Koopjedeal.nl reviews, ervaringen en beoordelingen

Op 12 mei 2018 heb ik een bericht gestuurd naar Koopjedeal met de mededeling dat ik niet tevreden was over de kwaliteit van 2 lavendelboompjes. Betreft Bestelnr: 202686199.

Verschillende mails over en weer gestuurd en ontvangen. Men ging contact opnemen met de leverancier.

Niets meer gehoord. Slechte service!

OP 19/10/2018 HEB IK EEN BATERIJOPLADER BESTELD EN 2X 4ZONE ENERGIE LAMPEN BESTELD MAAR DIE HEB IK NOG NIET GEKREGEN HET nr IS8715342012032????

Product wat ik besteld heb voldoet niet aan mijn verwachting.
ingelogd op mijn accaunt om te retouneren staat er dat ik geen bestellingen heb gedaan duskan ik geen formulier en retour sticker uit printen al div mails gestuurd maar krijggeen antwoord.
Dit heb ik bij andere web shops nog nooit meegemaakt.
Ik zal hier dus nooit meer iets bestellen.

Goed geregeld,
Je kan zelf uitzoeken wanneer het geleverd word.
Bij vragen krijg je vrijwel direct antwoord.
Kortom helemaal top

Hele goede service,
Je kan zelf bepalen wanneer het geleverd word.
Goede prijs kwaliteit.
Kortom: helemaal top

2 bestellingen samengevoegd,daardoor 1x verzendkosten gecrediteerd gekregen.

4 LED tuinlampjes bij KoopjeDeal besteld.
Eén van de lampjes werkte niet.
Met de hulp van mevr. Jolanda De Boer is er een retouraanvraag bij de leverancier geregeld.
En zullen wij de nieuwe lamp binnenkort ontvangen
Dit noemen wij een uitstekende service !

$ LED tuinlampjes besteld bij KoopjeDeal, waarvan 1 lampje het niet deed.
Na mailberichten en hulp van Mevr. Jolanda De Boer zullen wij over enkele dagen een nieuwe krijgen.
Dit noemen wij de beste service !

Ik heb al meerdere artikelen gekocht bij koopjedeal.nl en alles werd snel en accuraat geleverd. Had een artikel gekocht en die ging na een paar maanden stuk.Dat werd keurig en snel geregeld. Heb nu weer wat besteld bij koopjedeal, het is een
betrouwbare website met geweldige service.
Janny Palmans-Mulder.

Super blij mee zo voor de feestdagen. Leuke dingen en niet al te duur!

Koopjedeal eist dat je een matras beoordeelt strak opgerold in plastic. Als je het plastic opent -wat onvermijdelijk is voor controle- is retourneren onmogelijk. OP berichten wordt niet meer gereageerd.

Meestal is de kwaliteit goed, maar van het betreffende matras waardeloos

Gillette mesjes besteld. Deze zijn zeker niet de originele!! Scheren niet goed en trekken, totaal geen vergelijking met de normale uit de winkel. Goedkoop is dus weer duurkoop. Beetje jammer.
Contact gehad met koopjesdeal. Zij willen alleen eventueel iets doen als ik de mesjes terug stuur. Echter...deze heb ik achter elkaar geprobeerd en vervolgens in de ton gegooid. Beetje jammer weer. Ik koop hier in ieder geval nooit weer!

14-06 een vloerkleed besteld met 5 dagen levertijd. Dezelfde dag nog een wijziging aangebracht, omdat we een andere kleur wensten. Zou geregeld worden. Na een week contact opgenomen, want nog niets ontvangen. Toen werd er gezegd: 5 dagen levertijd was een foutje, het moest 10 dagen zijn.

Na een paar dagen op mijn account gekeken, hier stond al dagen VERZONDEN. Dus ik nam contact op, waarna zij me vertelden dat niet daadwerkelijk verzonden betekent, maar dat ze de opdracht hebben verzonden naar de leverancier. Zelden heb ik zoiets onduidelijks gehoord.

Afijn, waar blijft mijn order? Ik moest ZELF maar contact opnemen met de vervoerder. Gekke gang van zaken, maar omdat het nu al zo lang duurde dacht ik: dan maar zelf. De vervoerder wist helemaal niets van mijn order.

Plotseling kreeg ik mijn geld teruggestort met een creditnota. Niets over gezegd, maar het bleek dat de leverancier het kleed niet meer op voorraad had en daarom de order had geannuleerd. Let wel dat we op dat moment al 3 weken verder zijn!

Hierop zeg ik dat ze de bestelling maar opnieuw moeten doen, maar dat wensen ze dan weer niet. Ik moest zelf opnieuw gaan bestellen. Op mijn vraag of dezelfde korting gegarandeerd werd, kreeg ik een kortingscode. Prima, zou je zeggen. Maar er werd 2 euro te weinig korting gegeven. Dat is natuurlijk niet veel, maar ik had er mijn buik aardig van vol. Die 2 euro kwam als kortingspunten op mijn account. Dus die 2 euro steken ze hoe dan ook weer in eigen zak. Waardeloze klantenservice.

Ook hebben ze mij meerdere keren laten weten dat er niets tegenover zou staan. Ik word van kastje naar muur en terug gestuurd, en de schuld wordt constant afgeschoven.

Uiteindelijk leg ik mij erbij neer en wacht ik tot mijn nieuwe bestelling binnen komt. Een dag voor leveren nog niets gehoord. Even buurten bij de klantenservice! Wat zeggen ze? Neem maar even contact op met de vervoerder!

Wat een dramatisch bedrijf is dit! Ik hoop dat mijn bestelling ooit nog eens aankomt, maar ik kan Koopjedeal op alle mogelijke manieren AFRADEN.

Echt waardeloos. Heb ongeveer twee weken een bestelling gedaan die nog steeds niet is geleverd, ondanks bericht dat het is verzonden, ruim een week geleden. Tot twee keer toe gebeld, keurige jongens aan de telefoon, maar schiet geen meter op. Doen de belofte dat ze nagaan wat er mis kan zijn, beloven zelfs een tijdstip dat ze terugbellen, maar taal noch teken.
Enorme prut service! Deze ervaring is om het af te leren hier nog langer iets te bestellen. Dat iets niet wordt bezorgd is een zaak van PostNL, maar als Koopjedeal wil verzenden via dit bedrijf, dan moeten ze ook het fatsoen hebben een klant op de hoogt te houden als daar iets mis gaat. Nee, ze zijn er snel bij om een bestelling op te nemen en meteen te incasseren, maar hun belofte gestand doen is kennelijk niet aan de orde.
WEG MET KOOPJEDEAL!!!

N.a.v. negatieve ervaringen die ik las, heb ik met creditcard betaald, en alles is goed gegaan. Werd geïnformeerd over vertraging: 5 dagen ipv 3 dagen levertijd. Goed product. Ik ben tevreden

Ik heb op 28 december een bed besteld voor mijn zoon en natuurlijk meteen betaald.
We zijn een maand verder en ik heb werkelijk helemaal niets meer van deze mensen gehoord. Probeer ze telefonisch te bereiken maar lukt ook maar niet.
Echt hopeloos.

Ik hou al een paar weken Koopjedeal in de gaten omdat de kerstdagen er weer aankomen. Wij doen altijd dat je voor 10 a 15 euro een cadeautje voor iedereen moet halen en dan vind ik het wel zo leuk als ik het maximale eruit kan halen. Via koopjedeal heb ik toch een paar echt dure cadeautjes voor die 10 a 15 euro kunnen kopen. Super leuk en weet zeker dat iedereen er blij mee zal zijn!

Aangezien het weer wat kouder werd hebben wij een aantal weken terug een 4 seizoenen dekbed gekocht. Natuurlijk zijn de prijsvoordelen niet zo hoog als ze communiceren, maar toch blijft het een goedkope actie voor 30 euro.

Heb in het verleden diverse keren spullen besteld, welke
niet altijd naar mijn zin waren. Maar niet duur en ik zag er tegenop om spullen terug te sturen.
Totdat ik een trenchcoat bestelde in maat L. Prijs ca. E.40.
Kreeg deze snel binnen, maar ondanks maat L leek het wel een kinderjas. Kort en maten te klein. Ook de teenspreiders van E.5 vereisten wel een schoenmaat van 2 maten groter.
Een dag later contact gezocht voor een ticket voor retour-
zending. Dit vereiste wel 5 emails met beloftes. Iedere keer een melding van email niet ontvangen. Dan denk je emails komen toch altijd aan, maar nee hoor, geen enkele reactie. Dit heeft ruim 2 weken in beslag genomen. Ben toen maar gaan chatten. Uiteindelijk een retouradres gekregen, maar geen E.45 retour.
Hebben mij het hemd van het lijf gevraagd. Gelukkig had ik het verzendbewijs naar hun bewaard. Uiteindelijk bericht gekregen dat zij na vier dagen geld zouden terugstorten.
Tot op heden, na 1 week, nog steeds niets ontvangen.
Volgens mij maken zij goede sier met het geld van hun klanten.
Blijkbaar velen met mij en als zij niet terugstorten levert dit heel veel rente op. GA NOOIT MEER IN ZEE MET DEZE FIRMA!!
Neem deze waarschuwing serieus!

Koopjedeal is niet echt een bekende site, althans ik had er nooit van gehoord als ik ze niet toevallig was langsgekomen. Maar meteen fan. Hoewel de aanbiedingen de ene week beter zijn dan de andere is het wel verslavend om telkens weer te kijken.

Verder is de service prima. Jammer dat hier de negatieve ervaringen de overhand hebben. Maar weet zeker dat ze goeie service leveren en kan er zelf over meepraten.

Als je het mij vraagt zijn er net zoveel goeie ervaringen als tegenvallende ervaringen. Vanuit mijn perspectief kan ik oordelen dat Koopjedeal wel een goed bedrijf is. En ik zal er blijven komen en kopen.

De service is echt top! Ik had een vraag over een artikel dus heb vanmorgen een mail gestuurd en kreeg al binnen 2 uur een mail terug met een keurig antwoord.
Ik heb al meerdere keren besteld. Je ontvangt de artikel erg snel in huis en als er wat is, gewoon even bellen of een mailtje sturen en de medewerkers van de klantenservice zullen je een keurig en duidelijk antwoord geven.
Ik raad het iedereen aan!

Ik had een tuinslang van 5 meter besteld en deze was niet helemaal goed. Ik heb toen even contact gezocht met Koopjedeal en deze namen mijn klacht meteen serieus. Hierdoor had ik meteen een betrouwbaar gevoel en ze zeide dat het ongeveer 2 weken zou duren voordat ik een nieuwe thuis zou ehbben. Ik had uiteindelijk binnen een paar dagen het nieuwe exemplaar al. Wil je een betrouwbaar bedrijf dan kan je gerust met Koopjdeal in zee gaan.

Echt super leuk die aanbiedingen en elke dag kijk ik wel een keertje voor leuke acties. Ik heb denk elke twee weken wel iets wat ik koop via Koopjedeal. Dus ben wel een echte verslaafde. Maar niet altijd is de kwaliteit 100% top maar als je de plaatjes goed kijkt zie je vanzelf of het wel echt wat is of niet.

Ik las de actie over de nieuwe tuinslang in de krant en bestelde meteen de blauwe slang en hij zou binnen 3-4 werkdagen binnen zijn. Een uur later stond er dat de blauwe slang uitverkocht was en stond er een rode slang. Daar ik ze heb gebeld over de zaak vertelde ze mij dat toen ik bestelde de rode slang er ook al bij stond, ik heb het na het telefoontje aan mijn dochter nagevraagd want die stond immers naast me toen ik het bestelde en ze zei ook dat er toen alleen de blauwe slang stond. Nogmaals heb ik ze gebeld en vertelde ze dat het 7 dagen ging duren eer dat ik de slang binnen had, ik vertelde haar dat er op de pagina 3-4 werkdagen stond toen ik hem bestelde, de persoon aan de telefoon zei weer dat dit niet klopte en bleef vol houden dat het nooit om de blauwe slang maar de rode slang ging. Ik was het hier niet mee eens en heb me geld terug gevraagd. Met zulke mensen zijn geen afspraken te maken en ik zal dan ook nooit meer iets bestellen bij hun.

Producten zijn van zeer lage kwaliteit, zeer slechte Chinese namaak maar dan zeer slecht!

ik had al heel wat spullen besteld via koopjedeal en was redelijk tevreden hierover; totdat ik ontdekte dat er geen mogelijkheid is om spullen terug te sturen; ik had een android ipad gekocht waarover ik niet tevreden was dus de volgende dag laten weten dat ik deze wilde terugsturen; geen reactie; ook na vele volgende mailtjes door mij geen reactie; conclusie: als je blijf bent met je bestelling is er niks aan de hand maar wil je er weer vanaf dan kan je het wel vergeten bij koopjedeal!

Wat me zo opvalt aan Koopjedeal.nl is dat ze de ene dag goede acties hebben en de andere dag is het alleen maar troep. Je moet dus wel echt opzoek gaan naar een goede deal of toevallig tegen een goede deal aan lopen.

Prima site en soms kan je erge leuke acties tegenkomen.

Heb al een paar aanbiedingen van Koopjedeal in huis en kan niet anders zeggen dat het prima spul is. Het waren dan ook wel goede merken, maar het is altijd de vraag of het wel echt deze merken zijn. Alles werkt nog naar behoren dus het lijkt allemaal goed spul. Mooie spullen voor een mooi bedrag! Ik ben dus dik tevreden.

Ik weet niet waarom er van die negatieve reacties staan op deze pagina. Ik ken de website nu al een jaar of wat en heb al meerdere aankopen gedaan. Ik denk dat ik wel wekelijks een kijkje neem op de site. En ik ben echt nog nooit teleurgesteld geweest. Ik denk dat je bij sommige aankopen ook realistisch moet zijn wat je krijgt. Voor spotprijzen kun je niet altijd gouden aankopen verwachten.

Mijn ervaringen zijn gewoon heel goed en je moet het zelf maar eens ervaren. Wees realistisch en bekijk de voorwaarden goed. Dan kom je nooit voor een verrassing te staan.

Van de week een ketting gekocht met swarofski elemeneten. Nou die elementen zijn wel klein hoor want voor 7,50 euro mag je niet teveel verwachten. De orginele prijs was 59,00 euro dus was het wel een leuke aanbieding. Ach het ziet er leuk uit en zal het zeker wel eens dragen maar kwalitatief is het niet veel. Had ook niet anders mogen verwachten.