Fletcher Hotels reviews, ervaringen en beoordelingen

Fletcher Hotels is geverifieerd door ons expert team. De webshop Fletcher Hotels bestaat al sinds 1999 en staat bekend als een betrouwbare partij om zaken mee te doen. Daarnaast is Fletcher Hotels lid van de kamer van koophandel en is hun website beveiligd met een SSL certificaat (groen slotje). Dit SSL certificaat geeft aan dat het via de online betaalmethodes veilig is om te bestellen via Fletcher Hotels. Ze bieden de grootste betaalmethodes van Nederland aan op hun webshop.

De reputatie van fletcher.nl is positief te noemen. Het Nederlandse bedrijf is namelijk ook al een lange tijd actief op het internet. Je kunt zelf ook meehelpen andere gebruikers een goede keus te maken bij hun aankopen. Dit kun je doen door een review achter te laten op deze pagina.

Het is verstandig de website van fletcher.nl te bekijken voor actuele openingstijden. Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van Fletcher Hotels.

Wij hebben slechte ervaringen in Fletcher Nunspeet
- prijs kwaliteit ( vreselijk veel geld voor wat je ervoor krijgt)
- vloerbedekking vies en er lag troep op
- douchen kreeg op zondagochtend pisstraaltje
- veel te weinig stopcontacten
- geen lift aanwezig
- 20 peuken op het veel te klein balkonnetje
- zaterdagavond 5 mei tot s nachts pokkeherrie
- sterft er van de mieren, zelfs in de ontbijtzaal

Op veiling gekocht 2 weken van te voren boeken.
Gewacht tot 's,nachts 00.05uur en ja hoor alles vol??????
Weekend weert kado gekregen van de kinderen komen om 18,15uur aan. Willen eten.
Kan niet we zijn vol, echt zit 1 stel aan een tafel 8 tafels leeg.
Zo fout nu fletcher

Ikheb een bon cadeau gekregen, de bon geeft aan: ruim 110 toplocaties in Nederland. Pure misleiding is dit. Boeken voor een overnachting in het weekend is mij na 2 maanden nog steeds niet gelukt!!!! Er zijn in de weekends geen hotels beschikbaar

Fletcherkado - drie dagen volledig verwenarrangement - gisteren van kinderen ontvangen . Heel blij mee ( dachten wij). Strandhotel Haamstede is de keuze en direct kontakt met de servicedesk van Fletcher. Uitstekend geholpen ; mijnheer moet werken met een zeer verouderd middeleeuws computersysteem waardoor geen rechtstreeks overzicht van beschikbare data openbaar is. Maar wat blijkt ? Met geen mogelijkheid zijn er nog beschikbare kamers in 2023. De Fletcherbonnen zijn twee jaar in te wisselen en wij hopen binnen die tijd daar nog een kamer te kunnen bemachtigen mits wij nog in leven zijn. LET OP: Er zijn direct voldoende kamers in het Strandhotel Haamstede te reserveren , ook via Booking.com maar niet via Fletcherverwenarrangent -kado bonnen. Ik schaam mij voor mijn kinderen die dit bedrag hebben uitgegeven om ons te verwennen na vele uren oppassen op de kleinkinderen . Het lijkt alsof wij gaan gebruik willen maken van de Fletcher kado-bonnen. Wel is al het geld van de bonnen door Fletcher geïnd en zijn er geen mogelijkheden dit bedrag terug te krijgen . Lieve mensen: trap er niet in ! Het is een enorme berg ergernis en boosheid … Onbegrijpelijk dat deze Fletcher organisatie niet stevig door de Autoriteit Consumenten Markten (ACM) wordt aangepakt of door programma’s als Kassa, Radar, Keuringsdienst van Waarde of Max Meldpunt ! Ik ga er voor zorgen dat dit gebeurt Als wij als consumenten dit met zijn allen doen, wordt de consument gehoord en voortaan als “gast” benaderd (hoop ik). Hoe triest is het dat de zakken van Fletcher gevuld worden over de rug van de consument ! Wij zijn erg benieuwd of wij ooit - met de Fletcherbonnen van onze kinderen - het Strandhotel Haamstede van binnen gaan zien !

Wij hadden van 25 op 26 Februari een overnachting geboekt bij fletcher hotel-restaurant dinkeloord, vlak voor vertrek een Covid test gedaan, helaas beide positief, contact opgenomen met fletcher hotel-restaurant dinkeloord, zeer vriendelijke meneer aan de telefoon gekregen, alles uitgelegd, de tip gekregen om het via de Email te doen, omdat meneer geen pasje had om de boeking om te zetten. Email gestuurd, gewoon helemaal geen reactie gehad. 27-03 opnieuw gebeld, kregen weer een vriendelijke man aan de lijn, meneer zal een briefje neer leggen zodat de leidinggevende contact met ons op zou nemen, helaas niet teruggebeld of iets vernomen. 02-03 weer gebeld, moest de volgende ochtend terugbellen, 03-03 opnieuw gebeld in de ochtend zoals gevraagd, de gene die erover gaat is helaas niet aanwezig. 03-03 weer een E-mail gestuurd, wederom geen reactie op gehad. 07-03 opnieuw een E-ma iil gestuurd. Eigenlijk zijn we er nu wel klaar mee, en willen ons geld terug!

Gereserveerd voor 3 personen 10-01-2023
Het was al vreemd, dat ik er 3 mailtjes over kreeg.
Gebeld of de prijs wel klopt.
De medewerker , zei dat het kopte.
Aangekomen bij het hotel. De man gaf ons de sleutels en zei, of we met 5 mensen kwamen.
Ik liet hem de mail zien, dat we met 3 personen zijn.
We hebben daar gegeten in het hotel. De man was erg vriendelijk, maar het eten stelde niets voor.
De hotelkamer zag er armoedig uit vele tegels van de muur, lampen stuk. De verwarming deed het niet. We gingen zwemmen, maar het bubbelbad hadden ze uitgezet…
Volgend dag erg aan de Rees van het eten!
Mensen gesproken en hadden er ook gegeten en waren ook aan de rees. Best vreemd!
Het ontbijt stelde niet zo veel voor. Het personeel was ook niet vriendelijk.
2 nachten geweest. Ik moest 315 euro betalen via de mail, maar ze kwam met een nota van 545 euro.. zo geschrokken, het was een drama .. Ik was het er niet mee eens, omdat ik een andere mail had gehad. Ik moest dit betalen.. Er stonden veel gasten te wachten om ook te betalen. Heb het betaald en gezegd, dat ik een klacht ga indienen. Nog weer terug gegaan en 27 euro terug gekregen, wat niet genoeg was. Klacht ingediend .. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd en niet geholpen.
Schandalig!
Pas op! voordat je gaat reserveren..

Met vriendelijke groet,
M. Sterken

Wel een mooie kamer gehad .maar niet blij. Met alle kosten die erbij komen .dus toch maar op zoek naar een ander hotel .

Oude, versleten hotelkamers. Kamer was totaal niet schoon; vingerafdrukken op de spiegel, binnenkant wc pot helemaal bruin, binnenkant waterkoker helemaal aangekoekt, stoffig en kussensloop rook muf. Heel prijzig voor een piepklein eenpersoonskamertje dat ook niet eens schoon was. Geen hol te doen in de buurt. Ik kom hier niet meer!

September oktober een telefoon ontvangen dat ik zogenaamd een hotel jaarmarkt heb gewonnen bij Fletcher hotel. Zelf maar 1 keer een hotel geboekt bij Fletcher dus ik vond het ongeloofwaardig dat ik iets gewonnen heb en gewoon geen aanbieding is. Ik wist niet zeker of ik er gebruik van ging maken dus was er niet helemaal van uit. De vrouw had gezegd dat ik erover kon nadenken en als je er niet mee akkoord gaat, dan hoef je het bedrag niet te betalen en ons hierover te laten informeren.

2 weken later laten weten dat ik het van af zie via telefoon en dat ik het toch niet ga gebruiken. Ze vonden het jammer en gaan er mee aan de slag. Vandaag krijg ik ineens een incasso hierover en zegt het bedrijf dat het niet meer hun probleem is want er is geen aantekening gemaakt. Slechte service kun je hebben maar om zo aan geld te komen van een particulier mag het hele bedrijf van mij betreft failliet gaan

Vouchers van Fletcher kun je nauwelijks inwisselen.
Je krijgt korting, maar je moet wel toeslag betalen. In het weekend moet je nog meer toeslag betalen. Daarnaast heb je ook nog reserveringskosten. Kortom: Je houdt geen korting over.
Dagen zijn erg beperkt. Ze zeggen dat je in het weekend ook gebruik kan maken van de voucher, maar toevallig zijn alle dagen in het weekend vol.
Ondanks dat de hotels nog wel genoeg kamers hebben, zijn deze niet in te wisselen met de voucher.
Hier kom je allemaal pas achter nadat je de voucher hebt gekocht. Geld terug krijgen is niet mogelijk. Inwisselen is niet mogelijk. Kamer boeken voor de volledige prijs en daarbij de kosten voor de voucher verrekenen in bedrag, is ook niet mogelijk. Ze doen weinig moeite om de klant tegemoet te komen. De klantenservice is daarnaast absoluut niet klantvriendelijk.

Tijdens de kerst leek het mij leuk en ontspannen om naar een hotel te gaan en zag toen het kerstarrangement wat werd aangeboden in Sittard. Voordat ik boekte heb ik opgebeld naar het hotel om te vragen voor het diner en ontbijt of het een probleem zou zijn dat ik vegan ben. Dit was geen enkel probleem, dit kon ik gewoon bij de opmerkingen erbij zetten. Aangezien ik een zorgeloze kerst wilde hebben, leek het mij fijn om dit arrangement te boeken.
Na het boeken werd ik gebeld over hoe laat ik wilde eten, en heb toen nogmaals aangegeven dat ik vegan ben. Vervolgens heeft mijn vriend nog een keer gebeld hierover.
Bij aankomst hebben we ook nog eens aangegeven dat ik vegan ben.
Toen wij aankwamen in het restaurant wisten ze van niks, het was totaal niet doorgegeven en het personeel had ook geen idee wat veganistisch eten inhield. Terwijl er op de menukaart ook nog staat dat veganistisch eten geen probleem is. Uiteindelijk heeft de kok wat in elkaar geflanst maar dit was echt waardeloos. De hoofdgang was zelfs koude pastasalade. Als ik dit van te voren geweten had, had ik ergens anders gegeten want het menu was totaal de 50 euro niet waard. Ook is het gevoel super vervelend wanneer het personeel doet alsof je iets heel raars vraagt.
Vervolgens zijn we naar de receptie gegaan om te vragen of het voor het ontbijt wel goed is doorgegeven, dit was geen enkel probleem.
De volgende dag bij het ontbijt was er niks geregeld en werd mij gevraagd maar wat eet je dan? Dit is een vraag die je ano 2022 toch niet meer mag verwachten van een bedieningsmedewerker van een restaurant. Vervolgens na heel lang uitleggen kreeg ik een pak sojamelk. Dit is wat ik heb gegeten; sojamelk met havermout en wat fruit. Ze gingen niet even wat sojayoghurt voor me halen of broodbeleg wat ik wel kan eten.
Al met al heb ik naast het geld van de overnachting zo'n 150 euro extra betaald voor koude pasta en sojamelk met havermout en ook nog als bonus een rot gevoel gekregen alsof ik een of andere gast was met hele moeilijke wensen. Dan heb ik het nog niet eens gehad over de kamer en de schoonmaak.
Als ik dit had geweten had ik überhaupt niet bij het hotel geboekt. Wat een zorgeloze kerst had moeten worden, was een grote teleurstelling.
Ik leg mijn klacht neer en krijg een 3 gangen diner aangeboden, terwijl ik nooit meer zo'n verschrikkelijke ervaring wil hebben.
Je kunt beter zeggen dat veganistisch eten niet tot de mogelijkheden behoord dat allereerst. Daarnaast als de dingen dan fout lopen kom dan met een passende oplossing want ik voel me echt behoorlijk afgezet en erg beledigd dat ze dit goed willen maken met een 3-gangen menu terwijl ze totaal niet thuis zijn in de veganistische keuken.

We hebben van die voucher, ze beloven van alles. Inwisselen lukt alleen niet en dan zijn ze op eens verlopen. Geld weg. Het zijn gewoon een stelletje dieven

Dit is toch een regel rechte ramp voor de consument .
Alle acties die ze verzinnen

Alles , maar aak werkelijk alles is gebaseerd op puur en alleen geld te verdienen, en dat over de rug van hun eigen medewerkers die alle klachten maar moeten oplossen .
Terwijl ze van hun management geen uren krijgen op alles netjes op te lossen.

Zo en zo zou er een zeer groot gedeelte van dat management team per direct hun biezen moeten pakken. Die zitten daar alleen voor hun eigen gewin.

Het is en blijft 1 grote klerezooi bij Fletcher, lees een alle verhalen op heel veel sites of zelf filmpje’s

Voor m’n vrouw en ik geen Fletcher meer

28 oktober een te goed vocherbon gekregen van Pathe ladies night. Ik heb die besteld voor de verzilveringscode te ontvangen. Nu wilden ik voor in Februari gaan boeken, maar nergens een kamer vrij. Na 2 weken elke dag te proberen ben ik er nu klaar mee. Zojuist contact gehad met Fletcher klanten service, zei zijden dat je het geld niet meer terug kan ontvangen. Laats was op de radio ook een stuk over Fletcher dat je altijd het geld kan terug vragen, vanwege je niet kan reserveren. Ik ben woedend en zal niet meer bij Fletcher boeken. DUS MENSEN LET OP MET VOUCHERS VAN FLETCHER.

Twéé kamers met ontbijt gereserveert en tijdig wegens ziekte ( overmacht ) willen annuleren cq verplaatsen naar later tijdstip , dit werdt niet toegstaan
voor ons geen fletcher meer

Probeer te annuleren omdat mijn partner is ziek geworden en kreeg te horen dat ik dat via de site moet doen. Nemen wel reservering via telefoon maar annuleren nee!
Personeel onprofessioneel, arrogant etc etc.
Wil je annuleren dat moet je dit binnen 5 dagen voor aankomt datum! Toch niet van deze tijd lijkt me ..zo proberen mensen geld afhandig te maken. Kortom buiten gewoon slecht!

Opletten bij aanschaf Fletcher Hotels Actie Tickets bij Albert Heijn.

Fletcher Hotels komen hun eigen voorwaarden niet na.

Ik was van plan om een weekendje te boeken bij een willekeurig beschikbaar Fletcher Hotel in het weekend van 18-19-20 november.
Ik kom er echter achter dat het inleveren van 2 bonnen niet mogelijk is.
Wat overigens raar is, het staat niet in de voorwaarden.
Dat is op zich geen probleem dan betaal ik de 2e nacht er zelf bij.
Echter is dit niet mogelijk bij het doorboeken in het systeem.

Ook is het niet mogelijk om de bon in te leveren voor de nacht van zaterdag op zondag, alleen van vrijdag op zaterdag.
De voorwaarden vermeld anders, als voorbeeld:
Als ik vandaag (1-11) als datum 26-11 invul (Verder vooruit kan ik een zaterdag niet boeken) krijg ik geen opties.
Dit is in strijd met de Voorwaarden. (Hieronder bijgevoegd)

Tevens vind ik het aanbod van Hotels die 'meedoen' aan deze actie teleurstellend.
Ik kreeg voor de vrijdag 18 november slecht 3 hotels als aanbod, van de 110.
Als ik vandaag, 1-11, een code invul krijg ik 9 hotels voor vrijdag 25 november.
Terwijl ik verwacht dat elk hotel een aantal kamers voor deze actie beschikbaar zou moeten hebben, zie voorwaarden.
Nu snap ik dat kamers ondertussen geboekt kunnen worden, maar de beschikbaarheid is nu minder dan 9%.

Deze actie verliest hiermee elke waarde om een ‘weekendje weg’ te boeken.

De voorwaarden die ik bij de mail kreeg:
Voorwaarden
- Ga vóór 31 maart 2023 met je code naar actie.fletcher.nl/albertheijn
- Reserveren kan maximaal 4 kalenderweken voor aankomst.
- Dit ticket geeft recht op één hotelovernachting voor twee personen in één van de Fletcher hotels, met uitzondering van Fletcher Hotel Amsterdam.
- Per hotel is een deel van het totaal aantal kamers beschikbaar gesteld voor deze actie.
- Aankomst op alle dagen van de week.
- Geen verplichting tot afname ontbijt en diner.
- Exclusief tax and handling fee, deze dient in het hotel te worden voldaan.
- Per reservering wordt eenmalig €5 reserveringskosten in rekening gebracht.
- Bij aankoop van een ticket zijn de voorwaarden van het desbetreffende uitje van toepassing, kijk op de website van het uitje.

wat een wáárdeloze aktie is die zgn 'feestaanbieding' van Fletcher.
op zoek naar een overnachting is alles ingevuld en rest nog het betalen en dan.................blijkt er een storing ??? en wordt het bedrag per nacht zo ongeveer verdubbeld! géén mogelijkheid meer om terug te komen op de aanbieding.
en als je dan vervolgens de klantenservice, zeg maar klachtenservice :( probeert te bereiken word je zolang in de wacht gezet dat iedere zin om nog te boeken vergaat.
géén waardering voor Fletcher!
wat een slechte aktie!
we hebben een heerlijk ander hotel geboekt, zonder gezeur.

4 daags verblijf geboekt bij Fletcher het Veerse Meer een mooi hotel op een mooie locatie.
Positief:goed ontbijt en vriendelijk personeel.
Negatief: zeer matige bedden en een ronduit en belachelijk slecht
diner reden dat ik dat vind waren de zeer kleine porties die bovendien koud werden geserveerd.
Als ik besluit hier terug te komen dan zeker zonder gebruik te maken van het diner.
Over het algemeen goede ervaringen gehad bij Fletcher maar dit en vooral het diner sloeg nergens op.
Theo

Het begon bij al bij het inchecken, een collega ging haar collega overnemen omdat zijn eet pauze begon, dit ging op een hele snauwerige manier (niet perse mijn “probleem” maar het werd daardoor een vreemde sfeer)

Hotelkamer was al een tijd niets aangedaan, de vlekken in de gordijnen smoezelige badkamer (dan te bedenken dat je voor bijna hetzelfde geld ook in een opgeknapte van der valk kan zitten)

S’ochtends werden we al vroeg het bed uit getetterd door een groep die van het zonnige terras gebruik wilde maken of zwembad (in iedere geval genoeg geluid)

Blijkbaar heeft onze kamer geen elektra want beide onze telefoons hadden niet opgeladen (vermeld bij de receptie het antwoord was ik schrijf het wel op, was overigens dezelfde collega die zo snauwde de dag ervoor)

We hadden een late check out wat een van de reden was dat we dit hotel boekte. Helaas stond er al een schoonmaakster om half 11 op onze deur te bonken. Ze had niets gehoord van een late check out.

Van een gezellig feestje naar een teleurstellend hotel.
Wat voor ons als ouders juist net het moment van rust relaxen en uitslapen had moeten zijn.

Wij komen helaas niet meer terug.

In vele Fletcher hotels geweest maar Leiden spant de kroon, om bij het hotel te komen is een hele klus, nergens aangegeven, na een uur zoeken in de garage aangekomen, dan begint een dolhof waar moet je zijn voor de ingang van het hotel, ook hier niet aangegeven, dan maar bellen en naar een kwartier zoeken eindelijk gevonden, zitten in een 12 hoog gebouw met andere kantoren, de receptie is op de verdieping van de sauna…. Hoe verzin je dit? S’avond denk je even te ontspannen in de sauna, hebben ze alle warme water baden dichtgeknepen waardoor alles koud was, klacht ingediend en wij kregen een voucher voor een overnachting met ontbijt, dit geloof je niet maar alleen in te wisselen op een doordeweekse dag, wat ons dus twee vrije dagen kost, wij voelen ons hier goed genaaid! Dit hotel raden wij niemand aan.

Ik heb een ANBO voucher voor Fletcher Hotels incl. ontbijt gekocht maar ik kan het niet boeken. Ik heb gebeld met de klantenservice maar er zijn geen hotels beschikbaar. Mijn vrouw is afhankelijk van de schoolvakanties en nu hebben wij dus een miskoop.
Waarom kan dit niet gecanceled worden. Eerst kopen en dan beschikbaarheid checken, dat is toch niet eerlijk handelen voor gepensioneerden met een klein budget.

8 keer e-mailcontact - 3 keer standaard antwoord terug ontvangen. Er kwam geen reactie op onze vragen, waarna we alleen werden doorverwezen naar enkele voorwaarden. Dat doen bedrijven altijd...

Logische vraag: Waarom heeft de standaard boekingssite van Fletcher hotelkamers in onze periode en locatie, zodat je ze kunt boeken, maar met een voucher moet je boeken op een speciale boekingssite - er zijn geen kamers beschikbaar... hoe noem je dat?? Oplichters!
Mijd Fletcher!

Annuleringen proberen eronder uit te komen, stiekem veel kleine lettertjes.

Belabberde ervaring, je betaald fors maar met 4 sterren en dan de luxe kamer verwacht je wel wat naast alleen een absurd dure prijs.
Poep op de muur net naast mijn bed, altijd lekker wakker worden, overal dood geslagen muggen, plinten die los zitten, spinnenwebben in de afzuiger. Zowel schoonmaak als onderhoud zwaar beneden nivo. Ik raad iedereen aan ver van Fletcher weg te blijven, want als dit de standaard is….

Héél vies en verwaarloosd hotel. En we zijn niet de enige als ik achteraf de reviews lees!! Schandalig hoe ze er bij iedereen er mee weg komen. Bruine vlekken op de douchemuur, vieze gordijnen en beddengoed, kalk tot een halve cm op douche onderdelen, dikke plakkerige laag stof op verschillende plaatsen. De tv deed het niet... dat kwam omdat er teveel mensen tv keken in het hotel! Ahum... ik heb er maar een foto van de kapotte coaxkabel bij gedaan. Gelukkig heb ik nog veel meer prachtige foto's van ons bedorven weekend als gezin. Hoe kun je als medewerkers dit nog gaan verdedigen... en dan bedoel ik in alle lagen!

Geen antwoord op emails

De kamer viel ons tegen en de badkamer was klein en niet echt schoon.Het bed was wel prima. De bediening op terras en restaurant was ontzettend slecht.

Vorige week geboekt bij Fletcher hotel Spaarnwoude.
We vonden het een erg mooie omgeving en we hebben heerlijk gegeten en gezwommen. Service was goed.
Wij vonden het zeer warm op de kamer terwijl het maar rond de 20 graden was. Beide nachten met de balkondeur open geslapen anders was het gewoon niet te doen. Een airco was geen overbodige luxe geweest in het gehele gebouw. Tot gevolg dat we onder de muggenbeten zaten. Waardoor we 2 slechte nachten hebben gehad. Overal op de muren en plafond zaten doodgeslagen vliegen en muggen door eerdere gasten. Wij misten ook een koffieapparaat en een waterkoker en evt een koelkastje op de kamer. Wij zullen zeker wel weer gaan boeken bij Fletcher maar niet in Spaarnwoude ivm de warmte en de vele muggen. Een hor voor deur/raam zou al veel oplossen.

Wij hadden vouchers gekocht voor 2 koppels 4 overnachtingen. Er word beloofd dat je in meer dan 100 hotels kunt boeken in weekend of in de week.Maar als je wilt boeken met de voucher is er niks beschikbaar Je hebt maar 4 weken van tevoren om te boeken..zij hebben het geld binnen wij zijn het kwijt bah bah Wat een oplichterij, NOOIT meer fletcher hotels.

Niet kunnen annuleren vanwege onverwachte ziekenhuis onderzoeken. Probeer 6 dagen voor tijd te annuleren. Dat je je voucher niet terug krijgt, snap ik maar je krijgt ook je bijgeboekte extra’s en ontbijt niet terug. Waardeloos.