iBood reviews, ervaringen en beoordelingen

Reviews en ervaringen iBood

Het internet staat propvol deals, sales en aanbiedingen in tal van sectoren. Ben jij zo iemand die ook echt op zoek gaat naar de beste koopjes voor jou? Dan is een website als iBood misschien wel exact wat je zoekt. Dit platform is eigenlijk een deal community waar je altijd topaanbiedingen voor de kiezen krijgt. Maar in hoeverre kan je dat vertrouwen? Zijn de deals wel echt deals en krijg je echt kortingen? Zijn de ervaringen van hun klanten echt positief? Ben jij op zoek naar reviews en beoordelingen over iBood? Dan vind je dat terug op deze pagina. Zo kan je zonder vraagtekens in het verhaal stappen of net vriendelijk bedanken.

Over iBood

iBood is een website die kort gezegd elke dag de beste deals van het internet voorstelt. De naam zelf is een acroniem dat staat voor internet’s best online offer daily. Dit e-commerce bedrijf is een heuse Europese community die sinds september 2005 online terug te vinden is. De website steunt vooral op het enorme aanbod aan deals die elke dag binnen komen en op de sterke community. Die zogenaamde iBood-community telt vandaag de dag rond de twee miljoen leden en is ook een handige kennisbank om op te leunen. Op het productforum kan je bijvoorbeeld ervaringen over bepaalde deals met elkaar delen. Daarnaast biedt iBood ook regelmatig een gesprek aan met een zogenaamde Product Expert. Aan deze persoon kan je al jouw vragen over bepaalde producten en deals kwijt. Je moet er vaak wel snel bij zijn want zoals bij aanbiedingen in de winkel geldt ook hier: op = op. Wil je nooit de nieuwste deals een aanbiedingen bij iBood missen? Dan kan je je inschrijven op de nieuwsbrief of één van de social media accounts van het bedrijf volgen. iBood heeft een Facebookpagina, een Twitter, een Instagram en ook een YouTube-kanaal.

Waarom kiezen voor iBood?

iBood is dus een website die deals aan de man brengt. Ze doen dat in een brede waaier aan categorieën. Zo vind je op de website de volgende categorieën terug: Elektronica, wonen, doe het zelf, sport & mode, bulk, extra, keuken & diner en ook business & basics. De deals die je bij iBood terug kunt vinden kunnen ruwweg verdeeld worden over vier verschillende secties. Er zijn eerst en vooral de dagdeals die enkel één dag beschikbaar zijn tot middernacht of tot de voorraad op is. Daarnaast zijn er de zogenaamde FlashSales die thematisch bij elkaar horen. Dit omdat het bijvoorbeeld sales zijn van hetzelfde merk of allemaal in eenzelfde genre passen. Ten derde is er de zogenaamde hunt. Bij hunt volgen deals voor een periode van 24 of 48 uur elkaar in een snel tempo op. Door je in te schrijven op de nieuwsbrief mis je nooit een hunt. Ten slotte zijn er ook nog de zogenaamde secret deals. Deze deals kan je niet op de website zelf terugvinden, maar wel via bijvoorbeeld één van de social media kanalen of per mail. Heb je een deal kunnen verzilveren? Dan hangen de verzendkosten sterk af van het product in kwestie net zoals de levertijd. Beide zie je echter meteen in het winkelmandje verschijnen zodat je altijd geïnformeerd bent. Wat de betalingsmogelijkheden betreft kan je betalen met Visa, met Mastercard, met PayPal, met bancontact en met Sofort.

Is iBood betrouwbaar?

Het internet lijkt voor veel mensen al niet te vertrouwen en zeker als het om deals gaat is dat gevoel nog sterker aanwezig. Maar hoe zit dat bij iBood? Eerst en vooral vind je op de website alle belangrijke informatie al meteen terug. Er is een btw nummer, er is een adres van de hoofdzetel, er is een klantenservice en je kunt ook meteen de algemene voorwaarden en een privacy statement nalezen. Tevens verloopt de verbinding met de website via een veilige SSL-encryptie. Dat betekent dat derden de data die jij verstuurt naar de website niet op kunnen vragen/kunnen lezen. Daarnaast heeft iBood doorheen hun geschiedenis heel wat prijzen en awards gewonnen. Zo werden ze vijf keer op rij winnaar van de e-commerce categorie bij de uitreikingen van Website van het jaar award. Bovendien is iBood niet alleen een website die op zichzelf staat maar heeft een grote speler als Media Markt een meerderheidsbelang in de website. Er zitten dus heel wat legitieme en grote bedrijven achter iBood. Kortom: iBood is absoluut een betrouwbare webshop om aankopen op te doen.

Klantenservice en klachten

iBood heeft een duidelijke sectie waar je in diverse categorieën de meest gestelde vragen terug kunt vinden. Heb je een vraag is dat dus de plek om te starten. Vind je het antwoord op jouw vragen hier niet terug? Dan kan je de klantenservice van iBood contacteren op werkdagen. Dat kan via bijvoorbeeld de social media profielen op Facebook of Twitter. Dat kan ook via het contactformulier op de website, per mail of telefonisch. Het webcare team van iBood reageert in de regel binnen de 24 uur op werkdagen op al jouw vragen en/of problemen. Heb je een klacht? Dan kan deze via eenzelfde manier worden overgebracht. Je krijgt van iBood altijd een ontvangstbevestiging van jouw klacht en binnen de 14 dagen een inhoudelijk antwoord. Alternatief kan je een klacht ook melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.

Wil jij ook beoordelen?

Jaag jij op deals bij iBood? Of kocht je ooit een deal die er eigenlijk geen bleek te zijn? Wij zijn op zoek naar wat jij te vertellen hebt. Beschrijf op deze pagina jouw ervaringen met iBood in de vorm van een review. Hoe zou jij hun service beoordelen? Was je tevreden van de kwaliteit van het product? Van de levertijd? Van de prijs? Zou je iBood aanraden aan derden of net niet? Jouw review kan het verschil maken!