Thomas Cook reviews, ervaringen en beoordelingen

Reviews en Ervaringen Thomas Cook

Ah, wat kun je een zin hebben in de winterzon. Of in een aantrekkelijke lastminute. Is het een goed idee om je vakantie te boeken bij Thomas Cook? Zoek jij om deze reden naar beoordelingen over dit reisbureau? Wellicht weet je dat ze een tijd geleden failliet zijn geweest. Is het nu dan wel betrouwbaar om bij hen te reserveren? Als je op reis gaat, heb je uiteraard geen zin in gedoe. Je kiest dan voor onbezorgd je gang kunnen gaan en uiteraard wil je waar voor je geld. Als je om die reden zoekt naar recensies over Thomas Cook zit je hier op deze pagina precies goed. Wij verzamelden namelijk de reviews die andere klanten schreven over dit reisbureau. Neem ze op je gemak even door en beslis vervolgens op een weloverwogen wijze of jij wel of niet bij Thomas Cook wilt boeken. De ervaringen van andere vakantiegangers helpen je daarbij uitstekend.

Over Thomas Cook

De slogan van Thomas Cook luidt: Love it. Book it. Cook it. Dit bureau geeft aan dat vakanties volgens hen vooral bedoeld zijn om even te ontsnappen aan de sleur van elke dag. Het liefst natuurlijk samen met je familie of vrienden. Thomas Cook gaat ervoor om jouw vakantie speciaal te maken. Deze vakantie expert heeft alles in huis waarmee jij de perfecte vakantie kunt samenstellen. Het maakt niet uit of je gaat voor actief of relaxed, het kan allemaal. De reisorganisatie belooft je daarnaast dat je de vakantie bij hen voor een scherpe prijs kunt boeken. Nadat het voormalige Thomas Cook in 2019 failliet ging, was er toch nog een groep van toegewijde mensen die verder wilden gaan. Zij waren ervan overtuigd dat het niet voorbij kon zijn met de mooie geschiedenis van Thomas Cook. Volgens hen was het oudste reismerk ter wereld helemaal geschikt om verder te gaan in deze digitale wereld van nu. Maar daarbij dan nog altijd gecombineerd met het Sunny Heart van toen. Dit betekent vrijheid, geluk en plezier. Het kleine team met deze duidelijke missie maakte een nieuwe start. Hierbij wilden ze de essentie van Thomas Cook recht doen. Maar dan wel in een nieuw jasje en met gebruik van de nieuwste technologie. Dit alles baseerden ze voor een groot gedeelte op de feedback van klanten die ze de laatste jaren hebben ontvangen.

Waarom kiezen voor Thomas Cook

Boek je bij Thomas Cook, dan profiteer je van veel ervaring. Tijdens het maken van een nieuwe start is gekozen om voort te bouwen op de lange geschiedenis die deze organisatie al had in de reisbranche. Maar dan wel gecombineerde met de technologie van nu. Omdat hierbij heel duidelijk is gekeken naar de feedback van klanten door de jaren heen, is het reisbureau bijzonder klantvriendelijk. Er is geen mens hetzelfde en daarom kiezen we tijdens onze vakanties ook niet allemaal hetzelfde. Hier speelt Thomas Cook op in. Je hebt bij hen de mogelijkheid om je hele reis zelf samen te bestellen. Waarschijnlijk start je met een bestemming. Vervolgens neem je een hotel en verder kun je dan nog alles naar eigen wens invullen. Denk hierbij aan het kamertype, de vlucht, de transfer, de verzekeringen en een eventuele huurauto. Het is geheel naar eigen smaak en voorkeur in te vullen. Je hoeft hierbij geen uren te zoeken, want dat is ook vast niet wat je wilt. In een paar kliks heb je het volledige overzicht. Dankzij het innovatieve boekingstoolsysteem werkt dit heel snel en gemakkelijk. Een voordeel van Thomas Cook is dat ze van hun klanten geen boekingskosten vragen. Verder kun je flexibel je vakantie wijzigen en bijvoorbeeld omboeken naar een andere datum of bestemming. Houd je er helemaal niet van om je vakantie tot in de puntjes te verzorgen en van a tot z vast te leggen, dan kun je je ook laten verrassen door de reisexperts van dit bureau. Of tijdens je stedentrip kies je bijvoorbeeld voor het hotel van de week. Dit maakt het boeken verrassend en gezien het enorme aanbod kun je bij Thomas Cook vrijwel elke vakantie die je wenst wel boeken. Onder gunstige voorwaarden. Omdat het reisbureau de prijzen matcht, weet je zeker dat je een goede deal hebt.

Is Thomas Cook betrouwbaar?

Thomas Cook heeft een nieuwe start gemaakt. Wel met mensen die eerder ook al bij deze organisatie werkten. Zij hebben daarom een schat aan ervaring meegenomen en weten precies wat wel en niet in de smaak valt bij hun klanten. De betrouwbaarheid is dus zeker bewezen. Jij hoeft ook niet bang te zijn dat je onverhoopt naar je geld moet fluiten, want het reisbureau is aangesloten bij SGR, Calamiteitenfonds en ANVR. Zo weet je zeker dat je geld in veilige handen is. De klantenservice is goed bereikbaar en tenslotte geven ook de positieve beoordelingen van andere vakantiegangers je het vertrouwen dat je met een gerust hart bij Thomas Cook kunt boeken.

Klantenservice en klachten

De klantenservice van Thomas Cook en ook de andere medewerkers bestaat uit reisfanaten die al de hele wereld gezien hebben. Ze kunnen je daarom uitstekend advies geven als je zoekt naar specifieke reisinformatie of inspiratie. Je kunt met een van deze mensen bellen, chatten of mailen. Dit doe je op werkdagen. Ben je echter op vakantie en heb je dan iemand van de organisatie nodig, dan kan dat dag en nacht. Is je vakantie niet helemaal naar wens verlopen, dan doet Thomas Cook er graag alles aan om dit samen met jou op te lossen. Tijdens de vakantie kun je ook meteen contact opnemen als je klachten hebt. Er is verder op de site een e-mailadres te vinden waar je je klachten kunt melden.

Wil jij ook beoordelen?

Heb jij al eens een vakantie geboekt bij Thomas Cook? Wat vind je van dit reisbureau? Laat dit weten door middel van een review en help zo andere mensen die overwegen om bij dit bedrijf te boeken.