friday deal omdat deze dan met een cashback zou zijn. Tv werd keurig op tijd geleverd volgens afspraak.
Cashback bij Samsung verliep moeizaam maar dankzij inmenging van Platte tv is dit uiteindelijk toch in orde gekomen.
Mijn vragen zijn goed beantwoord, de medewerkers waren vriendelijk aan de telefoon en alle beloftes zijn nagekomen. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik dit bedrijf met volle overtuiging aan kan raden.

Na het aanvragen van een offerte kregen we een goede prijs voor een prijzige televisie. Na akkoord op deze offerte begon het verhaal over dode pixels en weet ik wat allemaal. We zouden een extra pakket moeten aanschaffen van minimaal 79,99 euro. Dat wilden wij niet, gewoon de televisie zoals geoffreerd. Vervolgens weer een mail, het garantiepakket kon ineens voor 39,99 euro i.p.v. 79,99 euro. Jaaja.. Vervolgens nog allerlei aanbiedingen van andere onzin producten zoals wonder micro doekjes..

Kennelijk hebben deze ras verkopers weinig vertrouwen in hun eigen producten. Wij hebben af gezien van de koop en kopen de televisie bij gerenomeerd no nonsens bedrijf.

KIJOO.nl is goedkoper en beter!

Tv kopen is zo gebeurt maar dan: de service bij het brengen is volledig waardeloos! Er wordt een doos binnen geschoven en daar is alles mee gezegd! Niks geen hulp, geen begrip en geen welwillendheid, ik zou hier nooit meer iets kopen en zeker ook niet aanbevelen!

Op zondag gechat met Daniel.
Ik had een vraag over een LG Oled TV. Advies was prima. Uiteindelijk TV gekocht en wordt morgen bezorgd. Dus sterren voor de levering staan op 10, maar is nog niet beoordeeld.
Ondanks dat TV elders nog iets goedkoper is, koop ik liever bij een fysieke winkel dan in een webwinkel. En blij met goed advies.

Ze denken met je mee, goede product kennis goede prijzen en snelle levering.kortom wij zijn tevreden.

Heb een tv besteld en direct betaald (omdat deze voorradig was) op de dag voor de levering een telefoontje dat de tv een week later wordt geïnstalleerd wegens drukte.
Een paar dagen later weer een belletje dat het nog 10 dagen langer gaat duren.
Heb toen laten weten dat de order niet meer gewenst is wordt geannuleerd.
Vervolgens niets meer vernomen. Centen weg.
Geen tv!

Het is dat ik mijn oude tv aan een mooie prijs kon inruilen op een nieuwe oled LG
Helaas na 2 weken witte strepen onderkant paneel. Nu 2 weken wachten op repair service. Hopelijk komt het dan in orde...
Maar kies de volgende keer zeker voor een lokale verkoper.

Je kunt niet in termijnen betalen prijs misschien 10 euro goedkoper dan overige

Je kunt niet in termijnen betalen prijs misschien 10 euro goedkoper dan overige

MAANDAG BESTELD OP DE SITE ZEGT MORGEN GELEVERD
NU DONDERDAG NOG STEEDS NIET GELEVERD

Een mooie yamaha receiver gevonden op het internet die redelijk in prijs en zeer goed gewaardeerd werd.
Deze besteld bij plattetv.nl
Helaas we kregen een mail met het bericht dat de receiver was uitverkocht levertijd minimaal 3 weken, geen probleem. We kregen een mooie aanbieding wanneer we contact met ze op zouden nemen..
2 uur telefonisch de wacht .....en reageren niet meer op mail en WhatsApp.
Nooit meer plattetv.nl.

Bezoek aan locatie Nijmegen. Dolby surround ingeleverd. Nul retour. 4 jaar oud. Ga voor de sonos arc. En voor de achterspeakers. Na 2 dagen..... hoop geld kwijt. Totaal geen verbetering. En de achterspeakers....400 euro. Geen volume geen power geen bas, helemaal geen meerwaarde. Totaal ben ik 2600 euro kwijtgeraakt door mooie praatjes. Baal hier vréselijk van.

Niet bereikbaar via telefoon. Order is aangemaakt maar verder geen info. Niets van levertijd. Geen contact weer kunnen krijgen. Erg vervelend, weet niet waar ik aan toe ben. Hang nu al meer dan 40 min in de wacht. En dat terijl er gezegt wordt dat ze de volgende dag leveren. Geef dan gewoon aan wat het probleem is en wanner er wel geleverd kan worden. Pfff

Op 31 maart heb ik bij PlatteTV een Philips 55Oled 935 gekocht.
Op 23 april heb ik bij PlatteTV gemeld dat er horizontale strepen in het beeld zijn.
Door PlatteTV werd een servicemonteur van CERepair ingeschakeld. Bij de eerste reparatie is het beeldscherm gewisseld zonder resultaat. Bij de tweede reparatie is het moederbord vervangen door een gebruikt moederbord dat door de servicemonteur van CERepair werd bevestigd. Die reparatie was ook zonder succes. De servicemonteur wist niet wat de oorzaak was. Contact opgenomen met PlatteTV om de koop te ontbinden. PlatteTV weigert de koop te ontbinden. Volgens PlatteTV moet ik nogmaals de TV laten repareren of inruilen voor goede inruilprijs. Inmiddels heb ik meerdere e-mails gestuurd naar PlatteTV met het verzoek om de koop te ontbinden zonder resultaat. Helaas is PlatteTV niet aangesloten bij de Geschilcommissie en heeft geen webshop Keurmerk. Pas na inschakeling van mijn rechtsbijstand verzekering heeft PlatteTV aangeboden de tv om te ruilen voor een nieuwe tegen betaling van
€ 39 transportkosten. Om een verdere procedure te voorkomen heb ik betaald.
Na 3 maanden op 29 juni nieuwe tv gekregen.
Helaas heb ik te laat op internet naar klachten gezocht over PlatteTV.
Mijn ervaring met PlatteTV is catastrofaal. Conclusie nooit meer bij PlatteTV iets kopen omdat de service slecht is.

We kwamen voor een kabel”¦. De geweldig, vriendelijke, behulpzame verkoper die weet hoe klanten behandeld willen worden, heeft ons dusdanig van informatie voorzien, alle voors en tegens kunnen vertellen waardoor we uiteindelijk met een tv de zaak hebben verlaten.